[GA4] Прогнозируемые показатели

Что такое прогнозируемые показатели

Google Аналитика может автоматически прогнозировать поведение пользователей вашего ресурса, обрабатывая ваши наборы данных с помощью технологий машинного обучения Google. Прогнозируемые показатели позволяют получать дополнительную информацию о ваших клиентах благодаря сбору структурированных данных о событиях.

Показатель Определение
Вероятность покупки

Вероятность того, что для пользователя, который был активен в последние 28 дней, в ближайшие 7 дней будет зарегистрировано определенное событие-конверсия.

Вероятность потери

Вероятность того, что пользователь, который был активен на сайте или в приложении в последние 7 дней, в ближайшие 7 дней не будет проявлять активность.

Прогнозируемый доход

Доход, который ожидается по всем конверсиям-покупкам за предстоящие 28 дней от пользователя, который был активен в последние 28 дней.

 

На данный момент события purchase/ecommerce_purchase и in_app_purchase поддерживаются только для показателей "Вероятность покупки" и "Прогнозируемый доход".

Хотя система будет и дальше обрабатывать события ecommerce_purchase, мы рекомендуем перейти на события purchase.

Требования

Для успешного обучения прогнозных моделей Google Аналитики должны выполняться следующие требования:

  1. Минимально необходимое количество положительных и отрицательных примеров покупателей или потерянных пользователей: как минимум 1000 вернувшихся пользователей, которые соответствуют критерию (совершили покупку или прекратили пользоваться ресурсом в течение семидневного периода за предыдущие 28 дней), и как минимум 1000 пользователей, не соответствующих тому же критерию.
  2. Чтобы прогнозы были доступны, поддерживайте качество прогнозной модели.
  3. Чтобы вам были доступны данные и о вероятности покупки, и о прогнозируемом доходе, ресурс должен отправлять события purchase (рекомендуемое) или in_app_purchase (отслеживается автоматически). Если вы обрабатываете событие purchase, вам необходимо также отслеживать параметры value и currency этого события. Подробнее…

Прогнозируемые показатели для каждой доступной модели вычисляются для каждого активного пользователя один раз в день. Если качество прогнозной модели для вашего ресурса окажется ниже необходимого минимума, то Google Аналитика прекратит обновлять соответствующие прогнозы и они могут стать недоступны.

Чтобы узнать, доступен ли тот или иной прогноз, откройте Редактор аудиторий и перейдите к прогнозируемым аудиториям в списке предлагаемых шаблонов аудиторий.

Использование прогнозируемых показателей

Прогнозируемые показатели доступны в Редакторе аудиторий и в инструменте Исследования.

Редактор аудиторий

С помощью прогнозируемых показателей можно создавать прогнозируемые аудитории в Редакторе аудиторий.

Исследования

В разделе Общая ценность пользователя доступны показатели Вероятность покупки и Вероятность потери.

Рекомендации

Включите функцию "Сравнение" в настройках доступа к данным. В этом случае Google Аналитика будет использовать общие агрегированные анонимные данные, чтобы повышать точность ваших прогнозов.

Максимально задействуйте рекомендуемые события на своем ресурсе.

Убедитесь, что обрабатывается событие purchase или in_app_purchase (или и то и другое). Сбор данных о событии in_app_purchase выполняется автоматически. Однако чтобы просматривать данные о событии in_app_purchase для своего приложения Android, необходимо связать аккаунт Google Play c Firebase. Кроме того, мы рекомендуем использовать событие purchase вместо ecommerce_purchase (несмотря на то что Google будет и далее обрабатывать событие ecommerce_purchase).

Вы можете создать особую аудиторию и добавить прогнозируемые условия, чтобы использовать показатели Вероятность покупки в приложении и Вероятность покупки. В нее войдут только те пользователи, для которых события purchase и in_app_purchase зарегистрированы как завершенные.

Чем больше будет собрано данных о рекомендуемых событиях, описывающих поведение пользователей, и чем разнообразнее будут эти события, тем точнее окажутся прогнозы. Сокращение объема незначимых событий также может дать положительный эффект.

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?
false
Поиск
Удалить поисковый запрос
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
Поиск по Справочному центру
true
69256
false
false