لمحة عن شرائح الجمهور القائمة على التوقّعات
الجمهور القائم على التوقّعات هو جمهور يشتمل على شرط واحد على الأقل استنادًا إلى مقياس قائم على التوقّعات. على سبيل المثال، يمكنك إنشاء شريحة جمهور لشرط "المشترون المحتملون على مدار 7 أيام" تتضمّن المستخدمين الذين من المرجَّح أن يجروا عملية شراء خلال الأيام الـ 7 المقبلة.
المتطلّبات الأساسية
يستند مدى توفّر الجماهير القائمة على التوقّعات إلى التأهُّل لاستخدام المقاييس الأساسية القائمة على التوقّعات من خلال استيفاء جميع المتطلبات الأساسية. وفي حال تصدير جماهير قائمة على التوقعات إلى حسابات منتجات مرتبطة، لن يتم تجميع مستخدمين جدد في تلك الجماهير إذا أصبح الموقع غير مؤهَّل لاستخدام المقياس القائم على التوقعات ولن يتم إنشاء التوقعات الجديدة.
إنشاء جماهير قائمة على التوقّعات
بعد أن يصبح موقعك مؤهَّلاً للتوقّعات، يمكنك استخدام نماذج الجماهير المُقترَحة لإنشاء جماهيرك بشروط تستند إلى تلك التوقّعات.
- في
المشرف، ضِمن عرض البيانات، انقر على شرائح الجمهور.
سيفتح الرابط السابق على آخر موقع وصلت إليه على "إحصاءات Google". يمكنك تغيير الموقع الإلكتروني باستخدام أداة اختيار المواقع. يجب أن يكون لديك إذن جهة تسويق أو أعلى على مستوى الموقع من أجل إنشاء شرائح جمهور قائمة على التوقّعات. - انقر على شريحة جمهور جديدة.
لإنشاء شريحة الجمهور استنادًا إلى شريحة جمهور مُقترَحة:- ضمن الجماهير المُقترَحة، انقر على نتائج متوقعة.
- يتم تصنيف الجماهير المُقترَحة القائمة على التوقّعات، التي تستوفي المتطلبات الأساسية لإعداد نماذج التوقّعات، على أنها جاهزة للاستخدام. انقر على أحد النماذج الجاهزة.
- عدِّل النموذج وفقًا لاحتياجاتك باستخدام أداة إنشاء الجمهور.
- بدءًا من الخطوة 4 من عملية إنشاء الجمهور، اختَر أحد المقاييس القائمة على التوقّعات.
لتعديل شرط قائم على التوقّعات عند إنشاء شريحة جمهور، حدّد أحد خيارات الضبط التالية:
- على الأرجح… (يتضمّن أعلى N% من المستخدمين)
- الأقل احتمالاً… (يتضمّن أقل N% من المستخدمين)
- مخصّص (أدخِل نطاق نسبة مئوية أو استخدِم شرائط التمرير على اليسار لاختيار نطاق)
إذا كنت تستخدِم نطاقًا مخصّصًا، تتيح لك أشرطة التمرير معرفة عدد المستخدمين المضمّنين ومدى احتمال استيفاء هؤلاء المستخدمين للشرط المتوقّع. ومن خلال نطاق أكبر، يمكنك ملاحظة أنه يتم تضمين المزيد من المستخدمين، ولكن يقل احتمال أن يستوفي جزء أكبر منهم ذلك الشرط.
ضبط التوقع التلقائي لاحتمال إيقاف الاستخدام، تم إعداده على تضمين الشريحة 80 في المائة إلى الشريحة 100 في المائة من المستخدمين (أعلى 20% من المستخدمين).
ضبط التوقع المعدَّل لاحتمال إيقاف الاستخدام، تم إعداده على تضمين الشريحة 40 في المائة إلى الشريحة 100 في المئة من المستخدمين (أعلى 60% من المستخدمين).
استخدام الجماهير القائمة على التوقّعات
في منتجاتك الإعلانية
تتم مشاركة شرائح الجمهور القائمة على التوقّعات تلقائيًا مع أي حسابات إعلانية ربطتها بموقعك (مثل "إعلانات Google" و"مساحة العرض والفيديو 360" و"إعلانات شبكة البحث 360").
