Izmantojot piltuves izpēti, varat vizualizēt darbības, ko lietotāji veic, lai pabeigtu noteiktu uzdevumu, un uzskatāmi redzēt, cik sekmīga vai nesekmīga ir bijusi katra darbība. Piemēram, kā paredzamie klienti sāk meklēt preces vai pakalpojumus un pēc tam veic pirkumu. Kā pircēji, kas vienreiz iegādājušies preces vai pakalpojumus, kļūst par atkārtotiem pircējiem. Izmantojot šo informāciju, varat uzlabot neefektīvos vai pamestos klientu ceļus.
Piltuves izpētes izveide
Sadaļā Izpēte sadaļā Sākt jaunu izpēti noklikšķiniet uz veidnes Piltuves izpēte.
Tiks atvērta iepriekšējā saite, kas novirza uz pēdējo Analytics īpašumu, kuram piekļuvāt. Varat mainīt īpašumu, izmantojot īpašumu atlasītāju. Lai varētu veikt tālāk norādītās darbības, jums ir jābūt analītiķa vai augstāka līmeņa lomai. – izveidotu piltuves izpēti.
Piltuves pārskata izveide
Varat atlasīt vienumu Saglabāt , lai izveidotu piltuves pārskatu, izmantojot piltuves izpētes datus. Izmantojot piltuves pārskatu, varat ātrāk piekļūt piltuves informācijai. Uzziniet vairāk.
Vizualizācija
Atlasiet standarta (pakāpienu diagrammas) piltuvi vai tendenču (līniju diagrammas) piltuvi. Tendenču piltuvē varat skatīt visus soļus uzreiz vai arī iedziļināties kādā konkrētā solī, vizualizācijas augšējā daļā noklikšķinot uz soļa nosaukuma.
Slēdzis “Izveidot atvērtu piltuvi”
Piltuves var būt “atvērtas” vai “slēgtas”. Šis statuss nosaka veidu, kā lietotāji var tikt ietverti attiecīgajā piltuvē.
- Atvērtā piltuvē lietotāji var tikt ietverti jebkurā piltuves solī.
- Slēgtā piltuvē lietotāji var tikt ietverti tikai pirmajā solī.
Lietotāji tiek uzskaitīti tikai tajos soļos, ko viņi veic norādītajā secībā. Ja lietotājs izlaiž kādu soli, viņš tiek izslēgts no piltuves un turpmākajos soļos vairs netiek uzskaitīts. Ja viens lietotājs norādītajā datumu diapazonā piltuves soļus ir veicis vairākas reizes, pārskatā tiks iekļauta tikai pirmā darbību secība. Citiem vārdiem sakot, lietotājs piltuvē var tikt iekļauts tikai vienu reizi.
Piemērs
Pieņemsim, ka esat konfigurējis divas tālāk norādītās piltuves.
Piltuve | Soļi | Atvērta/slēgta |
---|---|---|
1. piltuve | A, B, C | Atvērta |
2. piltuve | A, B | Slēgta |
Četri lietotāji apmeklē jūsu vietni piltuvei iestatītajā laika periodā un izpilda tālāk norādītajiem soļiem noteiktās prasības.
Lietotājs | Soļiem noteikto prasību izpilde |
---|---|
1 | A, B, C |
2 | B, C |
3 | A, C |
4 | C |
Tālāk ir norādīts, kā šie lietotāji tiek uzskaitīti katrā piltuvē.
1. piltuve
Lietotājs | Soļi, kuros lietotājs tiek uzskaitīts |
---|---|
1 | A, B, C |
2 | B, C |
3 | A |
4 | C |
2. piltuve
Lietotājs | Soļi, kuros lietotājs tiek uzskaitīts |
---|---|
1 | A, B, C |
3 | A |
Skaidrojums
Tā kā 1. piltuve ir atvērta, lietotāji var tikt tajā ietverti no jebkura soļa. Tiek uzskaitīti visi četri lietotāji, bet, tā kā lietotājiem soļi ir jāveic norādītajā secībā, 3. lietotājs tiek uzskaitīts tikai A solī (viņš izlaida B soli un līdz ar to tika izslēgts no piltuves).
