[GA4] Αιτήματα διαγραφής δεδομένων

Για να διαγράψετε δεδομένα που συσχετίζονται με αναγνωριστικά χρήστη ή ψευδωνυμοποιημένα αναγνωριστικά, ανατρέξτε στην Εξερεύνηση χρηστών.
Χρειάζεστε ρόλο Συντάκτη, για να υποβάλετε αιτήματα διαγραφής δεδομένων για μια ιδιοκτησία Google Analytics.

Αν πρέπει να διαγράψετε δεδομένα από τους διακομιστές του Analytics για οποιονδήποτε λόγο, τότε μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα αίτημα διαγραφής δεδομένων, για να ζητήσετε την κατάργησή τους.

Ένα αίτημα διαγραφής δεδομένων χρησιμοποιείται για τη διαγραφή κειμένου που συλλέγεται από παραμέτρους συμβάντος. Τα συγκεκριμένα δεδομένα κειμένου θα διαγραφούν και θα αντικατασταθούν από την τιμή "(data deleted)", αλλά το συμβάν θα συνεχίσει να υπολογίζεται στις συνολικές μετρήσεις στις αναφορές σας.

Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτή τη λειτουργία με μια ιδιοκτησία Google Analytics για Firebase. Για να χρησιμοποιήσετε αυτή τη λειτουργία, πρέπει πρώτα να πραγματοποιήσετε αναβάθμιση της συγκεκριμένης ιδιοκτησίας σε ιδιοκτησία Google Analytics 4.
Σε αυτό το άρθρο, μπορείτε να ενημερωθείτε για τα εξής:

Δημιουργία αιτήματος διαγραφής δεδομένων

  1. Στη σελίδα Διαχειριστής, στην ενότητα Συλλογή και τροποποίηση δεδομένων, κάντε κλικ στην επιλογή Αίτημα διαγραφής δεδομένων.
  2. Ο πίνακας παραθέτει τα πιο πρόσφατα αιτήματά σας. Για να υποβάλετε νέο αίτημα, κάντε κλικ στην επιλογή Προγραμματισμός αιτήματος διαγραφής δεδομένων.
  3. Επιλέξτε τύπο διαγραφής:
Διαγραφή όλων των παραμέτρων σε όλα τα συμβάντα Αυτή η επιλογή διαγράφει όλες τις καταχωρισμένες παραμέτρους που συλλέγονται αυτόματα σε όλα τα συμβάντα που συλλέγονται.
Διαγραφή όλων των καταχωρισμένων παραμέτρων σε επιλεγμένα συμβάντα Αυτή η επιλογή διαγράφει όλες τις καταχωρισμένες παραμέτρους οι οποίες συλλέγονται σε μια λίστα συμβάντων που επιλέγετε στο επόμενο βήμα.
Διαγραφή επιλεγμένων παραμέτρων σε όλα τα συμβάντα Αυτή η επιλογή διαγράφει τις καταχωρισμένες παραμέτρους που επιλέγετε στο επόμενο βήμα σε όλα τα συμβάντα που συλλέγονται.
Διαγραφή επιλεγμένων παραμέτρων σε επιλεγμένα συμβάντα Αυτή η επιλογή διαγράφει τις καταχωρισμένες παραμέτρους που επιλέγετε στο επόμενο βήμα σε μια λίστα συμβάντων που επίσης επιλέγετε στο επόμενο βήμα.
Διαγραφή επιλεγμένων ιδιοτήτων χρήστη Αυτή η επιλογή διαγράφει τις ιδιότητες χρήστη που επιλέγετε στο επόμενο βήμα

 

  1. Επιλέξτε τις ημερομηνίες έναρξης και λήξης.

    Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία διαγραφής χρησιμοποιεί τη ζώνη ώρας της ιδιοκτησίας σας κατά τη διαγραφή των δεδομένων.
  2. Επιλέξτε τα συγκεκριμένα πεδία δεδομένων που θέλετε να διαγράψετε:
  • Συμβάντα
    Επιλέξτε έως 100 συμβάντα από τη λίστα συμβάντων (εφόσον υπάρχουν). Η λίστα εμφανίζει τα πιο πρόσφατα συμβάντα που έχετε συλλέξει και μπορεί να μην είναι πλήρες ιστορικό. Μπορείτε, επίσης, να εισαγάγετε οποιοδήποτε όνομα συμβάντος και να πατήσετε Enter, για να προσθέσετε οποιοδήποτε προσαρμοσμένο όνομα συμβάντος στη λίστα. Μπορείτε να προσθέσετε έως 100 συμβάντα σε κάθε μεμονωμένο αίτημα.
  • Παράμετροι
    Επιλέξτε έως 100 παραμέτρους από τη λίστα παραμέτρων (εφόσον υπάρχουν). Η λίστα εμφανίζει ένα πλήρες σύνολο όλων των προηγούμενων καταχωρισμένων και αυτόματων παραμέτρων που έχετε συλλέξει. (Οι αυτόματες παράμετροι εμφανίζονται μόνο αν επιλέξετε Διαγραφή επιλεγμένων παραμέτρων σε όλα τα συμβάντα στο Βήμα 5.)
  • Ιδιότητες χρήστη
    Επιλέξτε έως 100 ιδιότητες χρήστη από τη λίστα ιδιοτήτων χρήστη (εφόσον υπάρχουν). Η λίστα εμφανίζει ένα πλήρες σύνολο όλων των προηγούμενων ιδιοτήτων εγγεγραμμένων χρηστών που έχετε συλλέξει.
  1. Εισαγάγετε μια τιμή, για να προσδιορίσετε τα δεδομένα που θέλετε να διαγράψετε.

    Προαιρετικά, επιλέξτε Να διαγράφονται μόνο τιμές παραμέτρου που περιέχουν το ακόλουθο κείμενο.

    Καταχωρίστε μια τιμή στο πλαίσιο κειμένου. Το Analytics θα διαγράψει μόνο τιμές ιδιοτήτων για τα καθορισμένα συμβάντα/παραμέτρους/ιδιότητες χρήστη που περιέχουν την τιμή που εισάγετε εδώ. Το Analytics αντιμετωπίζει αυτό το στοιχείο ως τελεστή περιέχει και χρησιμοποιεί αντιστοίχιση χωρίς διάκριση πεζών-κεφαλαίων κατά την εφαρμογή τιμών για διαγραφή.

    Δεν μπορείτε να προσδιορίσετε μια δεσμευμένη τιμή, όπως "(not set)": Το Analytics δεν διαγράφει δεσμευμένες τιμές.
  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Υποβολή.

Μετά τη δημιουργία του αιτήματος

Οι χρήστες με ρόλο Συντάκτη ειδοποιούνται για το αίτημα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Υπάρχει μια περίοδος προεπισκόπησης που ξεκινά λίγο μετά την υποβολή του αιτήματος. 

Οι πρώτες επτά ημέρες της περιόδου προεπισκόπησης είναι επίσης μια περίοδος χάριτος κατά τη διάρκεια της οποίας οι χρήστες με ρόλο Συντάκτη μπορούν να ακυρώσουν το αίτημα από τη σελίδα λεπτομερειών αιτήματος. Από την όγδοη ημέρα της περιόδου προεπισκόπησης μέχρι να ολοκληρωθεί το αίτημα διαγραφής, η κατάσταση του αιτήματός σας είναι Ενεργή προεπισκόπηση/Διαγραφή σε εξέλιξη.

Ακύρωση/Διαγραφή

Μπορείτε να ακυρώσετε οποιοδήποτε αίτημα εντός επτά ημερών από τη στιγμή της δημιουργίας του. Χρησιμοποιήστε τη σελίδα λεπτομερειών αιτήματος. Κατά τις πρώτες επτά ημέρες, μπορείτε επίσης να δείτε μια προεπισκόπηση των επιπτώσεων της διαγραφής στις αναφορές σας και στις Εξερευνήσεις.

Μπορείτε να έχετε ανά πάσα στιγμή έως δώδεκα (περίοδος χάριτος/εκκρεμής διαγραφή) ενεργά αιτήματα ανά ιδιοκτησία.

