[GA4] À propos des événements

Découvrez-en plus sur les événements Google Analytics, y compris les différents types d'événements, la façon dont ils sont regroupés et les étapes d'implémentation.

Un événement vous permet de mesurer une interaction ou une occurrence spécifique sur votre site Web ou dans votre application. Par exemple, vous pouvez utiliser un événement pour mesurer le chargement d'une page, les clics sur un lien ou les achats, ou pour mesurer le comportement du système (par exemple, lorsqu'une application plante ou qu'une impression est générée).

Exemple : Un site Web d'actualités peut inclure des événements tels que "article_read" lorsqu'un visiteur termine la lecture d'un article, "video_play" lorsqu'il lance une vidéo ou "newsletter_signup" lorsqu'il s'inscrit pour recevoir des notifications par e-mail. La mesure de ces événements permet au propriétaire du site Web de comprendre l'engagement des utilisateurs avec le site et quels sont les contenus les plus populaires.

Types d'événements

Les types d'événements suivants sont collectés automatiquement :

  • Les événements collectés automatiquement sont des événements collectés par défaut lorsque vous configurez Google Analytics sur votre site Web ou dans votre application.
  • Les événements de mesures améliorées sont des événements collectés lorsque vous configurez Google Analytics sur votre site Web ou dans votre application, et que les mesures améliorées sont activées.

Afin de les afficher dans Analytics, vous devez implémenter les types d'événements suivants :

  • Les événements recommandés sont des événements que vous implémentez, mais dont les noms et les paramètres sont prédéfinis. Ces événements permettent de profiter de fonctionnalités de création de rapports, actuelles ou futures.
  • Les événements personnalisés sont des événements que vous définissez. Assurez-vous de ne créer des événements personnalisés que si aucun autre type d'événement ne s'applique à votre cas d'utilisation. Les événements personnalisés ne s'affichent pas dans la plupart des rapports standards. Vous devez donc configurer des rapports personnalisés ou des explorations pour que les analyses soient pertinentes.

Fonctionnement

Imaginons qu'un utilisateur clique sur un lien de votre site Web tagué, qui le redirige vers un site Web externe. Voici ce qui se passe :

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L'utilisateur visite votre site Web et clique sur un lien vers un site Web externe. Analytics reçoit l'événement de clic et le présente avec ses paramètres dans le rapport "Temps réel". Analytics traite entièrement l'événement. Analytics présente les données sous forme de dimensions et de métriques à utiliser dans les rapports, les audiences, etc.

Afficher les événements en temps réel

Lorsqu'un événement est envoyé depuis votre site Web ou votre application, vous pouvez utiliser les méthodes suivantes pour vérifier qu'Analytics a bien collecté l'événement :

Rapport "Temps réel"

La fiche Nombre d'événements par nom d'événement du rapport Temps réel indique chaque événement déclenché et le nombre de fois où cet événement a été déclenché par les utilisateurs de votre site Web ou de votre application au cours des 30 dernières minutes. Vous pouvez cliquer sur un événement pour afficher les paramètres qui ont été envoyés avec.

Rapport "DebugView"

Le rapport "DebugView" affiche tous les événements déclenchés par un utilisateur. Cette donnée est utile lorsque vous souhaitez vérifier que vous avez correctement configuré un événement et ses paramètres. Avant de pouvoir utiliser le rapport, vous devez activer le mode débogage.

Comprendre les événements clés

A key event is an event that measures an action that's particularly important to the success of your business. When someone triggers the event by performing the action, the key event is recorded in Google Analytics and surfaced in your Google Analytics reports.

Any event you collect can become a key event. To measure a key event, create or identify an event that measures the action and then mark the event as a key event. After you mark the event as a key event, you can see how many users perform the action and evaluate marketing performance across all channels that lead users to perform the action.

The following flow shows how to mark an event as a key event. In short, if an event is important to your business's success, you can mark the event as a key event in Analytics.

Event → Key Event

En savoir plus sur les événements clés

Comprendre le regroupement des événements

La plupart des événements déclenchés par les utilisateurs sur votre site Web ou dans votre application ne sont pas envoyés un par un, mais regroupés (par lots).

Dans certains cas néanmoins, les événements ne sont pas regroupés par lots :

  • Les événements clés sont transmis immédiatement, même s'ils peuvent faire partie d'un lot.
  • Pour faciliter l'expérience en temps réel, les conteneurs chargés en mode débogage ne regroupent jamais les événements.
  • Les événements conservés par votre appareil sont envoyés lorsqu'un utilisateur quitte une page.
  • Dans les environnements de navigateur non compatibles avec l'API sendBeacon, tous les événements sont envoyés immédiatement.

Remarque : Lorsqu'un utilisateur est hors connexion (par exemple, s'il perd son accès à Internet alors qu'il parcourt votre application), Analytics stocke les données d'événement sur son appareil, puis les envoie lorsqu'il se reconnecte. Analytics ignore les événements qui arrivent plus de 72 heures après leur déclenchement.

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