- Per obtenir informació sobre l'atribució a Google Analytics 4, aneu a [GA4] Sobre l'atribució i la modelització d'atribució.
- Per obtenir informació sobre la configuració d'atribució a Google Analytics 4, aneu a [GA4] Seleccionar la configuració d'atribució.
La funció Atribució de Google Analytics és una solució d'atribució basada en dades, gratuïta i multicanal, per a tots els clients. Amb un projecte d'atribució podeu fer el següent:
- Registrar de manera precisa i desduplicada el nombre total de conversions de tots els canals digitals.
- Consultar una visualització consolidada i coherent del rendiment digital en conjunt.
- Entendre el recorregut del client en relació amb la vostra marca.
Informació general sobre la modelització d'atribució
L'atribució és l'acció d'assignar el mèrit de les conversions als diferents anuncis, clics i factors que intervenen en el camí que recorren els usuaris fins a completar una conversió. Un model d'atribució pot ser una regla, un conjunt de regles o un algoritme basat en dades que determina com s'assigna el mèrit de la conversió als punts de contacte dels camins de conversió. La funció Atribució ofereix dos tipus de models d'atribució: els models basats en regles i un model basat en dades.
Models d'atribució disponibles a la funció Atribució
Models d'atribució basats en regles
Els models d'atribució basats en regles segueixen regles fixes per assignar el mèrit de la conversió, amb independència del tipus de conversió i del comportament de l'usuari. La funció Atribució disposa dels models d'atribució basats en regles que s'indiquen a continuació:
Darrer clic: atribueix tot el mèrit de la conversió a l'esdeveniment que ha rebut el darrer clic.
Primer clic: atribueix tot el mèrit de la conversió a l'esdeveniment que ha rebut el primer clic.
Lineal: distribueix el mèrit de la conversió de manera equitativa entre tots els clics del camí.
Decaïment temporal: atribueix més mèrit als clics que s'han fet més a prop del moment de la conversió. El mèrit es distribueix d'acord amb una semivida de set dies. És a dir, un clic fet 8 dies abans d'una conversió té la meitat de mèrit que un clic fet 1 dia abans.
Basat en la posició: atribueix el 40% del mèrit tant a l'esdeveniment que ha rebut el primer clic com al que ha rebut el darrer, i reparteix el 20% restant entre els altres clics que s'han fet durant el camí de conversió.
Atribució basada en dades
L'atribució basada en dades distribueix el mèrit de la conversió d'acord amb les dades observades per a cada tipus de conversió. La diferència respecte dels altres models és que fa servir les dades del vostre compte per calcular la contribució real de cada interacció de clic.
Els models basats en dades són específics de l'anunciant i del tipus de conversió respectius.
Com funciona l'atribució basada en dades
La funció Atribució fa servir algoritmes d'aprenentatge automàtic per avaluar tant els camins de conversió com els que no duen a una conversió. El model basat en dades resultant aprèn la manera com els diferents punts de contacte afecten els resultats de conversió. El model incorpora factors com ara el temps que passa des de la conversió, el tipus de dispositiu, el nombre d'interaccions amb l'anunci, l'ordre de visibilitat dels anuncis i el tipus de recursos de creativitat. El model fa servir un mètode contrafactual per comparar el que ha passat amb el que podria haver passat, a fi de determinar quins són els punts de contacte amb més probabilitats de generar conversions. El model atribueix el mèrit de les conversions als punts de contacte en qüestió basant-se en aquesta probabilitat.
Per obtenir informació més detallada sobre la metodologia de l'atribució basada en dades, baixeu el PDF Data-driven attribution methodology in Attribution (Beta) (que només està disponible en anglès).
Requisits de l'atribució basada en dades
L'atribució basada en dades necessita una certa quantitat d'informació per crear un model precís d'atribució de les conversions. Per aquest motiu, no tots els anunciants tenen el model d'atribució basat en dades al compte. En general, un compte ha de tenir almenys 600 conversions en un termini de 30 dies per tenir disponible el model basat en dades.
La funció Atribució comença a generar un model basat en dades des del moment mateix en què rebeu el mínim de dades d'atribució que calen després d'haver creat el projecte. Quan ha recollit prou dades, aquestes estan disponibles per generar informes. Si no teniu prou dades, no podeu fer servir l'atribució basada en dades.
La idoneïtat per a l'atribució basada en dades depèn de les dades de cada tipus de conversió; pot ser que vegeu el model basat en dades per a algunes conversions del vostre lloc web i de Google Analytics, però no per a d'altres.
Mantenir la idoneïtat per utilitzar l'atribució basada en dades
Per tal que el model basat en dades mantingui la precisió, cal actualitzar-lo amb dades noves. Si el volum de conversions cau per sota dels requisits de dades mínims en un període de 30 dies, els resultats de l'atribució basada en dades deixaran d'estar disponibles als informes.
Comparar la funció Atribució i els embuts de conversió multicanal
La funció Atribució és independent dels embuts de conversió multicanal. Segons quines siguin les vostres necessitats d'atribució concretes, us pot convenir més treballar amb aquesta funció o amb Embuts de conversió multicanal.
Atribució a Google Analytics | Embuts de conversió multicanal |
|
---|---|---|
Informes |
|
|
Integració de les ofertes amb Google Ads per a l'atribució basada en dades | Sí (beta tancada) | No |
Impressions incloses com a esdeveniments | No |
Funció beta (impressions que generen sessions)
|
Model d'atribució basat en dades |
|
|
Personalització d'informes |
|
|
Període de l'informe | Alterna entre Interacció i Període de la conversió (en triar Interacció els informes s'ajusten als de Google Ads) | Només Període de la conversió |
Dades de cost i clics de Google Ads per als informes | No | Sí |
Models basats en regles |
|
|
Models basats en regles personalitzats | No | Sí |
* Disponible només per als clients de Google Analytics 360
† Cap dels models d'atribució disponibles a la funció Atribució no atorga mèrit d'atribució a les visites directes, tret que el camí de conversió estigui format íntegrament per visites directes. Pot ser que les galetes d'Analytics que es fan servir per emmagatzemar informació sobre les interaccions amb el lloc web no estiguin sempre disponibles, a causa de factors com ara la configuració del navegador. Per tant, és possible que algunes conversions s'atribueixin erròniament al canal Directe. Per mitigar aquest fet, la funció Atribució (beta) modela les conversions basant-se en dades d'usuari segures pel que fa a la privadesa, i Google inclou les conversions modelitzades als informes d'Atribució (beta) com a estimacions per a tots els models d'atribució aplicables.