Bài viết này đề cập đến Nhóm kênh mặc định trong tài sản GA4.
Bạn không thể chỉnh sửa các nhóm kênh mặc định trong GA4. Bạn có thể tạo nhóm kênh tuỳ chỉnh, từ đó tạo danh mục nguồn lưu lượng truy cập web dựa trên quy tắc của riêng bạn.
Gần đây, chúng tôi đã cải thiện tính năng nhóm kênh mặc định cho các tài sản Google Analytics 4. Tìm hiểu thêm
Kênh là định nghĩa về các nguồn lưu lượng truy cập vào trang web dựa trên quy tắc, cho phép bạn theo dõi hiệu suất của tất cả những kênh tạo lưu lượng truy cập vào trang web. Bạn có thể tìm thấy nội dung mô tả và định nghĩa của các kênh trong bảng bên dưới.
Bạn có thể thấy các kênh mặc định dưới dạng giá trị cho các phương diện sau đây:
| Phương diện | Định nghĩa | Mô hình phân bổ | Phạm vi |
|---|---|---|---|
| Nhóm kênh mặc định | Những kênh giúp người dùng truy cập vào trang web/ứng dụng của bạn và kích hoạt một sự kiện chính. |
Mô hình phân bổ được đặt cho tài sản. Mặc định là mô hình phân bổ dựa trên dữ liệu |
Sự kiện |
| Nhóm kênh mặc định của phiên | Những kênh giúp người dùng truy cập vào trang web/ứng dụng của bạn khi họ bắt đầu phiên mới | Lượt nhấp cuối cùng trên kênh có tính phí và kênh không tính phí | Phiên |
| Nhóm kênh mặc định có người dùng lần đầu | Những kênh giúp người dùng truy cập vào trang web/ứng dụng của bạn lần đầu tiên | Lượt nhấp cuối cùng trên kênh có tính phí và kênh không tính phí | Người dùng |
Bạn có thể xem các phương diện nêu trên trong báo cáo Thu nạp người dùng, mục Quảng cáo và nếu bạn thêm các phương diện này vào báo cáo tuỳ chỉnh.
Nội dung mô tả kênh mặc định
| Kênh | Nội dung mô tả |
|---|---|
| Đơn vị liên kết | Đơn vị liên kết là kênh giúp người dùng truy cập vào trang web/ứng dụng của bạn thông qua các đường liên kết trên trang web của đơn vị liên kết. |
| Âm thanh | Âm thanh là kênh thu hút người dùng truy cập vào trang web/ứng dụng của bạn thông qua quảng cáo trên các nền tảng âm thanh (ví dụ: nền tảng podcast). |
| Nhiều mạng | Nhiều mạng là kênh thu hút người truy cập vào trang web/ứng dụng của bạn thông qua quảng cáo xuất hiện trên nhiều mạng (ví dụ: Tìm kiếm và Hiển thị). |
| Trực tiếp | Trực tiếp là kênh giúp người dùng truy cập vào trang web/ứng dụng của bạn thông qua đường liên kết đã lưu hoặc bằng cách nhập URL của bạn. |
| Mạng Hiển thị | Mạng Hiển thị là kênh giúp người dùng truy cập vào trang web/ứng dụng của bạn thông qua quảng cáo hiển thị, bao gồm cả quảng cáo trên Mạng Hiển thị của Google. |
| Email là kênh giúp người dùng truy cập vào trang web/ứng dụng của bạn thông qua các đường liên kết trong email. | |
| Thông báo đẩy trên thiết bị di động | Thông báo đẩy trên thiết bị di động là kênh giúp người dùng truy cập vào trang web/ứng dụng của bạn thông qua các đường liên kết trong thông báo trên thiết bị di động khi họ không chủ động sử dụng ứng dụng. |
| Kết quả tìm kiếm tự nhiên | Kết quả tìm kiếm tự nhiên là kênh giúp người dùng truy cập vào trang web/ứng dụng của bạn thông qua các đường liên kết không phải là quảng cáo trong kết quả tìm kiếm tự nhiên. |
| Mua sắm không tính phí | Mua sắm không tính phí là kênh giúp người dùng truy cập vào trang web/ứng dụng của bạn thông qua các đường liên kết không phải là quảng cáo trên các trang web mua sắm như Amazon hoặc eBay. |
