Якщо з певної причини вам потрібно видалити дані із серверів Analytics, ви можете скористатися функцією запитів на видалення даних.
Запит на видалення даних використовується для видалення тексту, зібраного за допомогою параметрів події. Певні текстові дані буде видалено й замінено повідомленням "(дані видалено)", але подія все ж враховуватиметься в загальних показниках у звітах.
Створення запиту на видалення даних
- На сторінці Адміністратор у розділі Збирання й змінення даних натисніть Запити на видалення даних.
- У цій таблиці перелічено найновіші запити. Щоб створити новий запит, натисніть Запланувати запит на видалення даних.
- Виберіть тип даних, які потрібно видалити.
| Видалити всі параметри кожної події | Буде видалено всі зареєстровані й автоматично зібрані параметри для всіх зареєстрованих подій. |
| Видалити всі зареєстровані параметри вказаних подій | Буде видалено всі зареєстровані параметри для низки подій, які ви вкажете в наступному кроці. |
| Видалити вибрані параметри всіх подій | Зареєстровані параметри, вибрані в наступному кроці, буде видалено для всіх зареєстрованих подій. |
| Видалити вибрані зареєстровані параметри вказаних подій | Зареєстровані параметри, вибрані в наступному кроці, буде видалено зі списку подій, які ви вкажете далі. |
| Видалити вибрані властивості користувача | Буде видалено властивості користувача, вибрані в наступному кроці. |
- Виберіть дати початку й завершення.
Пам’ятайте, що видалення відбувається за часовим поясом вашого ресурсу. - Виберіть поля даних, які хочете видалити.
- Події
Виберіть щонайбільше 100 подій зі списку (якщо потрібно). У списку відображаються останні зареєстровані події, тобто він може не показувати повну історію. Щоб додати до списку назву спеціальної події, введіть її і натисніть Enter. Ви можете додати щонайбільше 100 подій в один запит. - Параметри
Виберіть щонайбільше 100 параметрів зі списку (якщо потрібно). Список містить усі історично й автоматично зареєстровані параметри, які ви зібрали (автоматично зареєстровані параметри відображаються, лише якщо вибрати варіант Видалити вибрані параметри всіх подій на кроці 5). - Властивості користувачів
Виберіть щонайбільше 100 властивостей користувача зі списку (якщо потрібно). Список містить усі історично зареєстровані властивості користувача, які ви вказали.
- Введіть значення, щоб указати дані, які потрібно видалити.
Виберіть Видалити лише значення параметрів, які містять такий текст (необов’язково).
Введіть значення в текстовому полі. Analytics видалятиме значення для вказаних подій, параметрів чи властивостей користувачів, які міститимуть указане тут значення. Це значення розпізнаватиметься в Analytics як оператор містить. Під час видалення значень відповідність регістру не враховується.
Указати зарезервоване значення на зразок "(not set)" не можна, оскільки Analytics не видаляє зарезервовані значення. - Натисніть Надіслати.
Після створення запиту
Користувачі з роллю редактора отримають сповіщення електронною поштою. Невдовзі після того як ви надішлете запит, почнеться період попереднього перегляду.
Перші 7 днів – це також підготовчий період, упродовж якого користувачі з роллю редактора можуть скасувати запит на сторінці з докладною інформацією. З 8-го дня періоду попереднього перегляду й до завершення видалення ваш запит матиме статус Активовано попередній перегляд (триває видалення).
Скасування й видалення
Будь-який запит можна скасувати впродовж семи днів із моменту створення на сторінці з докладною інформацією. Протягом перших семи днів також можна попередньо переглянути результати видалення у звітах і Дослідженнях.
Одночасно для одного ресурсу може існувати щонайбільше 12 активних запитів (на етапі попередньої підготовки чи очікування на видалення).
Залежно від обсягу даних обробка запиту на видалення може тривати від 7 до 63 днів. Крім того, видалити можна лише дані, додані понад 12 днів тому.
Список найновіших запитів для кожного ресурсу можна побачити в стовпці Ресурс > Запити на видалення даних. Коли запит буде виконано, ви не зможете скасувати видалення даних.
Користувачі з роллю редактора отримають сповіщення про початок і завершення видалення даних.
Параметри, які можна видалити
Analytics підтримує видалення автоматично зібраних і зареєстрованих спеціальних параметрів.
Analytics не видаляє числові параметри, а також текстові параметри, отримані з надійних внутрішніх ідентифікаторів, і зарезервовані значення "", "(not set)", "(data deleted)".
Автоматично зібрані параметри
Автоматично зібрані параметри буде видалено, лише якщо вибрати "Видалити всі параметри кожної події".
Список автоматично зібраних параметрів, які Analytics не видаляє
- age
- app_instance_id
- audience
- browser
- browser_version
- city
- continent_name
- country
- gender
- hour
- latitude
- longitude
- platform
- platform_version
- region
- stream_name
- sub_continent_region
- user_property_name
Спеціальні параметри
Analytics видаляє параметри, які було зареєстровано як спеціальні. Якщо в списку немає параметра, який ви хочете видалити, можливо, система ніколи його не реєструвала. Вам слід перевірити назву й дані про реєстрацію потрібного параметра.
Якщо ви створили спеціальний параметр, який отримує значення від параметра, що збирається автоматично, то його видалення не призведе до видалення автоматично зібраного параметра.
- видаліть усі параметри кожної події;
- видаліть усі параметри для набору подій.
Вплив видалення даних на інші функції GA4
Атрибуція кампанії
Коли буде завершено видалення, уся історична інформація про кампанію буде недоступна для атрибуції. Надалі трафік може атрибутуватися іншим кампаніям (якщо доступні власні дані про кліки оголошень чи нова інформація про кампанію, зібрана після видалення) або зараховуватися як "Прямий трафік".
Режим згоди
Якщо ви використовуєте режим згоди для свого ресурсу, можливо, потрібно буде додати сім календарних днів до кінцевої дати вашого запиту на видалення даних, щоб видалити всі вибрані значення з моделей поведінки. Це пов’язано з тим, що для моделей машинного навчання Analytics використовує дані від користувачів, які надали згоду (тобто дані, які ви намагаєтеся видалити), і на їх основі прогнозує майбутню поведінку користувачів.
Дані, на обробку яких надано згоду, можуть використовуватися для моделювання даних протягом наступних семи днів після їх появи у звітах. Тому, можливо, вам потрібно буде додати сім днів до свого запиту на видалення. Наприклад, якщо кінцева дата вашого запиту на видалення даних припадала на 1 січня, змініть її на 8 січня.
Підпорядковані ресурси
Якщо видалити дані з первинного ресурсу, їх також буде видалено з підпорядкованих йому ресурсів. Однак якщо видалити дані з підпорядкованого ресурсу, їх буде видалено лише з цього підпорядкованого ресурсу. Докладніше про підпорядковані ресурси.
Зведені ресурси
Якщо ви надсилаєте запит на видалення даних у первинному ресурсі, їх також буде видалено зі зведеного ресурсу. Якщо ви надсилаєте запит на видалення даних у зведеному ресурсі, їх буде видалено лише зі зведеного ресурсу. Докладніше про зведені ресурси.