Tā kā 2. piltuve ir slēgta, lietotāji tajā tiek ietverti tikai no pirmā soļa (A). Tiek uzskaitīts tikai 1. un 3. lietotājs.
Segmentu salīdzinājumi
Lai koncentrētos uz konkrētām lietotāju kopām, izmantojiet ne vairāk kā četrus segmentus. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz datu tabulas, lai no datiem izveidotu segmentus.
Soļi
Soļi ir lietotāja ceļš, kuru vēlaties novērtēt. Piltuvē varat definēt līdz 10 soļiem.
Lai pārkārtotu soļus, panelī Cilnes iestatījumi velciet soļus uz to jaunajām pozīcijām.
Piltuves soļu rediģēšana
Lai pievienotu vai rediģētu soļus, noklikšķiniet uz rediģēšanas zīmuļa un pēc tam:
- piešķiriet katram solim atšķirīgu nosaukumu;
- pievienojiet vienu vai vairākus nosacījumus, kas lietotājiem ir jāizpilda, lai tie tiktu ietverti attiecīgajā piltuves ceļa solī.
Nosacījumi var būt balstīti uz lietotāju aktivizētiem notikumiem vai to kopīgām kategoriju vērtībām. Piemēram, kategorija Kampaņa ar iegūtiem lietotājiem ir vienāda ar vērtību “Vasaras izpārdošana” vai notikumu purchase, un parametrs value ir >= 100.Piltuves soļi nevar tikt balstīti uz metriku. - Lai nosacījumam pievienotu papildu noteikumus, noklikšķiniet uz UN vai VAI.
- Lai piltuvei pievienotu soļus, noklikšķiniet uz Pievienot soli.
- Norādiet, vai jaunais solis netieši seko vai tieši seko iepriekšējam solim.
- Starp soļiem, kas iepriekšējam solim seko netieši, var būt citas darbības.
- Soļi, kas iepriekšējam solim seko tieši, ir jāveic uzreiz pēc iepriekšējā soļa.
- Lai iestatītu laika posmu, kurā šim solim ir jāseko, noklikšķiniet uz Šajā laika periodā: un iestatiet laika periodu.
- Noklikšķiniet uz vienuma LIETOT.
Lai kopētu, noņemtu vai pievienotu soļus pirms vai pēc atlasītā soļa, noklikšķiniet uz Vēl .
Iedalījums
Atlasiet kategoriju, ko izmantot, lai noteiktu tabulas iedalījuma datu sēriju. Piemēram, atlasot kategoriju “Ierīces kategorija”, katrs solis tiks iedalīts pēc dažādām ierīču kategorijām (piemēram, galddatoriem, mobilajām ierīcēm).
Iekļaujot iedalījuma kategoriju, lietotāji tiek attiecināti tikai uz pirmo tiem piemērojamo iedalījuma vērtību. Piemērs. Pieņemsim, ka lietotājs A tiek ietverts piltuvē, kad tas izmanto mobilo ierīci, bet visus secīgos soļus šis lietotājs veic, izmantojot datoru. Ja kā iedalījuma kategorija tiek izmantota Ierīces kategorija, lietotājs A būs redzams visos piltuves soļos, taču tikai mobilo ierīču iedalījumā, jo tā bija ierīce, kas tika izmantota, kad lietotājs pirmoreiz tika ietverts piltuvē.
Tas attiecas arī uz tendenču piltuvēm. Tendenču piltuvē lietotāji tiek attiecināti tikai uz pirmo datumu, kad tie bijuši aktīvi katrā solī.
Rindu skaits vienā kategorijā
Iestatiet tabulā rādīto datu sēriju skaitu.
Slēdzis “Rādīt pagājušo laiku”
Ieslēdziet šo slēdzi, lai parādītu vidējo laiku starp piltuves soļiem.
Nākamā darbība
Atlasiet kategoriju, lai parādītu visbiežāk veiktās lietotāju darbības pēc katra piltuves soļa.
Filtri
Ierobežojiet izpētē rādītos datus atbilstoši jūsu norādītajiem nosacījumiem. Ja filtram ir vairāki nosacījumi, tie visi ir jāizpilda, lai šo filtru varētu lietot. Uzziniet vairāk.