[GA4] Как запросить удаление данных

Удалить данные, связанные с реальными или псевдонимизированными идентификаторами пользователей, можно с помощью статистики пользователей.
Чтобы отправить запрос на удаление данных из ресурса Google Аналитики, требуется роль редактора.

Если вам нужно удалить данные с серверов Google Аналитики, вы можете отправить соответствующий запрос.

Запрос на удаление данных используется для удаления текстовых данных, собранных с помощью параметров события. Некоторые текстовые данные будут удалены и заменены значением "(data deleted)" (данные удалены), но событие всё равно будет учитываться в общих показателях в отчетах.

Содержание

Как создать запрос на удаление данных

  1. На странице Администратор в разделе Сбор и редактирование данных выберите Запрос на удаление данных.
    Для создания запроса на удаление данных Ссылка "Назад" ведет на ресурс Аналитики, который вы открывали последним. Вы можете выбрать другой ресурс с помощью селектора. У вас должна быть по меньшей мере роль редактора, на уровне ресурса, чтобы.
  2. Появится таблица с недавними запросами. Чтобы создать запрос, нажмите Запланировать отправку запроса на удаление данных.
  3. Укажите, что нужно удалить.
    Удалить все параметры для всех событий Позволяет удалить все зарегистрированные и автоматически собранные параметры для всех зарегистрированных событий.
    Удалить все зарегистрированные параметры для выбранных событий Позволяет удалить все зарегистрированные параметры для событий, которые вы выберете на следующем этапе.
    Удалить выбранные параметры для всех событий Позволяет удалить зарегистрированные параметры, выбранные на следующем этапе, из всех зарегистрированных событий.
    Удалить отдельные параметры для выбранных событий Позволяет удалить зарегистрированные параметры из определенных событий. И события, и параметры выбираются на следующем этапе.
    Удалить выбранные свойства пользователя Позволяет удалить свойства пользователя, которые будут выбраны на следующем этапе.
  4. Выберите даты начала и окончания.
    При удалении данных будет использоваться часовой пояс ресурса.
  5. Выберите поля данных, которые нужно удалить.
    • События
      Если применимо, вы можете выбрать до 100 событий. Список содержит недавно зарегистрированные события и может быть неполным. Чтобы добавить в него специальное событие, укажите его название и нажмите Ввод. В один запрос можно добавить до 100 событий.
    • Параметры
      Если применимо, вы можете выбрать до 100 параметров. Список содержит все зарегистрированные параметры за весь период.
    • Свойства пользователей
      Если применимо, вы можете выбрать до 100 свойств пользователя. Список содержит все зарегистрированные свойства пользователей за весь период.
  6. Укажите, какие данные нужно удалить.

    При необходимости выберите вариант Удалить только значения параметров, которые содержат следующий текст.

    Укажите значение в текстовом поле. Будут удалены только те значения выбранных событий/параметров/свойств пользователя, которые содержат указанный здесь текст. Эта функция работает как оператор содержит без учета регистра.

    Не указывайте зарезервированные значения, такие как "(not set)", поскольку они не удаляются.
  7. Нажмите Отправить.

После создания запроса

Пользователи с ролью редактора получат уведомление по электронной почте. Вскоре после отправки запроса начнется период предварительного просмотра.

Первые семь дней – это период отсрочки, во время которого пользователи с ролью редактора могут отменить запрос на странице сведений о нем. С восьмого дня до завершения удаления данных запрос имеет статус Предварительный просмотр активен (выполняется удаление).

Отмена или удаление запроса

В течение семи дней после создания вы можете отменить запрос на странице подробных сведений о нем, а также узнать, как удаление этих данных повлияет на ваши отчеты и исследования.

Одновременно для одного ресурса может существовать максимум 12 активных запросов (в период отсрочки или ожидания на удаление).

В период предварительного просмотра (включая период отсрочки) данные, удаление которых запланировано, не включаются в отчеты и анализ, как если бы они уже были удалены. Это дает вам возможность оценить последствия удаления и убедиться, что вы получите нужный результат.

