[GA4] Про події

За допомогою подій можна відстежувати певні взаємодії та інші дії на веб-сайті або в додатку, наприклад, коли користувачі завантажують сторінки, натискають посилання чи оформлюють замовлення, а також відстежувати поведінку системи (як-от виявляти збої в роботі додатка чи фіксувати покази).

Якщо ви переносите дані з Universal Analytics, натомість ознайомтеся з цим посібником.

Типи подій

Нижче наведено типи подій, які реєструються автоматично.

• Автоматично реєстровані події – це події, які збираються за умовчанням, коли ви налаштовуєте Google Analytics на веб-сайті або в додатку.
• Події розширеного відстеження – це події, які збираються, коли ви налаштовуєте Google Analytics на веб-сайті або в додатку (якщо ввімкнено функцію розширеного відстеження).

Застосовуйте події наведених нижче типів, щоб переглядати їх в Analytics.

• Рекомендовані події запроваджуються вручну, але мають стандартні назви й параметри. Такі події забезпечують доступ до багатьох корисних можливостей звітування, які з часом розширюватимуться ще більше.
• Спеціальні події – це визначені вами події. Створюйте їх, лише якщо інші події не задовольняють ваші потреби. Спеціальні події не відображаються в більшості стандартних звітів, тому ви маєте налаштувати спеціальні звіти або дослідження для глибшого аналізу.

Як це працює

Припустімо, користувач натискає посилання на веб-сайті з тегом, яке спрямовує його на зовнішній веб-сайт. Нижче показано, що відбувається, коли користувач натискає посилання.

1	2	3	4
Користувач відвідує ваш веб-сайт і натискає посилання на зовнішній веб-сайт	Analytics реєструє подію кліку й відображає подію і параметри у звіті в реальному часі	Analytics обробляє подію	Analytics відображає дані у вигляді параметрів і показників, які використовуються у звітах, для створення аудиторій тощо

Як переглядати події в реальному часі

Щоб переконатися, що Analytics правильно реєструє події під час їх надсилання з веб-сайту або додатка, скористайтеся наведеними нижче звітами.

Звіт "У реальному часі"

На картці Кількість подій за назвою події у звіті "У реальному часі" відображаються дані про кожну активовану подію та кількість їх активацій користувачами на вашому веб-сайті або в додатку за останні 30 хвилин. Натисніть подію, щоб переглянути параметри, надіслані разом із нею.

Звіт DebugView

У звіті DebugView відображаються всі події, які активував один користувач. Це корисно, якщо потрібно перевірити, чи правильно налаштовано подію і її параметри. Перш ніж використовувати цей звіт, потрібно ввімкнути режим налагодження.

Про події-конверсії

У Google Analytics конверсія – це будь-яка цінна для вашої компанії взаємодія або інша дія (наприклад, коли користувач купує товар у вашому магазині або підписується на ваш інформаційний лист). Щоб зареєструвати конверсію, достатньо позначити подію, яка відстежує взаємодію або іншу дію, як конверсію. Докладніше

Про групування подій

Більшість подій, які користувачі активують на веб-сайті або в додатку, надсилаються не окремо, а групами.

Нижче наведені випадки, коли події не групуються.

• Події-конверсії передаються відразу, але також можуть надсилатися в групі.
• Щоб передавати дані в реальному часі, контейнери, завантажені в режимі налагодження, ніколи не групують події.
• Події, які відбуваються на вашому пристрої, надсилаються, коли користувач залишає сторінку.
• У середовищах веб-переглядачів, які не підтримують функцію sendBeacon (Beacon API), усі події надсилаються відразу.

Примітка. Коли пристрій користувача переходить у режим офлайн (наприклад, втрачає інтернет-з’єднання під час взаємодії з вашим додатком), Analytics зберігає дані про події на цьому пристрої, а потім надсилає їх, коли пристрій знову з’являється в мережі. Analytics ігнорує події, які надходять пізніше ніж через 72 години після їх активації.