Κατά τη διάρκεια της περιόδου χάριτος και όσο η διαγραφή είναι σε εκκρεμότητα ή σε εξέλιξη, οι αναφορές και οι αναλύσεις σας παραλείπουν τα δεδομένα που προσδιορίζονται στο αίτημα, σαν να έχουν ήδη διαγραφεί. Αυτή η παράλειψη δεδομένων σάς δίνει την ευκαιρία να δείτε σε προεπισκόπηση την επίδραση της διαγραφής και να επιβεβαιώσετε ότι είναι η αναμενόμενη. 

Για την επεξεργασία ενός αιτήματος διαγραφής δεδομένων μπορεί να χρειαστούν 7 έως 63 ημέρες, ανάλογα με τον όγκο των δεδομένων που πρόκειται να διαγραφούν, ενώ τα δεδομένα πρέπει να είναι παλαιότερα των δώδεκα ημερών για να διαγραφούν. 

Μια λίστα με τα πιο πρόσφατα αιτήματα είναι ορατή για κάθε ιδιοκτησία στην επιλογή Στήλη ιδιοκτησίας > Αιτήματα διαγραφής δεδομένων. Μόλις ολοκληρωθεί το αίτημα, η διαγραφή των δεδομένων δεν είναι αναστρέψιμη.

Οι χρήστες με ρόλο Συντάκτη ειδοποιούνται ξανά κατά την έναρξη και την ολοκλήρωση της διαγραφής δεδομένων.

Διαθέσιμες παράμετροι για διαγραφή

Το Analytics υποστηρίζει τη διαγραφή παραμέτρων που συλλέγονται αυτόματα και προσαρμοσμένων παραμέτρων που έχουν καταχωριστεί ως προσαρμοσμένες ιδιότητες. 

Το Analytics δεν διαγράφει αριθμητικές παραμέτρους, παραμέτρους κειμένου που προέρχονται από εσωτερικά αξιόπιστα αναγνωριστικά, ούτε τις δεσμευμένες τιμές "", "(not set)" και "(data deleted)".

Παράμετροι που συλλέγονται αυτόματα

Οι παράμετροι που συλλέγονται αυτόματα μπορούν να διαγραφούν μόνο όταν επιλέγετε "Διαγραφή όλων των παραμέτρων σε όλα τα συμβάντα".

Λίστα παραμέτρων που συλλέγονται αυτόματα και δεν διαγράφονται από το Analytics
  • age
  • app_instance_id
  • audience
  • browser
  • browser_version
  • city
  • continent_name
  • country
  • gender
  • hour
  • latitude
  • longitude
  • platform
  • platform_version
  • region
  • stream_name
  • sub_continent_region
  • user_property_name

Προσαρμοσμένες παράμετροι

Το Analytics διαγράφει προσαρμοσμένες παραμέτρους που είχαν καταχωριστεί ως προσαρμοσμένες ιδιότητες. Αν δεν βλέπετε την παράμετρο που θέλετε να διαγράψετε στη λίστα, είναι πιθανό να μην έχει καταχωριστεί ποτέ. Πρέπει να επιβεβαιώσετε το όνομα και την εγγραφή της παραμέτρου που προσπαθείτε να διαγράψετε.

Αν δημιουργήσατε μια προσαρμοσμένη ιδιότητα που λαμβάνει την τιμή της από μια παράμετρο που συλλέγεται αυτόματα, η διαγραφή της προσαρμοσμένης παραμέτρου δεν θα διαγράψει την παράμετρο που συλλέγεται αυτόματα.

Πριν από τον Ιούλιο του 2022, το Analytics δεν υποστήριζε τη διαγραφή αρχειοθετημένων παραμέτρων. Αν αρχειοθετήσατε μια προσαρμοσμένη ιδιότητα πριν από τον Ιούλιο του 2022 και πρέπει να διαγράψετε αυτή την παράμετρο συμβάντος, μπορείτε να κάνετε ένα από τα εξής:
  • διαγραφή όλων των παραμέτρων σε όλα τα συμβάντα ή
  • διαγραφή όλων των παραμέτρων για ένα σύνολο συμβάντων.

Πώς η διαγραφή δεδομένων επηρεάζει άλλες λειτουργίες του GA4

Απόδοση καμπάνιας

Όταν ολοκληρωθεί μια διαγραφή, από εκείνο το σημείο και έπειτα όλες οι πληροφορίες ιστορικού καμπάνιας δεν είναι πλέον διαθέσιμες για απόδοση, καθώς αυτές οι πληροφορίες θα έχουν διαγραφεί. Η απόδοση ευθύνης στο εξής θα μπορούσε να δίδεται σε άλλες καμπάνιες (αν υπάρχουν διαθέσιμες από κλικ σε διαφήμιση πρώτου μέρους ή νέες πληροφορίες καμπάνιας που έχουν συλλεχθεί μετά τη διαγραφή) ή θα θεωρείται Άμεση.

Λειτουργία συναίνεσης

Αν χρησιμοποιείτε τη Λειτουργία συναίνεσης για την ιδιοκτησία σας, μπορεί να χρειαστεί να προσθέσετε επτά ημερολογιακές ημέρες στην ημερομηνία λήξης του αιτήματος διαγραφής δεδομένων, προκειμένου να διασφαλίσετε ότι κάθε τιμή που στοχεύετε συγκεκριμένα για διαγραφή θα διαγραφεί από τα συμπεριφορικά μοντέλα. Αυτό συμβαίνει επειδή το Analytics εκπαιδεύει τα μοντέλα μηχανικής εκμάθησης με βάση τα δεδομένα από χρήστες που έχουν συναινέσει (δηλαδή, τα δεδομένα που μπορεί να προσπαθείτε να διαγράψετε) και προσεγγίζει τη μελλοντική συμπεριφορά των χρηστών με βάση τα συγκεκριμένα δεδομένα εκπαίδευσης.

Τα δεδομένα από χρήστες που έχουν συναινέσει μπορεί να χρησιμοποιηθούν για τη μοντελοποίηση δεδομένων για έως επτά ημέρες πέρα από το χρονικό σημείο κατά το οποίο τα δεδομένα από χρήστες που έχουν συναινέσει υπήρχαν στις αναφορές. Συνεπώς, μπορεί να χρειαστεί να προσθέσετε επτά επιπλέον ημέρες στο αίτημα διαγραφής. Για παράδειγμα, αν η αρχική ημερομηνία λήξης για το αίτημα διαγραφής δεδομένων είναι η 1η Ιανουαρίου, αλλάξτε τη σε 8 Ιανουαρίου.

Δευτερεύουσες ιδιοκτησίες

Τυχόν δεδομένα που διαγράφετε από μια ιδιοκτησία πηγής διαγράφονται και από τις δευτερεύουσες ιδιοκτησίες της. Ωστόσο, τυχόν δεδομένα που διαγράφετε από μια δευτερεύουσα ιδιοκτησία διαγράφονται μόνο από τη συγκεκριμένη δευτερεύουσα ιδιοκτησία. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις δευτερεύουσες ιδιοκτησίες

Περιλήψεις ιδιοκτησιών

Όταν υποβάλλετε ένα αίτημα διαγραφής δεδομένων για μια ιδιοκτησία πηγής, τα ίδια δεδομένα διαγράφονται και από την περίληψη ιδιοκτησιών. Όταν υποβάλλετε ένα αίτημα διαγραφής δεδομένων για μια περίληψη ιδιοκτησιών, τα δεδομένα αυτά διαγράφονται μόνο από την περίληψη ιδιοκτησιών. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις περιλήψεις ιδιοκτησιών

Σας βοήθησε αυτό;

Με ποιον τρόπο μπορούμε να το βελτιώσουμε;

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Συνδεθείτε για πρόσθετες επιλογές υποστήριξης προκειμένου να λύσετε γρήγορα το πρόβλημά σας

false
Αναζήτηση
Διαγραφή αναζητήσεων
Κλείσιμο αναζήτησης
Εφαρμογές google
Κύριο μενού
3905526353468606960
true
Αναζήτηση στο Κέντρο Βοήθειας
true
true
true
true
true
69256