מידע על מדדים חזויים
מערכת Google Analytics משפרת את הנתונים באופן אוטומטי. לשם כך היא משתמשת ביכולות למידה המכונה המתקדמות של Google כדי לחזות את ההתנהגות העתידית של המשתמשים על בסיס מערך הנתונים שלכם. מדדים חזויים מאפשרים לכם לאסוף נתונים מובְנים של אירועים, וכך לקבל מידע נוסף על הלקוחות שלכם.
| מדד | הגדרה |
|---|---|
| סבירות לרכישה | הסבירות שמשתמש שהיה פעיל ב-28 הימים האחרונים ישלים אירוע מרכזי ספציפי במהלך 7 הימים הבאים. |
| סבירות לנטישה | ההסתברות שמשתמש שהיה פעיל באפליקציה או באתר ב-7 הימים האחרונים לא יהיה פעיל ב-7 הימים הבאים. |
| התחזית להכנסה | ההכנסה הצפויה מכל האירועים המרכזיים מסוג רכישה ב-28 הימים הבאים ממשתמש שהיה פעיל ב-28 הימים האחרונים. |
נכון לעכשיו, המערכת תומכת רק באירועי purchase/ecommerce_purchase ו-in_app_purchase במסגרת המדדים 'סבירות לרכישה' ו'התחזית להכנסה'.
ecommerce_purchase, אבל אנחנו ממליצים להשתמש מעכשיו באירוע purchase במקומו.דרישות מוקדמות
כדי לאמן את המודלים לחיזוי ב-Analytics, הקריטריונים הבאים צריכים להתקיים:
- מספר מינימלי של דוגמאות חיוביות ושליליות של רוכשים ושל משתמשים שנטשו. המספר המינימלי, בתקופה של שבעה ימים ב-28 הימים האחרונים, הוא 1,000 משתמשים חוזרים שהפעילו את תנאי החיזוי הרלוונטי (רכישה או נטישה) ו-1,000 משתמשים חוזרים שלא הפעילו אותו.
- כדי שהמודל יהיה כשיר, האיכות שלו צריכה להישמר לאורך תקופה מסוימת. (כאן מופיע מידע נוסף על הפעולות שאפשר לבצע כדי לוודא שלנכס יהיה סיכוי גבוה ככל האפשר לעמוד בקריטריונים לשימוש במדדים חזויים.)
- כדי שיוצגו לכם נתוני המדדים 'הסתברות לרכישה' ו'התחזית להכנסה' בנכס מסוים, צריכים להישלח מהנכס הזה נתונים לגבי האירוע
purchase(מומלץ לאיסוף) ו/או לגבי האירועin_app_purchase(נאסף באופן אוטומטי). אם אתם אוספים נתונים לגבי האירועpurchase, עליכם להגדיר גם איסוף של הפרמטריםvalueו-currencyשמשויכים לאירוע הזה. מידע נוסף על אירועי רכישה
המערכת תיצור את מדדי החיזוי של כל מודל שעומד בתנאים פעם ביום ביחס לכל משתמש פעיל. אם איכות המודל של הנכס נמוכה מסף המינימום, מערכת Analytics תפסיק לעדכן את החיזויים התואמים וייתכן שהם לא יהיו זמינים ב-Analytics.
כדי לבדוק את סטטוס הכשירות של כל חיזוי, עברו לקטע חיזוי בתבניות של הקהלים המוצעים בכלי ליצירת קהלים.
שימוש במדדים חזויים
המדדים החזויים זמינים בכלי ליצירת קהלים ובכלי הניתוחים.
הכלי ליצירת קהלים
ניתן להשתמש במדדים חזויים כדי ליצור קהלים חזויים בכלי ליצירת קהלים.
כלי הניתוחים
אפשר להשתמש במדדים החזויים הסתברות לרכישה והסתברות לנטישה בכלי הניתוחים בשיטה 'כל משך החיים של משתמש'.
סוגי הנתונים הזמינים יכולים להיות שונים בהתאם לכל משתמש. זאת אומרת שאם אתם מריצים שאילתה ב-Google Analytics 4 שכוללת את כל המשתמשים, התוצאות יהיו מחולקות ל-2 קבוצות:
- משתמשים עם מדדים חזויים: הקבוצה הזו כוללת משתמשים שביחס אליהם מערכת Google Analytics 4 יכולה לחשב דברים כמו הסתברות לרכישה.
- משתמשים בלי מדדים חזויים: הקבוצה הזו כוללת משתמשים שאין למערכת Google Analytics 4 מספיק נתונים לגביהם כדי לבצע חיזויים.
שיטות מומלצות
בהגדרות שיתוף הנתונים, מפעילים את ההגדרה 'הוספת נתונים ותובנות עסקיות למודלים'. כשההגדרה הזו מופעלת, מערכת Analytics יכולה להשתמש בנתונים נצברים ששותפו כדי לשפר את איכות המודל ואת החיזויים.
הקפידו לעשות שימוש רב ככל האפשר בהמלצות על אירועים בנכס שלכם.
הקפידו לאסוף את האירועים purchase ו/או in_app_purchase. אירועי in_app_purchase נאספים באופן אוטומטי. עם זאת, אם יש לכם אפליקציה ל-Android, צריך לקשר אותה ל-Google Play דרך חשבון Firebase כדי לראות את נתוני האירוע in_app_purchase. חשוב לזכור שהמערכות שלנו ימשיכו לעבד את נתוני האירוע ecommerce_purchase, אבל מומלץ להשתמש באירוע purchase במקומו.
אם מגדירים קהל בהתאמה אישית ומוסיפים תנאים חזויים כדי לבחון את המדדים הסתברות לרכישה מתוך האפליקציה ובהסתברות לרכישה, רק משתמשים שהשלימו אירוע purchase ו-in_app_purchase ייכללו בקהל.
איסוף של אירועים מומלצים מגוונים יותר או בכמות גדולה יותר בהתאם להתנהגות המשתמשים ישפר את החיזויים והמודלים שלנו. באופן דומה, כדי לשפר את החיזויים אפשר לצמצם את האירועים שיוצרים "רעש" ושאינם משמעותיים מבחינת התנהגות המשתמשים.