[GA4] Zahtjevi za brisanje podataka

Da biste izbrisali podatke povezane s ID-jevima korisnika ili pseudonimiziranim ID-jevima, pogledajte preglednik korisnika.
Za slanje zahtjeva za brisanje podataka za Google Analytics entitet potrebna vam je uloga urednika.

Ako u bilo kojem trenutku trebate izbrisati podatke s poslužitelja Analyticsa, možete upotrijebiti zahtjev za brisanje podataka da biste poslali zahtjev za njihovo uklanjanje.

Zahtjev za brisanje podataka upotrebljava se za brisanje teksta prikupljenog pomoću parametara događaja. Određeni tekstualni podaci izbrisat će se i zamijeniti stavkom (podaci su izbrisani), ali će se događaj i dalje bilježiti u ukupnim mjernim podacima u vašim izvješćima.

Tu značajku ne možete upotrebljavati s entitetom Google Analyticsa za Firebase. Za upotrebu te značajke entitet najprije trebate nadograditi na Google Analytics 4 entitet.
U ovom članku:

Izrada zahtjeva za brisanje podataka

  1. Na kartici Administrator u odjeljku Prikupljanje i izmjena podataka kliknite Zahtjev za brisanje podataka .
  2. U tablici su navedeni najnoviji zahtjevi. Da biste poslali novi zahtjev, kliknite Zakaži zahtjev za brisanje podataka.
  3. Odaberite vrstu brisanja:
Brisanje svih parametara na svim događajima Pomoću te opcije brišu se svi registrirani i automatski prikupljeni parametri za sve prikupljene događaje.
Brisanje svih registriranih parametara na odabranim događajima Pomoću te opcije brišu se svi registrirani parametri prikupljeni na popisu događaja koje odaberete u sljedećem koraku.
Brisanje odabranih parametara na svim događajima Pomoću te opcije brišu se registrirani parametri koje odaberete u sljedećem koraku za sve prikupljene događaje.
Brisanje odabranih parametara na odabranim događajima Pomoću te opcije brišu se registrirani parametri koje odaberete u sljedećem koraku na popisu događaja koje ćete također odabrati u sljedećem koraku.
Brisanje odabranih korisničkih entiteta Pomoću te opcije brišu se korisnički entiteti koje odaberete u sljedećem koraku

 

  1. Odaberite datume za Početak i Završetak.

    Napominjemo da postupak brisanja koristi vremensku zonu vašeg entiteta pri brisanju podataka.
  2. Odaberite podatkovna polja koja želite izbrisati:
  • Događaji
    Na popisu događaja odaberite najviše 100 događaja (ako je primjenjivo). Na popisu se prikazuju najnoviji događaji koje ste prikupili i možda neće prikazivati potpunu povijest. Možete unijeti bilo koji naziv događaja i pritisnuti tipku Enter da biste na popis dodali bilo koji naziv prilagođenog događaja. Jednom zahtjevu možete dodati najviše 100 događaja.
  • Parametri
    Odaberite najviše 100 parametara na popisu parametara (ako je primjenjivo). Na popisu se prikazuje cijeli skup svih povijesnih registriranih i automatskih parametara koje ste prikupili. (Automatski parametri prikazuju se samo ako u 5. koraku odaberete Izbriši odabrane parametre za sve događaje.)
  • Korisnička svojstva
    Odaberite najviše 100 korisničkih svojstava na popisu korisničkih svojstava (ako je primjenjivo). Na popisu se prikazuje cijeli skup svih povijesnih registriranih korisničkih svojstava koje ste prikupili.
  1. Unesite vrijednost da biste odredili koje podatke želite izbrisati.

    Ako želite, možete odabrati Izbriši samo vrijednosti parametra koje sadrže sljedeći tekst.

    Unesite vrijednost u tekstni okvir. Analytics će izbrisati samo vrijednosti dimenzija za određene događaje/parametre/korisnike koje sadrže vrijednost koju ovdje unesete. Analytics ih tretira kao operator sadrži, a pri primjeni vrijednosti za brisanje ne razlikuje velika i mala slova.

    Ne možete navesti (nije postavljeno) kao rezerviranu vrijednost: Analytics ne briše rezervirane vrijednosti.
  2. Kliknite Pošalji.

Nakon izrade zahtjeva

Korisnici s ulogom urednika primit će obavijest o zahtjevu putem e-pošte. Postoji razdoblje pregleda koje počinje ubrzo nakon slanja zahtjeva. 

Prvih sedam dana u razdoblju pregleda smatra se i razdobljem odgode tijekom kojeg korisnici s ulogom urednika mogu otkazati zahtjev na stranici s pojedinostima o zahtjevu. Od osmog dana razdoblja pregleda do dovršenja zahtjeva za brisanje vaš će zahtjev imati status aktivan pregled/brisanje u tijeku.

Otkazivanje/brisanje

Bilo koji zahtjev možete otkazati u roku od sedam dana od izrade. Upotrijebite stranicu s pojedinostima o zahtjevu. Tijekom prvih sedam dana možete vidjeti i rezultat brisanja u izvješćima te istraživanjima.