كجماهير تجديد النشاط التسويقي
عندما يكون المستخدمون على وشك إجراء إحالة ناجحة، يمكن إقناعهم بإكمال هذه الأحداث الرئيسية بسهولة أكبر. على سبيل المثال، أعطى المستخدمون، الذين اطّلعوا بعناية على تفاصيل المنتج أو أضافوا بعض السلع إلى سلة التسوّق، إشارات قوية بأنّهم قرّروا امتلاك تلك المنتجات. تتجاوز "إحصاءات Google" هذه الإشارات البسيطة، كما تستخدِم تكنولوجيا تعلُّم الآلة للعثور على الأنماط التفصيلية للسلوك التي تكون فريدة بالنسبة إلى موقعك، وتوضّح أنّه من المرجّح أن يتفاعل المستخدم من خلال حدث رئيسي في مسار إجراء حدث رئيسي. ويمكن أن توفِّر المتابعة المُقنِعة، من خلال حملة تجديد نشاط تسويقي تم إعدادها بشكلٍ جيد، التذكير الأخير الذي يحتاجون إليه لإكمال العملية.
في حملات إعادة الجذب
على الرغم من ظهور إشارات من المستخدمين الذين يُرجّح عزوفهم عن نشاطك التجاري تدل على تراجع اهتمامهم به، فإنهم قد أظهروا أيضًا في السابق تفاعلاً مع نشاطك التجاري. وبمكنك مخاطبتهم مرة أخرى باستخدام رسائل تذكيرية بالقيمة التي تُقدِّمها من حيث تنوع المنتجات وجودتها وسعرها أو خيارات الشحن والإرجاع المناسبة. وذكِّر هؤلاء المستخدمين بقيمتهم بالنسبة إليك من خلال تقديم عروض خاصة لهم.
شرائح الجمهور المُقترَحة القائمة على التوقّعات
تتضمّن الجماهير المقترحة المستخدمين الذين يتجاوزون الحدود الدنيا للمقاييس القائمة على التوقعات. مثلاً، يتم تضمين المستخدِمين في شريحة الجمهور "المشترون المحتملون على مدار 7 أيام" عندما تكون "احتمالية الشراء > شريحة 90 في المئة". وإذا كانت البيانات القائمة على النماذج تستند مثلاً إلى 1000 مستخدِم، تشمل الشريحة المئوية، بين 90 في المئة و100 في المئة، 100 مستخدِم (أعلى %10) ممّن لديهم احتمالية الشراء الأعلى. ضمن شريحة الجمهور، يتم تضمين أعلى 100 مستخدِم، أي المستخدِمين الذين هم في شريحة 90 في المئة أو في شريحة أعلى.
في حال إضافة شروط أخرى إلى شريحة الجمهور، يمكنك الحدّ من عدد المستخدِمين الذين سيتم تضمينهم. مثلاً، في حال تضمين "العمر" أو "المنطقة" أو إضافة شرط يستند إلى عدد الأحداث، قد يؤدي ذلك إلى إزالة جزء من المستخدمين البالغ عددهم 99 الذين سيتم تضمينهم بخلاف ذلك.
| الجمهور | الوصف | الإعداد |
|---|---|---|
| المشترون المتوقفون المحتملون على مدار 7 أيام | المستخدمون المشترون الذين يُرجّح عدم زيارتهم لموقعك خلال الأيام الـ 7 المقبلة |
تضمين: (الحدث) in_app_purchase أو purchase أو ecommerce_purchase أو (المقياس) القيمة الدائمة > 0 وأيضًا (المقياس القائم على التوقّعات) احتمالية إيقاف الاستخدام > شريحة 80 في المئة |
| المستخدِمون المتوقّفون المحتملون على مدار 7 أيام | المستخدمون الذين يُرجّح عدم زيارتهم لموقعك خلال الأيام الـ 7 المقبلة |
تضمين: (المقياس القائم على التوقّعات) احتمالية إيقاف الاستخدام > شريحة 80 في المئة |
| المشترون المحتملون على مدار 7 أيام | المستخدمون الذين يُرجّح إجراؤهم لعملية شراء خلال الأيام الـ 7 المقبلة |
تضمين: (المقياس القائم على التوقّعات) احتمالية الشراء > شريحة 90 في المئة |
| المشترون لأول مرة المحتملون على مدار 7 أيام | المستخدمون الذين يُرجّح إجراؤهم لأول عملية شراء خلال الأيام الـ 7 المقبلة |
تضمين: (المقياس القائم على التوقّعات) احتمالية الشراء > شريحة 90 في المئة وأيضًا (المقياس) القيمة الدائمة = 0 استبعاد: (الحدث) in_app_purchase أو purchase أو ecommerce_purchase |
| أهم المُنفقين المتوقّعين خلال 28 يومًا | المستخدمون الذين يتوقّع أن يؤدوا إلى تحقيق أكبر قدر من الأرباح خلال الأيام الـ 28 المقبلة |
تضمين: (المقياس القائم على التوقّعات) الأرباح المتوقعة > الشريحة 95 في المئة |