- Informácie o atribúcii v službe Google Analytics 4 nájdete v článku [GA4] Atribúcia a atribučné modely.
- Informácie o nastaveniach atribúcie v službe Google Analytics 4 nájdete v článku [GA4] Výber nastavení atribúcie.
Atribúcia v službe Google Analytics prináša všetkým zákazníkom bezplatnú atribúciu na základe údajov naprieč kanálmi. Atribučný projekt umožňuje:
- zobraziť report presného celkového počtu konverzií deduplikovaného v rámci všetkých digitálnych kanálov;
- zobraziť konsolidované, konzistentné zobrazenie výkonnosti všetkých digitálnych kanálov;
- porozumieť ceste zákazníkov vašej značky.
Prehľad atribučných modelov
Atribúcia predstavuje pripísanie kreditu za konverzie jednotlivým reklamám, kliknutiam a faktorom na ceste používateľa ku konverzii. Atribučný model môže byť pravidlo, skupina pravidiel alebo algoritmus založený na údajoch, ktorý určuje spôsob pripisovania kreditu za konverzie bodom kontaktu na konverzných cestách. V Atribúcii sú k dispozícii dva typy atribučných modelov: modely založené na pravidlách a modely na základe údajov.
Atribučné modely dostupné v Atribúcii
Atribučné modely založené na pravidlách
Atribučné modely založené na pravidlách sa riadia pevnými pravidlami pripisovania kreditu za konverziu bez ohľadu na typ konverzie alebo správanie používateľa. V Atribúcii sú k dispozícii nasledujúce atribučné modely založené na pravidlách:
Posledné kliknutie: pripisuje všetok kredit za konverziu udalosti posledného kliknutia.
Prvé kliknutie: pripisuje všetok kredit za konverziu udalosti prvého kliknutia.
Lineárne: rovnomerne rozdeľuje kredit za konverziu medzi všetky kliknutia na ceste.
Rast: viac kreditu pripisuje kliknutiam, ku ktorým došlo v čase menej vzdialenom od okamihu konverzie. Kredit sa rozdeľuje na princípe sedemdňového polčasu. To teda znamená, že kliknutie uskutočnené 8 dní pred konverziou získa polovicu kreditu oproti kliknutiu vykonanému 1 deň pred konverziou.
Podľa pozície: 40 % kreditu sa pripisuje udalostiam prvého a posledného kliknutia. Zvyšných 20 % sa rozloží medzi ostatné kliknutia na ceste.
Atribúcia na základe údajov
Atribúcia na základe údajov rozdeľuje kredit za konverziu na základe údajov zhromaždených pre jednotlivé typy konverzie. Od ostatných modelov sa líši v tom, že na výpočet skutočného prínosu každého kliknutia využíva údaje z vášho účtu.
Každý model na základe údajov je špecifický pre každého inzerenta a typ konverzie.
Ako funguje atribúcia na základe údajov
Atribúcia pomocou algoritmov strojového učenia vyhodnocuje cesty vedúce ku konverziám aj cesty nevedúce ku konverziám. Výsledný model na základe údajov sa učí, ako rôzne body kontaktu ovplyvňujú výsledky konverzií. Model zahŕňa faktory, ako sú čas od konverzie, typ zariadenia, počet interakcií s reklamou, poradie zobrazovania a typ podkladov kreatívy. Model pomocou prístupu protichodných situácií porovná, čo sa reálne stalo, s tým, čo sa mohlo stať. Potom určí, ktoré body kontaktu najpravdepodobnejšie povedú ku konverziám. Model pripisuje kredit za konverziu týmto bodom kontaktu na základe tejto pravdepodobnosti.
Ak chcete získať podrobnejšie informácie o metodológii atribúcie na základe údajov, stiahnite si súbor PDF Data-driven attribution methodology in Attribution (Beta) (k dispozícii len v angličtine).
Požiadavky na atribúciu na základe údajov
Atribúcia na základe údajov vyžaduje určité množstvo údajov na vytvorenie presného atribučného modelu vašich konverzií. Z tohto dôvodu nebudú mať atribučný model na základe údajov vo svojom účte všetci inzerenti. Vo všeobecnosti platí, že model na základe údajov sa sprístupní vtedy, keď účet dosiahne aspoň 600 konverzií za 30 dní.
Atribúcia začne generovať model na základe údajov od okamihu, keď po vytvorení projektu získate minimum potrebných údajov o atribúcii. Keď Atribúcia zhromaždí dostatočné množstvo údajov, budú k dispozícii v prehľadoch. Ak nemáte dostatok údajov, atribúciu na základe údajov nebudete môcť používať.
Keďže oprávnenosť používať atribúciu na základe údajov závisí od údajov o jednotlivých typoch konverzie, model na základe údajov sa môže uplatňovať pri niektorých konverziách z vášho webu a služby Google Analytics, no pri iných sa nemusí.
Zachovanie vhodnosti atribúcie na základe údajov
Ak má model na základe údajov zostať presný, musí sa obnovovať pomocou nových údajov. Ak počet vašich konverzií počas 30‑dňového obdobia klesne pod požiadavky na minimálny objem údajov, výsledky atribúcie na základe údajov už v reportoch nebudú k dispozícii.
Porovnanie atribúcie a viackanálových lievikov
Atribúcia je samostatná funkcia odlišná od viackanálových lievikov. V závislosti od vašich konkrétnych požiadaviek na atribúciu môže byť vhodnejšia atribúcia alebo viackanálové lieviky.
Atribúcia v službe Google Analytics | Viackanálové lieviky |
|
---|---|---|
Prehľady |
|
|
Integrácia ponúk pomocou služby Google Ads pre atribúciu na základe údajov | áno (uzavretá beta verzia) | nie |
Zobrazenia zahrnuté ako udalosti | nie |
Funkcia v beta verzii (zobrazenia vedúce k reláciám)
|
Atribučný model na základe údajov |
|
|
Prispôsobenie prehľadov |
|
|
Čas prehľadov | Prepínanie medzi možnosťami Interakcia a Čas konverzie (V prípade možnosti Interakcia sú prehľady zosúladené so službou Google Ads.) | Iba čas konverzie |
Údaje o nákladoch a kliknutiach v službe Google Ads pre prehľady | nie | áno |
Modely založené na pravidlách |
|
|
Vlastné modely založené na pravidlách | nie | áno |
* K dispozícii len pre zákazníkov služby Google Analytics 360
† Žiadny atribučný model v atribúcii nepripisuje kredit za priame návštevy, ak cesta ku konverzii nepozostáva výhradne z priamych návštev. Súbory cookie služby Analytics používané na uchovávanie informácií o interakciách na weboch nemusia byť vždy k dispozícii v dôsledku určitých faktorov vrátane nastavení prehliadača. Preto môžu byť niektoré konverzie nesprávne pripísané kanálu Priame. Na zmiernenie tohto javu modeluje atribúcia (beta) konverzie na základe údajov od používateľov s ohľadom na ochranu súkromia a Google zahrnie modelované konverzie do reportov atribúcie (beta) ako odhady pre všetky príslušné atribučné modely.