[GA4] À propos des site tags associés

Cet article s'adresse aux propriétaires de sites Web qui configurent une propriété Google Analytics 4 et qui ont la possibilité (via l'assistant de configuration) de réutiliser leur taggage Universal Analytics existant.

Si votre propriété Universal Analytics utilise gtag.js, l'assistant de configuration de GA4 peut réutiliser le taggage existant (c'est-à-dire celui utilisé par votre propriété Universal Analytics). Cette réutilisation est possible grâce à une fonctionnalité appelée "site tags associés". Elle vous évite d'avoir à ajouter manuellement la balise à vos pages Web.

Cependant, si votre propriété Universal Analytics utilise analytics.js, l'assistant de configuration de GA4 ne pourra pas réutiliser la balise existante, sauf si votre propriété GA4 a été créée automatiquement. Vous devrez coller la balise Google (gtag.js) directement dans les pages de votre site Web.

Le reste de cet article s'adresse aux utilisateurs qui ont des besoins avancés d'intégration.

Comment ça marche ?

Voici quelques informations sur le fonctionnement des site tags associés.

• Un appel gtag('config', 'G-XXXXX') supplémentaire est effectué (sans paramètres). Il télécharge un conteneur de balise Google Analytics 4 et envoie un événement page_view automatique à la propriété Google Analytics 4.
• Les événements de mesures améliorées (lorsque cette option est activée) sont automatiquement collectés dans la propriété Google Analytics 4, mais pas dans la propriété Universal Analytics.
• Tous les événements envoyés via gtag('event') à la propriété Universal Analytics sont également envoyés à la propriété Google Analytics 4 (à l'exception des événements dans lesquels un paramètre send_to ne se rapporte qu'à la propriété Universal Analytics).
• En ce qui concerne les site tags associés, un extrait gtag.js, contrôlé par une seule propriété Universal Analytics, doit être intégré au niveau de l'ensemble du site. Si votre propriété Universal Analytics reçoit des données provenant d'intégrations mixtes (par exemple, certaines pages comportent la balise analytics.js ou Google Tag Manager), seules les pages éligibles enverront des données à la propriété Google Analytics 4.

Remarques

La balise Google Analytics 4 associée ignore les paramètres de configuration qui personnalisent la collecte des données pour la propriété Universal Analytics. Cette balise est déclenchée sans paramètre de configuration. Bien que les propriétés Google Analytics 4 soient compatibles avec de nombreux paramètres de configuration disponibles pour les propriétés Universal Analytics, vous devez inclure ces paramètres dans la commande "config" pour qu'ils puissent s'appliquer à la propriété Google Analytics 4. Pour atténuer ce problème, déplacez les paramètres spécifiés dans la commande gtag('config') d'Universal Analytics vers une commande gtag('set'), avant la commande gtag('config').

Voici quelques exemples de l'impact possible sur des commandes de taggage spécifiques pour Google Analytics 4. Les personnalisations de balises que vous avez peut-être configurées pour votre propriété Universal Analytics dans la commande gtag('config') ne s'appliquent pas à votre propriété Google Analytics 4. II peut s'agir des paramètres des cookies personnalisés, de l'association multidomaine, de la désactivation des fonctionnalités de publicité, de la désactivation du suivi des conversions Google Ads avec Analytics et de la désactivation de la mesure GA. Par conséquent, il se peut que vous collectiez involontairement les données suivantes dans votre propriété Google Analytics 4 :

• Données de remarketing, même si vous avez désactivé les fonctionnalités de publicité pour la propriété Universal Analytics sur la page
• Données Analytics, même lorsque la collecte de données a été désactivée via le programmatique pour la propriété Universal Analytics

Remarques supplémentaires :

• User_id : la balise Google Analytics 4 associée ignorera tout paramètre user_id défini dans la balise Universal Analytics via gtag('config').
• Attributs de page vue : les attributs de page vue personnalisés tels que page_title, page_location et page_path seront ignorés dans le site tag associé. Par conséquent, des écarts de données pourront s'observer entre vos rapports Universal Analytics et vos rapports Google Analytics 4.

Ajouter des tags de site personnalisés à un flux de données Web ou en supprimer

Une fois que vous avez créé un flux de données Web, vous pouvez y ajouter des site tags associés et les en supprimer si nécessaire (par exemple, si vous devez supprimer le flux).

Ajouter des site tags associés

1. Dans Google Analytics, cliquez sur Administration.
2. Vérifiez que le bon compte et la bonne propriété sont sélectionnés.

3. Dans la colonne Propriété, cliquez sur Flux de données.
4. Cliquez sur la ligne du flux de données Web.
5. Sous Balise Google, cliquez sur Gérer les site tags associés.
6. Sous Tags associés, saisissez l'ID du tag que vous souhaitez ajouter, puis saisissez un nom si vous le souhaitez.
7. Cliquez sur Connecter.

Supprimer les site tags associés

1. Dans Google Analytics, cliquez sur Administration.
2. Vérifiez que le bon compte et la bonne propriété sont sélectionnés.

3. Dans la colonne Propriété, cliquez sur Flux de données.
4. Cliquez sur la ligne du flux de données Web.
5. Sous Balise Google, cliquez sur Gérer les site tags associés.
6. Sous Tags associés, sur la ligne du tag que vous souhaitez supprimer, cliquez sur > Supprimer la balise.

Portée des dimensions et métriques personnalisées

Étant donné qu'il existe des différences entre les modèles de données Universal Analytics et Google Analytics 4, vos données Google Analytics 4 seront différentes de vos données Universal Analytics. Cela est vrai, que vous utilisiez ou non des site tags associés afin d'intégrer votre propriété Google Analytics 4.

Par exemple, dans les propriétés Google Analytics 4, les paramètres d'événements et propriétés utilisateur personnalisés remplacent les dimensions et métriques personnalisées Universal Analytics. Lorsque vous utilisez des site tags associés, vos métriques et dimensions personnalisées Universal Analytics sont automatiquement envoyées à votre propriété Google Analytics 4 en tant que paramètres d'événements personnalisés. Toutefois, la portée des dimensions/métriques personnalisées (par exemple, la portée définie au niveau de l'appel, de la session, de l'utilisateur et du produit) est ignorée par la balise Google Analytics 4 associée, car elle est définie dans l'interface utilisateur Universal Analytics et nécessite le paramètre de configuration custom_map. La balise Google Analytics 4 associée ne peut accéder ni à ce paramètre de configuration, ni à celui de l'interface utilisateur Universal Analytics. Par conséquent, dans une propriété Google Analytics 4, les métriques/dimensions personnalisées ne s'appliquent pas au-delà des portées définies pour l'événement. Il se peut donc que vous ne parveniez pas à collecter les événements et à créer les rapports dont vous avez besoin. Cela peut être le cas si vous effectuez l'intégration de données CRM en envoyant un identifiant utilisateur (par exemple, Client-ID GA ou ID du CRM) à Analytics en tant que dimension personnalisée dont la portée est définie au niveau de l'utilisateur.