| Lưu lượng truy cập tự nhiên từ mạng xã hội | Mạng xã hội không tính phí là kênh giúp người dùng truy cập vào trang web/ứng dụng của bạn thông qua các đường liên kết không phải là quảng cáo trên các trang web mạng xã hội như Facebook hoặc Twitter. |
| Video không tính phí | Video không tính phí là kênh giúp người dùng truy cập vào trang web/ứng dụng của bạn thông qua các đường liên kết không phải là quảng cáo trên các trang web video như YouTube, TikTok hoặc Vimeo. |
| Kênh khác có tính phí | Kênh khác có tính phí là kênh thu hút người dùng truy cập vào trang web/ứng dụng của bạn thông qua quảng cáo được xác định không phải là quảng cáo Tìm kiếm, quảng cáo trên Mạng xã hội, quảng cáo Mua sắm hoặc quảng cáo dạng Video. |
| Tìm kiếm có trả phí | Kết quả tìm kiếm có trả phí là kênh thu hút người dùng truy cập vào trang web/ứng dụng của bạn thông qua quảng cáo trên các trang web chứa công cụ tìm kiếm như Bing, Baidu hoặc Google. |
| Mua sắm có tính phí | Mua sắm có tính phí là kênh giúp người dùng truy cập vào trang web/ứng dụng của bạn thông qua quảng cáo trả phí trên các trang web mua sắm như Amazon hay eBay hoặc trên các trang web riêng của nhà bán lẻ. |
| Mạng xã hội có tính phí | Mạng xã hội có tính phí là kênh giúp người dùng truy cập vào trang web/ứng dụng của bạn thông qua quảng cáo trên các trang web mạng xã hội như Facebook và Twitter. |
| Video có tính phí | Video có tính phí là kênh giúp người dùng truy cập vào trang web/ứng dụng của bạn thông qua quảng cáo trên các trang web video như TikTok, Vimeo và YouTube. |
| Giới thiệu | Đường liên kết giới thiệu là kênh giúp người dùng truy cập vào trang web của bạn thông qua các đường liên kết không phải là quảng cáo trên các trang web/ứng dụng khác (ví dụ: blog, trang web tin tức). |
| SMS | SMS là kênh giúp người dùng truy cập vào trang web/ứng dụng của bạn thông qua các đường liên kết trong tin nhắn văn bản. |
Định nghĩa về kênh mặc định
Các định nghĩa này phản ánh chế độ xem hiện tại của Analytics về những quy tắc tạo thành từng kênh. Các định nghĩa sau đây chỉ dùng cho mục đích tham khảo và có thể đổi mới khi thị trường thay đổi.
Các định nghĩa về kênh không phân biệt chữ hoa chữ thường và không chỉnh sửa được.
| Kênh | Định nghĩa trong Analytics |
|---|---|
|
Các kênh cho lưu lượng truy cập Google Ads |
|
| Mua sắm có tính phí |
Nền tảng nguồn là "Google Ads" VÀ Loại chiến dịch trên Google Ads là "Mua sắm" |
| Tìm kiếm có trả phí |
Nền tảng nguồn là "Google Ads" VÀ Loại mạng quảng cáo trên Google Ads là một trong các lựa chọn sau: "Google Tìm kiếm", "Google Partners" |
| Video có tính phí |
Nền tảng nguồn là "Google Ads" VÀ Loại mạng quảng cáo trên Google Ads là một trong các lựa chọn sau: "YouTube" |
| Mạng Hiển thị |
Nền tảng nguồn là "Google Ads" VÀ Loại mạng quảng cáo trên Google Ads là một trong các lựa chọn sau: "Mạng Hiển thị của Google", "Google TV" |
| Nhiều mạng |
Nền tảng nguồn là "Google Ads" VÀ Loại mạng quảng cáo trên Google Ads là một trong các lựa chọn sau: ("Nhiều mạng", "Kênh do Google sở hữu") "Nhiều mạng" bao gồm chiến dịch Tạo nhu cầu, chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất và chiến dịch Mua sắm thông minh. |
| Mạng xã hội có tính phí |
Nền tảng nguồn là "Google Ads" VÀ Loại mạng quảng cáo trên Google Ads là "Mạng xã hội" |
|
Các kênh cho lưu lượng truy cập Display & Video 360 |
|
| Mạng Hiển thị |
