[GA4] Запити на видалення даних

Щоб надсилати запити на видалення даних для ресурсу Google Analytics, потрібно мати роль редактора.

Це може знадобитися, якщо вам потрібно з певної причини видалити дані із серверів Analytics.

Одночасно для одного ресурсу може існувати щонайбільше 12 активних запитів (на етапі попередньої підготовки чи очікування на видалення).

Будь-який запит можна скасувати впродовж 7 днів із моменту створення на сторінці з докладною інформацією. Протягом перших 7 днів також можна попередньо переглянути результати видалення у звітах і Дослідженнях.

Залежно від обсягу даних обробка запиту на їх видалення може тривати від 7 до 63 днів. Крім того, видалити можна лише дані, додані понад 12 днів тому. 

Список найновіших запитів для кожного ресурсу можна побачити в стовпці Ресурс > Запити на видалення даних.

Цю функцію не можна використовувати в ресурсах Google Analytics для Firebase. Щоб скористатися нею, спершу оновіть потрібний ресурс до версії Google Analytics 4.

 

  1. На сторінці Адміністратор переконайтеся, що вибрано потрібний обліковий запис і ресурс.
  2. У стовпці РЕСУРС натисніть Запити на видалення даних.

    У цій таблиці перелічено найновіші запити.
  3. Щоб створити новий запит, натисніть Запланувати запит на видалення даних.
  4. Виберіть тип даних, які потрібно видалити.
    • Виберіть Видалити всі параметри кожної події, щоб видалити всі зареєстровані й автоматично зібрані параметри для певної чи всіх подій.
      Analytics не видаляє числові параметри, текстові параметри, отримані з надійних внутрішніх ідентифікаторів, та зарезервовані значення "", "(не вказано)" і "(дані видалено)".
    • Виберіть Видалити всі зареєстровані параметри вказаних подій, щоб видалити всі зареєстровані параметри для списку подій, який ви вкажете далі.
    • Виберіть Видалити вибрані параметри всіх подій, щоб видалити всі зареєстровані й/або автоматично зареєстровані параметри, які ви вкажете далі для всіх зареєстрованих подій.
    • Виберіть Видалити вибрані параметри вказаних подій, щоб видалити потрібні зареєстровані параметри для списку подій, які ви вкажете далі.
    • Виберіть Видалити вибрані властивості користувача, щоб видалити властивості користувача, які ви вкажете далі.
       
      Додаткові параметри, які Analytics не видаляє
      • Вік
      • Ідентифікатор копії додатка
      • Аудиторія
      • Веб-переглядач
      • Версія веб-переглядача
      • Місто
      • Назва континенту
      • Країна
      • Стать
      • Години
      • Широта
      • Довгота
      • Платформа
      • Версія платформи
      • Регіон
      • Назва потоку
      • Субконтинентальний регіон
      • Назва ресурсу користувача
  5. Виберіть дати початку та завершення.

    Пам’ятайте, що видалення відбувається за часовим поясом вашого ресурсу.
  6. Виберіть поля даних, які хочете видалити.

    Виберіть щонайбільше 100 подій зі списку (якщо є). У списку відображаються останні зареєстровані події, тобто він може не відображати повну історію. Введіть потрібну назву події й натисніть Ввести, щоб додати до списку назву спеціальної події. Ви можете додати щонайбільше 100 подій у певний запит.

    Виберіть щонайбільше 100 параметрів зі списку (якщо є). У списку відобразяться всі історично й автоматично зареєстровані параметри, які ви вказали. (Автоматично зареєстровані параметри відображаються, лише якщо вибрати варіант Видалити вибрані параметри всіх подій на кроці 5).

    Виберіть щонайбільше 100 властивостей користувача зі списку (якщо є). У списку відобразяться всі історично зареєстровані властивості користувача, які ви вказали.
  7. Введіть значення, щоб указати дані, які потрібно видалити.

    Виберіть Видалити лише значення параметрів, які містять такий текст (необов’язково).

