За допомогою подій можна відстежувати певні взаємодії і інші дії на вебсайті або в додатку, наприклад те, коли користувачі завантажують сторінки, натискають посилання чи оформлюють замовлення, а також стежити за поведінкою системи (зокрема виявляти збої в роботі додатка чи реєструвати покази).
Типи подій
Нижче наведено типи подій, які реєструються автоматично.
- Автоматично реєстровані події – це події, які збираються за умовчанням, коли ви налаштовуєте Google Analytics на веб-сайті або в додатку.
- Події розширеного відстеження – це події, які збираються, коли ви налаштовуєте Google Analytics на веб-сайті або в додатку (якщо ввімкнено функцію розширеного відстеження).
Застосовуйте події наведених нижче типів, щоб переглядати їх в Analytics.
- Рекомендовані події запроваджуються вручну, але мають стандартні назви й параметри. Такі події забезпечують доступ до багатьох корисних можливостей звітування, які з часом розширюватимуться ще більше.
- Спеціальні події – це визначені вами події. Створюйте їх, лише якщо інші події не задовольняють ваші потреби. Спеціальні події не відображаються в більшості стандартних звітів, тому ви маєте налаштувати спеціальні звіти або дослідження для глибшого аналізу.
Як це працює
Припустімо, користувач натискає посилання на веб-сайті з тегом, яке спрямовує його на зовнішній веб-сайт. Нижче показано, що відбувається, коли користувач натискає посилання.
1 |
2 |
3 |
4 |
Користувач відвідує ваш веб-сайт і натискає посилання на зовнішній веб-сайт | Analytics реєструє подію кліку й відображає подію і параметри у звіті в реальному часі | Analytics обробляє подію | Analytics відображає дані у вигляді параметрів і показників, які використовуються у звітах, для створення аудиторій тощо |
Як переглядати події в реальному часі
Щоб переконатися, що Analytics правильно реєструє події під час їх надсилання з веб-сайту або додатка, скористайтеся наведеними нижче звітами.
Звіт у реальному часі
Звіт DebugView
Про ключові події
A key event is an event that measures an action that's particularly important to the success of your business. When someone triggers the event by performing the action, the key event is recorded in Google Analytics and surfaced in your Google Analytics reports.
Any event you collect can become a key event. To measure a key event, create or identify an event that measures the action and then mark the event as a key event. After you mark the event as a key event, you can see how many users perform the action and evaluate marketing performance across all channels that lead users to perform the action.
The following flow shows how to mark an event as a key event. In short, if an event is important to your business's success, you can mark the event as a key event in Analytics.
Event → Key Event
Про групування подій
Більшість подій, які користувачі активують на веб-сайті або в додатку, надсилаються не окремо, а групами.
Нижче наведені випадки, коли події не групуються.
- Ключові події передаються відразу, навіть якщо вони є частиною групи.
- Щоб передавати дані в реальному часі, контейнери, завантажені в режимі налагодження, ніколи не групують події.
- Події, які відбуваються на вашому пристрої, надсилаються, коли користувач залишає сторінку.
- У середовищах веб-переглядачів, які не підтримують функцію
sendBeacon
(Beacon API), усі події надсилаються відразу.
Примітка. Коли пристрій користувача переходить у режим офлайн (наприклад, втрачає доступ до Інтернету під час взаємодії з вашим додатком), Analytics зберігає дані про події на цьому пристрої, а потім надсилає їх, коли пристрій знову з’являється в мережі. Analytics ігнорує події, які надходять пізніше ніж через 72 години після їх активації.