Nền tảng nguồn là "DV360" VÀ Định dạng quảng cáo DV360 là một trong các lựa chọn sau: "Chuẩn", "Có thể mở rộng", "Gốc dạng hình vuông trên trang web", "Phông nền", "Quảng cáo xen kẽ cài đặt ứng dụng theo mẫu", "Không dùng nữa", "Cài đặt ứng dụng gốc", "Cài đặt ứng dụng gốc dạng hình vuông", "Gốc trên trang web", "Cài đặt ứng dụng theo mẫu", "Hộp đèn" |
| Video có tính phí |
Nền tảng nguồn là "DV360" VÀ Định dạng quảng cáo DV360 là một trong các lựa chọn sau: "Gốc dạng video", "Dạng video", "Cài đặt ứng dụng theo mẫu dạng video", "Dạng sách lật" |
| Âm thanh |
Nền tảng nguồn là "DV360" VÀ Định dạng quảng cáo Display & Video 360 là: "Âm thanh" |
| Kênh khác có tính phí |
Nền tảng nguồn là "DV360" VÀ Định dạng quảng cáo DV360 là một trong các lựa chọn sau: "Do nhà xuất bản lưu trữ", "Theo dõi", "Không xác định" |
|
Các kênh cho lưu lượng truy cập Campaign Manager 360 thông qua chế độ tích hợp Floodlight |
|
| Mạng Hiển thị |
Nền tảng nguồn là "CM360" VÀ Định dạng mẫu quảng cáo CM360 là một trong các lựa chọn sau: ("Display redirect", "Custom display", "Custom display interstitial", "Rich Media display banner", "Display", "Internal Redirect", "Interstitial internal redirect", "Flash in-page", "HTML5 Banner", "Rich Media display banner with floating", "Rich Media IM expand", "Rich Media display expanding", "Rich Media mobile in-app", "Rich Media display interstitial", "Rich Media display multi-floating interstitial", "Rich Media peel-down", "Display image gallery", "Image") |
| Video có tính phí |
Nền tảng nguồn là "CM360" VÀ Định dạng mẫu quảng cáo CM360 là một trong các lựa chọn sau: ("In-Stream Video", "Streaming Real", "Streaming Windows", "Streaming Flash", "In-Stream Tracking", "Streaming Silverlight", "Video Redirect", "VPAID linear video", "VPAID non-linear video") |
| Âm thanh |
Nền tảng nguồn là "CM360" VÀ Định dạng mẫu quảng cáo CM360 là một trong các lựa chọn sau: ("In-Stream Audio", "Audio Redirect") |
| Kênh khác có tính phí |
Nền tảng nguồn là "CM360" VÀ Định dạng mẫu quảng cáo CM360 là một trong các lựa chọn sau: ("Tracking", "Tracking Image", "Tracking HTML") |
|
Các kênh cho lưu lượng truy cập của Search Ads 360 (Sau đây là các kênh cho lưu lượng truy cập không phải của Google Ads; các kênh cho lưu lượng truy cập của Google Ads giống như các kênh được liệt kê ở đầu bảng này trong phần "Các kênh cho lưu lượng truy cập của Google Ads") |
|
| Tìm kiếm có trả phí |
Nền tảng nguồn là "SA360" VÀ Loại tài khoản công cụ trên SA360 là một trong các lựa chọn sau: "bing", "yahoo gemini", "yahoo.jp", "baidu", "admarketplace", "naver", "360.cn", "yandex" |
| Mạng xã hội có tính phí |
Nền tảng nguồn là "SA360" VÀ Loại tài khoản công cụ trên SA360 là một trong các lựa chọn sau: "facebook", "twitter" |
|
Các kênh cho lưu lượng truy cập Merchant Center |
|
| Mua sắm không tính phí | Nền tảng nguồn là "Trang thông tin miễn phí trên Google Mua sắm" |
|
Kênh cho lưu lượng truy cập thủ công |
|
| Trực tiếp |
Nguồn khớp chính xác với "(direct)" VÀ Phương tiện là một trong các lựa chọn sau: "(not set)", "(none)" |
| Nhiều mạng |
Tên chiến dịch có chứa "nhiều mạng" "Nhiều mạng" bao gồm chiến dịch Tạo nhu cầu, Tối đa hoá hiệu suất và Mua sắm thông minh. |
| Mua sắm có tính phí |
Nguồn khớp với danh sách các trang web mua sắm HOẶC Tên chiến dịch khớp với biểu thức chính quy ^(.*(([^a-df-z]|^)shop|shopping).*)$ VÀ Phương tiện khớp với biểu thức chính quy ^(.*cp.*|ppc|retargeting|paid.*)$ |