U bilo kojem trenutku možete imati najviše 12 (u razdoblju odgode/na čekanju za brisanje) aktivnih zahtjeva po entitetu.

Podaci iz zahtjeva identificirani kao već izbrisani izostavit će se iz izvješća i analiza tijekom razdoblja odgode, čekanja na brisanje ili tijekom brisanja. Izostavljanje podataka omogućuje vam da pregledate rezultate brisanja i saznate jesu li očekivani. 

Obrada zahtjeva za brisanje podataka može potrajati od 7 do 63 dana, ovisno o količini podataka koja će se izbrisati, a podaci moraju biti stariji od 12 dana da bi se mogli izbrisati. 

Popis najnovijih zahtjeva prikazuje se za svaki entitet pod stupcem Entitet > Zahtjevi za brisanje podataka. Nakon dovršetka zahtjeva brisanje podataka nije moguće poništiti.

Korisnici s ulogom urednika ponovno će primiti obavijest o početku i završetku brisanja podataka.

Parametri dostupni za brisanje

Analytics podržava brisanje automatski prikupljenih parametara i prilagođenih parametara  koji su registrirani kao prilagođene dimenzije. 

Analytics ne briše brojčane parametre, tekstualne parametre dobivene iz internih pouzdanih identifikatora, kao ni rezervirane vrijednosti, (nije postavljeno) i (podaci su izbrisani).

Automatski prikupljeni parametri

Automatski prikupljeni parametri mogu se izbrisati samo kad odaberete Izbriši sve parametre na svim događajima.

Popis automatski prikupljenih parametara koje Analytics ne briše
  • age
  • app_instance_id
  • audience
  • browser
  • browser_version
  • city
  • continent_name
  • country
  • gender
  • hour
  • latitude
  • longitude
  • platform
  • platform_version
  • region
  • stream_name
  • sub_continent_region
  • user_property_name

Prilagođeni parametri

Analytics briše prilagođene parametre koji su registrirani kao prilagođene dimenzije. Ako na popisu ne vidite parametar koji želite izbrisati, moguće je da parametar nije bio registriran. Morate potvrditi naziv i registraciju parametra koji pokušavate izbrisati.

Ako ste izradili prilagođenu dimenziju koja svoju vrijednost dohvaća iz automatski prikupljenog parametra, brisanje prilagođenog parametra neće izbrisati automatski prikupljeni parametar.

Prije srpnja 2022. Analytics nije podržavao brisanje arhiviranih parametara. Ako ste prilagođenu dimenziju arhivirali prije srpnja 2022. i trebate izbrisati taj parametar događaja, možete učiniti nešto od sljedećeg:
  • izbrisati sve parametre za sve događaje ili
  • izbrisati sve parametre za skup događaja.

Kako brisanje podataka utječe na druge značajke GA4

Atribucija kampanje

Nakon završetka brisanja, nijedan povijesni podatak kampanje više neće biti dostupan za atribuciju – ti će se podaci izbrisati. Zasluge za atribuciju ubuduće bi se mogle pripisati drugim kampanjama (ako su dostupne na temelju klikova oglasa prve strane ili novih podataka o kampanji prikupljenih nakon brisanja) ili će se smatrati izravnima.

Način pristanka

Ako za svoj entitet upotrebljavate način pristanka, možda ćete morati dodati sedam kalendarskih dana do datuma završetka zahtjeva za brisanje podataka kako biste osigurali da se svaka vrijednost koju ciljate za brisanje izbriše iz bihevioralnih modela. To je zato što Analytics obučava modele strojnog učenja na podacima prikupljenim uz pristanak (tj. podacima koje možda pokušavate izbrisati) i procjenjuje buduće ponašanje korisnika na temelju tih podataka za obuku.

Podaci prikupljeni uz pristanak mogu se koristiti za modeliranje podataka do sedam dana nakon što se podaci dobiveni s pristankom pojave u izvješćima, stoga ćete zahtjevu za brisanje možda trebati dodati još sedam dodatnih dana. Na primjer, ako je izvorni datum završetka vašeg zahtjeva za brisanje podataka 1. siječnja, izmijenite ga u 8. siječnja.

Podentiteti

Svi podaci koje izbrišete iz izvornog entiteta brišu se i iz njegovih podentiteta. Međutim, svi podaci koje izbrišete iz podentiteta izbrisat će se samo iz tog podentiteta. Saznajte više o podentitetima

Agregacijski entiteti

Kada podnesete zahtjev za brisanje podataka za izvorni entitet, ti se podaci brišu i iz agregacijskog entiteta. Kada podnesete zahtjev za brisanje podataka za agregacijski entitet, ti se podaci brišu samo iz agregacijskog entiteta. Saznajte više o agregacijskim entitetima

Je li to bilo korisno?

Kako to možemo poboljšati?
false
Pretraživanje
Izbriši pretraživanje
Zatvaranje pretraživanja
Googleove aplikacije
Glavni izbornik
6316069855834075765
true
Pretraži Centar za pomoć
true
true
true
true
true
69256