Обработка запроса на удаление данных может занять от 7 до 63 дней в зависимости от объема данных. При этом удалены могут быть только данные старше 12 дней.

Чтобы посмотреть список последних запросов, в столбце "Ресурс" выберите Запросы на удаление данных. Когда запрос будет выполнен, отменить удаление данных станет невозможно.

Пользователи с ролью редактора также получат уведомление, когда начнется удаление данных, и ещё одно – когда удаление завершится.

Какие параметры доступны для удаления

В Google Аналитике поддерживается удаление автоматически собранных, специальных и зарегистрированных как специальные параметров.

При этом следующие данные не удаляются: числовые и текстовые значения, связанные с внутренними доверенными идентификаторами; зарезервированные значения "", "(not set)" и "(data deleted)".

Автоматически собранные параметры

Автоматически собранные параметры будут удалены, только если выбрать вариант "Удалить все параметры для всех событий".

Автоматически собранные параметры, которые не удаляются:
  • age
  • app_instance_id
  • audience
  • browser
  • browser_version
  • city
  • continent_name
  • country
  • gender
  • hour
  • latitude
  • link_url
  • longitude
  • platform
  • platform_version
  • region
  • stream_name
  • sub_continent_region
  • user_property_name

Специальные параметры

Аналитика удаляет специальные параметры, если они зарегистрированы в качестве таковых. Если в списке нет параметра, который нужно удалить, возможно, он не был зарегистрирован. Проверьте, правильно ли вы указали его название и зарегистрирован ли он.

Если вы создали специальный параметр, который получает значение из автоматически собранного параметра, то удаление специального параметра не приведет к удалению автоматически собранного параметра.

До июля 2022 года в Аналитике не поддерживалось удаление заархивированных параметров. Если вы заархивировали специальный параметр до указанной выше даты и хотите удалить его, можно выполнить одно из следующих действий:
  • удалить все параметры каждого события;
  • удалить все параметры для набора событий.

Как удаление данных влияет на другие функции GA4

Атрибуция кампаний

Как только система завершит удаление, данные кампании за прошедший период станут недоступны для дальнейшей атрибуции. Мы будем связывать трафик с другими кампаниями (если для них есть собственная информация о кликах или новые данные, собранные после удаления) или определять его как прямой.

Режим согласия

Если вы используете режим согласия для своего ресурса, вам может понадобиться добавить семь календарных дней к конечной дате запроса на удаление данных, чтобы они были удалены из моделей поведения. Это необходимо потому, что Аналитика развивает модели машинного обучения на основе данных от пользователей, которые предоставили согласие (то есть данных, которые вы хотите удалить), а также прогнозирует поведение пользователей на основе этих данных.

Данные, на сбор которых пользователи предоставили согласие, могут использоваться для моделирования в течение семи дней после того, как они появились в отчетах, поэтому вам может понадобиться добавить ещё семь дней к запросу на удаление. Например, если первоначально конечной датой в запросе на удаление данных было 1 января, укажите вместо нее 8 января.

Дочерние ресурсы

При удалении данных из исходного ресурса они также удаляются из его дочерних ресурсов. Однако данные, удаленные из дочернего ресурса, из других ресурсов не удаляются. Подробнее о дочерних ресурсах

Агрегированные ресурсы

Данные, которые вы удаляете из исходного ресурса, также удаляются из агрегированного ресурса. Если данные удаляются из агрегированного ресурса, они сохраняются в исходных ресурсах. Подробнее об агрегированных ресурсах

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
true
Выберите собственный учебный план

Посетите наш новый сайт google.com/analytics/learn и научитесь использовать Google Аналитику 4 максимально эффективно. На этом сайте вы найдете множество полезных ресурсов: видеоролики, статьи и пошаговые инструкции, а также ссылки на наш блог, сервер Google Аналитики на Discord, канал YouTube и репозиторий GitHub.

Присоединяйтесь!

Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню