[GA4] Chỉ số dự đoán

Giới thiệu về chỉ số dự đoán

Google Analytics tự động làm phong phú dữ liệu bằng cách đưa kiến thức chuyên môn về công nghệ máy học của Google vào tập dữ liệu của bạn để dự đoán hành vi trong tương lai của người dùng. Thông qua chỉ số dự đoán, bạn sẽ tìm hiểu thêm về khách hàng chỉ bằng cách thu thập dữ liệu sự kiện có cấu trúc.

Chỉ số Định nghĩa
Xác suất mua hàng

Xác suất mà một người dùng đã hoạt động trong 28 ngày qua sẽ ghi lại một sự kiện chuyển đổi cụ thể trong vòng 7 ngày tới.

Xác suất rời bỏ

Xác suất mà một người dùng đã hoạt động trên ứng dụng hoặc trang web của bạn trong 7 ngày qua sẽ không hoạt động trong 7 ngày tới.

Doanh thu dự đoán

Doanh thu dự kiến từ tất cả các lượt chuyển đổi giao dịch mua trong vòng 28 ngày tới từ người dùng đã hoạt động trong 28 ngày qua.

 

Hiện tại, chúng tôi chỉ hỗ trợ sự kiện purchase/ecommerce_purchasein_app_purchase cho chỉ số Xác suất mua hàng và Dự đoán doanh thu.

Mặc dù chúng tôi sẽ tiếp tục xử lý sự kiện ecommerce_purchase, nhưng bạn nên sử dụng sự kiện purchase vào lúc này.

Điều kiện tiên quyết

Để huấn luyện thành công các mô hình dự đoán, bạn phải đáp ứng các tiêu chí sau của Analytics:

  1. Số lượng điểm dữ liệu phủ định và khẳng định về người mua hàng và người dùng rời bỏ phải đạt mức tối thiểu. Trong 28 ngày qua, trong khoảng thời gian 7 ngày, phải có ít nhất 1.000 người dùng cũ kích hoạt điều kiện dự đoán có liên quan (mua hàng hoặc rời bỏ) và ít nhất 1.000 người dùng cũ không kích hoạt.
  2. Bạn phải duy trì chất lượng mô hình trong một khoảng thời gian thì mới đủ điều kiện. (Tìm hiểu thêm về những việc bạn có thể làm để đảm bảo tài sản của mình có nhiều khả năng đủ điều kiện sử dụng chỉ số dự đoán nhất.)
  3. Để đủ điều kiện sử dụng cả chỉ số xác suất mua hàng và doanh thu dự đoán, một tài sản phải gửi các sự kiện purchase (nên dùng để thu thập) và/hoặc in_app_purchase (được thu thập tự động). Khi thu thập sự kiện purchase, bạn cũng cần thu thập các thông số valuecurrency cho sự kiện đó. Tìm hiểu thêm

Chỉ số dự đoán cho mỗi mô hình đủ điều kiện sẽ được tạo một lần mỗi ngày cho từng người dùng đang hoạt động. Nếu chất lượng mô hình cho thuộc tính của bạn giảm xuống dưới ngưỡng tối thiểu, Analytics sẽ ngừng cập nhật các thông tin dự đoán tương ứng và các thông tin này sẽ không xuất hiện trong Analytics.

Bạn có thể kiểm tra trạng thái đủ điều kiện của từng thông tin dự đoán bằng cách chuyển đến mục dự đoán trong mẫu đối tượng đề xuất trong trình tạo đối tượng.

Sử dụng chỉ số dự đoán

Bạn có thể xem chỉ số dự đoán trong trình tạo đối tượng và trong công cụ Khám phá.

Trình tạo đối tượng

Bạn có thể dùng chỉ số dự đoán để tạo đối tượng dự đoán trong trình tạo đối tượng.

Công cụ Khám phá

Bạn có thể dùng Xác suất mua hàngXác suất rời bỏ trong công cụ Khám phá trong kỹ thuật Giá trị vòng đời của người dùng.

Các phương pháp hay nhất

Trong mục Cài đặt chia sẻ dữ liệu, hãy bật chế độ cài đặt đo điểm chuẩn. Bạn nên BẬT chế độ cài đặt này vì Analytics có thể sử dụng dữ liệu tổng hợp và ẩn danh được chia sẻ để cải thiện chất lượng mô hình và thông tin dự đoán cho bạn.

Nhớ sử dụng tối đa đề xuất về sự kiện trong tài sản của bạn.

Đảm bảo rằng bạn đang thu thập sự kiện purchase và/hoặc in_app_purchase. Sự kiện in_app_purchase được tự động thu thập. Tuy nhiên, bạn phải liên kết với Google Play thông qua tài khoản Firebase để xem sự kiện in_app_purchase nếu có ứng dụng Android. Ngoài ra, xin lưu ý rằng mặc dù chúng tôi sẽ tiếp tục xử lý sự kiện ecommerce_purchase, nhưng bạn nên dùng sự kiện purchase vào lúc này.

Nếu bạn xác định đối tượng tuỳ chỉnh và thêm điều kiện dự đoán để sử dụng Xác suất mua hàng trong ứng dụngXác suất mua hàng, thì chỉ những người dùng hoàn tất cả sự kiện purchasein_app_purchase mới được đưa vào đối tượng.

Việc thu thập nhiều loại hoặc số lượng lớn sự kiện được đề xuất về hành vi của người dùng sẽ hỗ trợ cải tiến mô hình và cải thiện thông tin dự đoán. Tương tự, việc giảm thiểu sự kiện không có ý nghĩa về hành vi của người dùng cũng sẽ cải thiện thông tin dự đoán.

Thông tin này có hữu ích không?
Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?

Bạn cần trợ giúp thêm?

Đăng nhập để xem thêm tùy chọn hỗ trợ giúp nhanh chóng giải quyết sự cố

false
Tìm kiếm
Xóa tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Các ứng dụng của Google
Menu chính
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
false
false
true
69256
false
false