| Tìm kiếm có trả phí |
Nguồn khớp với danh sách các trang web tìm kiếm VÀ Phương tiện khớp với biểu thức chính quy ^(.*cp.*|ppc|retargeting|paid.*)$ |
| Mạng xã hội có tính phí |
Nguồn khớp với danh sách biểu thức chính quy của các trang web mạng xã hội VÀ Phương tiện khớp với biểu thức chính quy ^(.*cp.*|ppc|retargeting|paid.*)$ |
| Video có tính phí |
Nguồn khớp với danh sách các trang web video VÀ Phương tiện khớp với biểu thức chính quy ^(.*cp.*|ppc|retargeting|paid.*)$ |
| Mạng Hiển thị |
Phương tiện là một trong các lựa chọn sau: "display", "banner", "expandable", "interstitial", "cpm" |
| Kênh khác có tính phí | Phương tiện khớp với biểu thức chính quy ^(.*cp.*|ppc|retargeting|paid.*)$ |
| Mua sắm không tính phí |
Nguồn khớp với danh sách các trang web mua sắm HOẶC Tên chiến dịch khớp với biểu thức chính quy ^(.*(([^a-df-z]|^)shop|shopping).*)$) |
| Lưu lượng truy cập tự nhiên từ mạng xã hội |
Nguồn khớp với danh sách biểu thức chính quy của các trang web mạng xã hội HOẶC Phương tiện là một trong các lựa chọn sau: “social”, “social-network”, “social-media”, “sm”, “social network”, “social media” |
| Video không tính phí |
Nguồn khớp với danh sách các trang web video HOẶC Phương tiện khớp với biểu thức chính quy ^(.*video.*)$ |
| Kết quả tìm kiếm tự nhiên |
Nguồn khớp với danh sách các trang web tìm kiếm được liệt kê trong "SOURCE_CATEGORY_SEARCH" HOẶC Phương tiện khớp chính xác với kênh không tính phí |
| Giới thiệu |
Phương tiện là một trong các lựa chọn sau: "referral", "app" hoặc "link" |
|
Nguồn = email|e-mail|e_mail|e mail HOẶC Phương tiện = email|e-mail|e_mail|e mail |
|
| Đơn vị liên kết |
Phương tiện = affiliate |
| Âm thanh |
Phương tiện khớp chính xác với âm thanh |
| SMS |
Nguồn khớp chính xác với sms HOẶC Phương tiện khớp chính xác với sms |
| Thông báo đẩy trên thiết bị di động |
Phương tiện kết thúc bằng "đẩy" HOẶC Phương tiện chứa "mobile" hoặc "notification" HOẶC Nguồn khớp chính xác với "firebase" |
Chưa chỉ định là giá trị mà Analytics sử dụng khi không có quy tắc kênh nào khác khớp với dữ liệu sự kiện.
(khác) là giá trị mà Analytics sử dụng cho một hàng tổng hợp do các giới hạn về lượng số. Tìm hiểu thêm
Chỉnh sửa nhóm kênh mặc định
Bạn không thể chỉnh sửa nhóm kênh mặc định trong GA4 vì Google duy trì chế độ mặc định chung cho tất cả người dùng. Chế độ này có thể được cập nhật, hiển thị chính xác và đóng vai trò là tệp đối chiếu cho thời gian hoạt động của mọi tài sản.
Bạn có thể chỉnh sửa nhóm kênh chính bất cứ lúc nào. Nhóm kênh này được coi là nhóm kênh mặc định có thể chỉnh sửa của tài sản.
Tìm hiểu Cách bật nhóm kênh chính.
Danh sách các nguồn và danh mục của Analytics
Nếu bạn muốn chúng tôi thêm trang web tìm kiếm, mạng xã hội, video hoặc mua sắm của bạn vào danh sách hoặc nếu bạn muốn thay đổi danh sách hiện tại của mình, hãy liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ googleanalytics-channelgrouprequests@google.com. Google Analytics xem xét các yêu cầu này ít nhất một lần mỗi năm (đôi khi thường xuyên hơn). Google sẽ quyết định có thêm một công cụ tìm kiếm hay không dựa vào kết quả đánh giá về một số yếu tố, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc liệu một lượng lớn lưu lượng truy cập có đến từ một công cụ tìm kiếm, trang web mạng xã hội hoặc trang web mua sắm nhất định hay không.