[GA4] Tölcsér felfedezése

A tölcsér felfedezése segítségével megjelenítheti a felhasználók által az adott feladat elvégzése során megtett lépéseket, és gyorsan áttekintheti, milyen jól vagy rosszul teljesítenek az egyes lépéseknél. Például hogyan válnak a potenciális ügyfelek vásárlásra hajlandóvá, majd végül tényleges vásárlóvá? Hogyan válnak az egyszeri vásárlók visszatérő vásárlókká? Ezen információk alapján javíthatja az ügyfelek által bejárt nem hatékony vagy megszakított utakat.

Tölcsérfelfedezés létrehozása

A Felfedezés oldalon az Új felfedezés indítása területen kattintson a Tölcsér felfedezése sablonra.

Az előző link ahhoz azt az Analytics-tulajdont nyitja meg, amelyhez legutóbb hozzáfért. A tulajdon váltásához a tulajdonválasztót használhatja. Elemző vagy magasabb szintű szerepkörrel kell rendelkeznie –egy tölcsérfelfedezés létrehozásához.

A tölcsérlépések hozzáadása előtt a következő értesítés jelenik meg: A szegmensek, értékek, szűrők és dátumtartományok ezen kombinációjához nem állnak rendelkezésre adatok. Próbálja szerkeszteni a változókat vagy a beállításokat, vagy távolítsa el őket.

Tölcsérjelentés létrehozása

A Mentés lehetőség kiválasztásával tölcsérjelentést hozhat létre a tölcsérfelfedezés adatainak felhasználásával. A tölcsérjelentés segítségével gyorsabban férhet hozzá a tölcsérben található információkhoz. További információ

Adatábrázolás

Válasszon ki egy normál (lépésekre bontott) csatornát vagy egy trendvonalas (vonaldiagramos) csatornát. A trendvonalas csatornák esetében megtekintheti az összes lépést egyszerre, de az adatábrázolás tetején a lépések nevére rákattintva a konkrét lépéseket is részletezheti.

„Nyitott tölcsér készítése” kapcsoló

A csatornák „nyitottak” vagy „zártak” lehetnek. Ez azt határozza meg, hogy a felhasználók hogyan léphetnek be a csatornába:

  • A nyílt csatornákba a felhasználók bármely lépésnél beléphetnek.
  • A zárt csatornákba csak az első lépésnél lehet belépni.

A rendszer csak azoknál a lépéseknél regisztrálja a felhasználókat, amelyeket a megfelelő lépés után teljesítettek. Ha például valamelyik felhasználó kihagyja az egyik lépést, akkor kikerül a tölcsérből, és a rendszer nem regisztrálja a soron következő lépéseknél. Ha egy felhasználó a megadott dátumtartományban többször is végrehajtja a tölcsér lépéseit, akkor csak az első lépéssorozat szerepel a jelentésben. Más szóval egy felhasználó csak egyszer léphet be a tölcsérbe.

Példa

Tegyük fel, hogy két csatornával rendelkezik, amelyek a következőképp vannak konfigurálva:

Tölcsér Lépések Nyitott/zárt
1. tölcsér A, B, C Nyitott
2. tölcsér A, B Zárt


A tölcsér időkeretén belül négy felhasználó keresi fel a webhelyet. Ezek a felhasználók az alábbi lépéseket teljesítik:

Felhasználó Teljesített lépések
1 A, B, C
2 B, C
3 A, C
4 C

 

A rendszer az alábbiak szerint regisztrálja ezeket a felhasználókat az egyes csatornákhoz:

1. tölcsér:

Felhasználó Regisztrált lépések
1 A, B, C
2 B, C
3 A
4 C

 

2. tölcsér:

Felhasználó Regisztrált lépések
1 A, B, C
3 A


Magyarázat:

Mivel az 1. tölcsér nyitott, a felhasználók bármelyik lépésénél beléphetnek. A rendszer mind a négy felhasználót regisztrálja, de mivel a felhasználóknak a megadott sorrendben kell elvégezniük a lépéseket, a 3. felhasználót a rendszer csak az A lépésnél regisztrálja (mivel ez a felhasználó kihagyja a B lépést, kikerül a csatornából).

Mivel a 2. tölcsér zárt, a felhasználóknak az első lépésnél (A) kell belépniük. A rendszer csak az 1. és a 3. felhasználót regisztrálja.

