[GA4] 数据删除请求

若要删除与 User-ID 或假名 ID 相关联的数据,请参阅用户分层图表
您需要拥有编辑者角色才能针对 Google Analytics 媒体资源发出数据删除请求。

如果您出于任何原因需要从 Google Analytics 服务器中删除数据,可以使用“数据删除请求”功能发出移除数据的请求。

数据删除请求用于删除由事件参数收集的文本。具体文本数据将被清除,并替换为“(data deleted)”,但事件仍会计入报告的总体指标。

本文包含的主题

创建数据删除请求

  1. 在  管理页面中,在“数据收集和修改”下,点击数据删除请求
    上一个链接会打开您上次访问的 Google Analytics 媒体资源。您可以使用媒体资源选择器来更改媒体资源。 您必须是编辑者或更高级别的用户在媒体资源层级创建数据删除请求。
  2. 表格中会列出您最近的请求。如需发出新请求,请点击安排数据删除请求
  3. 选择删除类型:
    删除所有事件的所有参数 此选项会针对收集的所有事件删除所有已注册参数和自动收集的参数。
    删除所选事件的所有已注册参数 此选项会删除针对所选一系列事件(在下一步中选择)收集的所有已注册参数。
    删除所有事件的选定参数 此选项会删除您在下一步中为收集的所有事件选择的已注册参数。
    删除所选事件的选定参数 此选项会删除所选一系列事件(在下一步中选择)的选定已注册参数(也在下一步中选择)。
    删除所选用户属性 此选项会删除您在下一步中选择的用户属性
  4. 选择“开始日期”和“结束日期”。
    请注意,删除数据时,删除过程会使用您媒体资源的时区。
  5. 选择您要删除的具体数据字段:
    • 事件
      从事件列表(如适用)中选择不超过 100 个事件。该列表会显示您最近收集的事件,但不一定是完整的历史记录。您也可以输入任意事件名称,然后按 Enter 键即可将您自行指定的任意事件名称添加到列表中。对于任何一个请求,最多可以添加 100 个事件。
    • 参数
      从参数列表(如适用)中选择不超过 100 个参数。该列表会完整显示您收集的所有以往注册的参数。
    • 用户属性
      从用户属性列表(如适用)中选择不超过 100 个用户属性。该列表会完整显示您收集的所有以往注册的用户属性。
  6. 输入一个值,以找出您要删除的数据。

    (可选)选择仅删除包含以下文本的参数值

    在文本框中输入一个值。Google Analytics 会根据您在此处输入的值,只删除包含该值的指定事件/参数/用户维度的维度值。Google Analytics 将此文本框视为“包含”运算符,在根据其中输入的值来匹配要删除的值时不区分大小写。

    您不能指定“(not set)”等预留值:Google Analytics 不会删除预留值。
  7. 点击提交

创建请求后

拥有编辑者角色的用户会通过电子邮件收到有关此请求的通知。您在提交请求后不久即会进入预览期,届时您就可以进行预览了。

预览期的第一个 7 天也称为宽限期,在宽限期内,拥有编辑者角色的用户可以通过请求详情页面取消相应请求。从预览期的第 8 天到删除请求完成,请求的状态为预览已启用/正在删除

取消/删除

您可以取消任何创建时间不足 7 天的请求。请通过请求详情页执行取消操作。在创建请求后的第一个 7 天内,您还可以在报告和探索部分预览删除相应数据所带来的影响。

每个媒体资源一次最多可以有 12 个(宽限期/待删除)有效请求。

在宽限期内以及删除请求处于“待删除”或“正在删除”状态期间,您的报告和分析会忽略请求中所指定的数据,就像这些数据已被删除一样。通过忽略此类数据,您可以预览删除数据将带来的影响,并确认这种影响是否符合您的预期。

数据删除请求可能需要 7 至 63 天才能处理完毕,具体取决于要删除的数据量,且数据必须已存在 12 天以上才能被删除。

“媒体资源”列 >“数据删除请求”下列出了每个媒体资源最近的请求。请求完成后,删除数据的操作不可撤销

拥有编辑者角色的用户在数据删除开始和完成时也会收到通知。

可以删除的参数

Google Analytics 支持删除自动收集的参数以及注册为自定义维度自定义参数。

Google Analytics 不会删除数字参数、派生自内部受信任标识符的文本参数,也不会删除预留值“”“(not set)”和“(data deleted)”。

自动收集的参数

仅当选择“删除所有事件的所有参数”时,才会删除自动收集的参数。

Google Analytics 不会删除的自动收集的参数列表
  • age
  • app_instance_id
  • audience
  • browser
  • browser_version
  • city
  • continent_name
  • country
  • gender
  • hour
  • latitude
  • link_url
  • longitude
  • platform
  • platform_version
  • region
  • stream_name
  • sub_continent_region
  • user_property_name

自定义参数

Google Analytics 会删除已注册为自定义维度的自定义参数。如果您未在列表中看到要删除的参数,可能是因为该参数从未注册。您必须确认您尝试删除的参数的名称及注册状态。

如果您创建了从自动收集的参数中获取值的自定义维度,那么删除自定义参数不会删除该自动收集的参数。

2022 年 7 月之前,Google Analytics 不支持删除已归档的参数。如果您在 2022 年 7 月之前归档了自定义维度,并需要删除该事件参数,则可以执行以下某项操作:
  • 删除所有事件的所有参数;或
  • 删除一组事件的所有参数。

数据删除对其他 GA4 功能的影响

广告系列归因

删除操作完成后,从完成之时起,所有既往的广告系列信息都无法再用于归因,因为此类信息已被删除。此后,系统可能会将功劳分配给其他广告系列(如果有来自第一方广告点击的广告系列,或者删除操作执行后收集到新的广告系列信息),或将相应转化的流量来源视为“直接”。

意见征求模式

如果您对自己的媒体资源使用了意见征求模式,那么您可能需要将数据删除请求的结束日期延后 7 个日历日,以确保系统将您明确选择删除的所有值从行为模型中删除。这是因为 Google Analytics 会使用来自已表示同意的用户的数据(即您可能尝试删除的数据)来训练机器学习模型,并根据该训练数据来预测未来的用户行为。

报告中显示经用户同意收集的数据后,系统可能会在最长 7 天的时间内使用这些数据来获取根据模型估算的数据,因此您的删除请求结束日期可能还需要延后 7 天。例如,如果您的数据删除请求原来的结束日期是 1 月 1 日,请将其改为 1 月 8 日。

子媒体资源

您从来源媒体资源中删除的任何数据也会从其子媒体资源中删除。但是,您从子媒体资源中删除的任何数据都只会从该子媒体资源中删除。不妨详细了解子媒体资源

总览媒体资源

您请求删除来源媒体资源的数据之后,这些数据也会从总览媒体资源中删除。您请求删除总览媒体资源的数据之后,这些数据只会从总览媒体资源中删除。不妨详细了解总览媒体资源

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