[GA4] Sobre eventos

Saiba mais sobre os diferentes tipos de eventos do Google Analytics, como eles são agrupados e quais são as etapas de implementação.

Com os eventos, você pode medir uma interação ou ocorrência específica no seu site ou app. Por exemplo, use um evento para saber quando alguém carrega uma página, clica em um link ou conclui uma compra ou para medir o comportamento do sistema, como quando um app falha ou uma impressão é veiculada.

Exemplo: um site de notícias pode incluir eventos como "article_read" quando um visitante termina um artigo, "video_play" quando ele inicia um vídeo ou "newsletter_signup" quando ele se inscreve para receber atualizações por e-mail. A medição desses eventos ajuda o proprietário do site a entender qual conteúdo está em alta e como os usuários interagem com o site.

Tipos de evento

Os seguintes tipos de evento são coletados automaticamente pelo Google Analytics:

Implemente estes tipos de eventos para consultá-los no Google Analytics:

  • Eventos recomendados: você implementa, mas eles têm nomes e parâmetros predefinidos e disponibilizam recursos de relatórios atuais e futuros.
  • Eventos personalizados: você é quem define. Só crie eventos desse tipo quando nenhum outro funcionar para seu caso de uso. Eles não aparecem na maioria dos relatórios padrão, ou seja, para ter uma análise significativa, é preciso configurar análises detalhadas ou relatórios personalizados.

Como funciona

Imagine que alguém clica em um link no site com tag que direciona para um site externo. Confira a seguir o que acontece quando o usuário clica no link:

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O usuário visita seu site e clica em um link para um site externo. O Google Analytics recebe o evento de clique e inclui o evento e os parâmetros no Relatório de tempo real. O Google Analytics processa o evento totalmente. O Google Analytics mostra os dados nas dimensões e métricas usadas em relatórios, públicos-alvo etc.

Acessar eventos em tempo real

Use estas opções para verificar se o Google Analytics coletou direito um evento enviado pelo seu site ou app:

Relatório de tempo real

O card Contagem de eventos por nome do evento no relatório de tempo real mostra cada evento acionado pelos usuários no seu site ou app e a quantidade de vezes que isso aconteceu nos últimos 30 minutos. Clique em um evento para saber quais são os parâmetros enviados.

Relatório do DebugView

O relatório mostra todos os eventos que um usuário acionou. Ele é útil para verificar se você configurou direito um evento e os parâmetros dele. Ative o modo de depuração para usar o relatório.

Entender os eventos principais

A key event is an event that measures an action that's particularly important to the success of your business. When someone triggers the event by performing the action, the key event is recorded in Google Analytics and surfaced in your Google Analytics reports.

Any event you collect can become a key event. To measure a key event, create or identify an event that measures the action and then mark the event as a key event. After you mark the event as a key event, you can see how many users perform the action and evaluate marketing performance across all channels that lead users to perform the action.

The following flow shows how to mark an event as a key event. In short, if an event is important to your business's success, you can mark the event as a key event in Analytics.

Event → Key Event

Saiba mais sobre os eventos principais

Entender o agrupamento de eventos

A maioria dos eventos que as pessoas acionam no seu site ou app não são enviados um por vez, mas sim agrupados (ou reunidos em lotes).

Isso não acontece em algumas circunstâncias:

  • Os eventos principais são transmitidos imediatamente, embora possam fazer parte de um lote
  • Os contêineres carregados no modo de depuração nunca enviam eventos em lote, o que facilita a experiência em tempo real
  • Os eventos armazenados no seu dispositivo são enviados quando um usuário sai de uma página
  • Em navegadores não compatíveis com a API sendBeacon, todos os eventos são enviados na hora

Observação: quando o dispositivo de um usuário fica off-line (por exemplo, quando a conexão de Internet cai durante a navegação no seu app), o Google Analytics armazena os dados de eventos no dispositivo e envia assim que a conexão é retomada. Ele ignora eventos que chegam mais de 72 horas depois que são acionados.

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