Szegmensek összehasonlítása

Akár négy szegmenst is alkalmazhat, hogy adott felhasználói csoportokra összpontosíthasson. A jobb egérgombbal az adattáblázatra kattintva szegmensekre bonthatja az adatokat.

Lépések

A lépések határozzák meg a mérni kívánt felhasználói utat. A csatornában legfeljebb tíz lépést adhat meg.

A lépések átrendezéséhez a Lap beállításai részen húzza a lépéseket a kívánt új helyre.

Tölcsérlépések szerkesztése

Lépések hozzáadásához vagy szerkesztéséhez kattintson a szerkesztési ceruzára Szerkesztés, majd:

  1. Adjon minden lépésnek egy-egy megkülönböztető nevet.
  2. Adjon meg egy vagy több olyan feltételt, amelyet a felhasználóknak teljesíteniük kell ahhoz, hogy a tölcsérútvonalon szerepeljenek.

    A feltételek a felhasználók által kiváltott eseményeken és a felhasználókra közösen jellemző dimenzióértékeken is alapulhatnak. Például a Felhasználószerzéshez tartozó kampány dimenzió értéke lehet „Nyári akció”, vagy a purchase esemény paraméterértéke lehet 100 vagy nagyobb.
    Mutatók alapján nem definiálhat tölcsérlépéseket.
  3. Ha további kikötéseket szeretne hozzáadni az adott feltételhez, kattintson az ÉS vagy a VAGY lehetőségre.
  4. Ha lépéseket kíván felvenni a csatornába, kattintson a Lépés hozzáadása lehetőségre.
  5. Válassza ki, hogy az új lépés közvetetten vagy közvetlenül követi az előző lépést.
    1. Az előző lépést közvetetten követő lépések más beavatkozási műveleteket is tartalmazhatnak.
    2. Az előző lépést közvetlenül követő lépéseket közvetlenül az előző lépés után kell elvégezni.
  6. Ha be szeretne állítani egy olyan időkeretet, amelyen belül a lépésnek be kell következnie, kattintson az Ezen belül lehetőségre, és adja meg az időtartamot.
  7. Kattintson az ALKALMAZ gombra.
A tölcsér létrehozása során a jobb oldali Összefoglaló kártya jelzi, hogy a feltételek mennyiben egyeznek az adatokkal.

A kiválasztott lépés kimásolásához, eltávolításához, illetve lépések fölé vagy alá történő beszúrásához kattintson a Továbbiak More options. ikonra.

Lebontás

Válasszon ki egy dimenziót a táblázat részletezett adatsorának megjelenítéséhez. Ha például az „Eszközkategória” dimenziót választja ki, akkor az egyes lépéseket a különböző eszközkategóriákra (pl. asztali számítógép, mobil) lebontva fogja látni.

Amikor felvesz egy lebontási dimenziót, a felhasználókat a rendszer csak a lebontási érték első olyan példányához rendeli hozzá, amelyik rájuk vonatkozik. Tegyük fel például, hogy az „A” felhasználó mobileszközről lép be a tölcsérbe, de az összes további lépést asztali számítógépen hajtja végre. Ha az Eszközkategóriát használja lebontási dimenzióként, akkor az A felhasználó a tölcsér összes lépésében megjelenik, de csak a mobileszköz szerinti lebontásban, mivel ez volt az az eszköz, amelyet a tölcsérbe való első belépéskor használt.

Ez a viselkedés a trendvonalas tölcsérekre is vonatkozik. A trendvonalas tölcsérben a rendszer csak ahhoz a naphoz rendeli hozzá a felhasználókat, amikor először aktívak voltak az egyes lépésekben.

Sorok száma dimenziónként

Állítsa be a táblázatban megjelenítendő adatsorok számát.

„Eltelt idő megjelenítése” kapcsoló

Kapcsolja be, ha meg szeretné jeleníteni a tölcsérlépések között eltelt átlagos időt.

Következő művelet

Válasszon ki egy dimenziót az egyes tölcsérlépéseket követő leggyakoribb felhasználói műveletek megjelenítéséhez.

Szűrők

Az Ön által megadott feltételek szerint korlátozhatja a felfedezésben szereplő adatok körét. Ha a szűrő több feltételt tartalmaz, akkor az alkalmazásához az összes feltételnek teljesülnie kell. További információ

Hasznosnak találta?

Hogyan fejleszthetnénk?
Keresés
Keresés törlése
A keresés bezárása
Főmenü
12088017538097104620
true
Keresés a Súgóoldalakon
true
true
true
true
true
69256
false
false