    Введіть значення в текстовому вікні. Analytics видалятиме значення параметрів для вказаних подій, параметрів чи параметрів користувачів, які міститимуть указане тут значення. Це значення розпізнаватиметься в Analytics як оператор містить. Під час видалення значень відповідність регістру не враховується.

    Указати зарезервоване значення на зразок "(не вказано)" не можна, оскільки Analytics не видаляє зарезервовані значення.
  8. Натисніть Надіслати.

Користувачі, що мають роль редактора, отримають сповіщення електронною поштою.

Невдовзі після того як ви надішлете запит, почнеться період попереднього перегляду. 

Перші 7 днів – це також підготовчий період, упродовж якого користувачі, що мають роль редактора, можуть скасувати запит на сторінці з детальнішою інформацією.

З 8-го дня періоду попереднього перегляду та до завершення видалення ваш запит матиме статус Активовано попередній перегляд / Триває видалення.

Протягом підготовчого періоду та поки запит на видалення очікує на розгляд або обробляється, ваші звіти й аналізи не враховують дані, указані в запиті, ніби їх уже видалено. Завдяки цьому ви можете попередньо переглянути ефект від видалення й підтвердити, що він саме такий, як вам потрібно. 

Користувачі, що мають роль редактора, отримають сповіщення, коли видалення даних почнеться та завершиться.

Параметри, які можна видалити

Analytics підтримує видалення активних параметрів спеціальних подій. Якщо ви не знайшли параметр, який хочете видалити, можливо, його не було зареєстровано. Перевірте назву та дані про реєстрацію потрібного параметра.

Якщо ви не реєстрували цей параметр, то для нього немає збережених даних, які можна видалити.

Якщо ви скасовували реєстрацію параметра, а згодом вам потрібно видалити це поле, можете видалити всі параметри для набору подій або видалити всі параметри для всіх подій.

Як видалення даних впливає на атрибуцію

Щойно видалення завершиться, уся історична інформація про кампанію буде недоступна для атрибуції, оскільки ці дані буде вже видалено. Дані атрибуції можуть перейти до інших кампаній (якщо ці дані доступні завдяки клікам власних оголошень чи новій інформації про кампанію, зібраній після видалення), або ж атрибуція буде вважатися "прямою".

Як режим отримання згоди впливає на видалення

Якщо ви використовуєте режим отримання згоди для свого ресурсу, можливо, потрібно буде додати сім календарних днів до кінцевої дати вашого запиту на видалення даних, щоб переконатися, що всі вибрані значення видалено з моделей поведінки. Це пов’язано з тим, що для моделей машинного навчання Analytics використовує дані від користувачів, які надали згоду (тобто дані, які ви намагаєтеся видалити), і на їх основі прогнозує майбутню поведінку користувачів. Дані, на обробку яких надано згоду, можуть використовуватися для моделювання даних протягом наступних семи днів після їх появи у звітах. Тому, можливо, вам потрібно буде додати сім днів до свого запиту на видалення. Наприклад, якщо кінцева дата вашого запиту на видалення даних припадала на 1 січня, змініть її на 8 січня.

Як видалення даних впливає на підпорядковані та зведені ресурси

Підпорядковані ресурси

Якщо видалити дані з первинного ресурсу, їх також буде видалено з підпорядкованого ресурсу. Однак якщо видалити дані з підпорядкованого ресурсу, їх буде видалено лише з цього підпорядкованого ресурсу. Докладніше про підпорядковані ресурси.

Зведені ресурси

Якщо ви надсилаєте запит на видалення даних у первинному ресурсі, їх також буде видалено зі зведеного ресурсу. Якщо ви надсилаєте запит на видалення даних у зведеному ресурсі, їх буде видалено лише зі зведеного ресурсу. Докладніше про зведені ресурси.

Як видаляти дані для окремих користувачів

Щоб видалити дані, пов’язані з ідентифікаторами користувачів або анонімними ідентифікаторами, скористайтеся методом Дослідження користувачів у Дослідженнях.

Чи корисна ця інформація?
Як можна її покращити?
false
Пошук
Очистити вікно пошуку
Закрити пошук
Додатки Google
Головне меню
Пошук у довідковому центрі
true
69256
false
false