[GA4] Sobre els esdeveniments

Un esdeveniment us permet mesurar una interacció o una ocurrència concretes al vostre lloc web o aplicació. Per exemple, podeu utilitzar un esdeveniment per mesurar quan carrega algú una pàgina, fa clic en un enllaç o completa una compra o bé per mesurar el comportament del sistema, com ara quan falla una aplicació o es genera una impressió.

Exemple: un lloc web de notícies pot incloure esdeveniments com ara "article_read" per a quan un visitant acaba un article, "video_play" per a quan comença un vídeo o "newsletter_signup" per a quan es registra per rebre novetats per correu electrònic. Mesurar aquests esdeveniments ajuda el propietari del lloc web a entendre quin contingut és més popular i com interaccionen els usuaris amb el lloc web.

Tipus d'esdeveniments

Els tipus d'esdeveniments següents es recullen automàticament:

• Els esdeveniments recollits automàticament són esdeveniments que es recullen de manera predeterminada quan configureu Google Analytics al vostre lloc web o aplicació.
• Els esdeveniments de mesurament millorat són esdeveniments que es recullen quan configureu Google Analytics al lloc web o a l'aplicació i el mesurament millorat està activat.

Heu d'implementar els tipus d'esdeveniments següents per poder veure'ls a Analytics:

• Els esdeveniments recomanats són esdeveniments que implementeu, però que tenen noms i paràmetres predefinits. Aquests esdeveniments desbloquegen funcions d'informes existents i futures.
• Els esdeveniments personalitzats són els esdeveniments que definiu. Assegureu-vos de crear només esdeveniments personalitzats quan no hi hagi cap altre esdeveniment que funcioni per al vostre cas d'ús. Els esdeveniments personalitzats no es mostren a la majoria d'informes estàndard, de manera que heu de configurar informes personalitats o exploracions per obtenir una anàlisi significativa.

Com funciona

Suposem que algú fa clic en un enllaç del vostre lloc web etiquetat que el dirigeix a un lloc web extern. A continuació es mostra què passa quan l'usuari fa clic a l'enllaç:

1	2	3	4
L'usuari visita el vostre lloc web i fa clic en un enllaç a un lloc web extern.	Analytics rep l'esdeveniment de clic i mostra l'esdeveniment i els paràmetres a l'informe En temps real.	Analytics processa de forma completa l'esdeveniment.	Analytics mostra les dades a les dimensions i mètriques que s'utilitzen als informes, als públics, etc.

Veure esdeveniments en temps real

Quan s'envia un esdeveniment des del vostre lloc web o aplicació, podeu utilitzar els informes següents per verificar que Analytics l'ha recollit correctament:

Informe En temps real

La targeta Recompte d'esdeveniments per nom de l'esdeveniment de l'informe En temps real mostra cada esdeveniment activat i el nombre de vegades que els usuaris del vostre lloc web o aplicació han activat cada esdeveniment en els 30 darrers minuts. Podeu fer clic en un esdeveniment per veure els paràmetres que s'han enviat amb l'esdeveniment en qüestió.

Informe de DebugView

L'informe DebugView mostra tots els esdeveniments que ha activat un usuari. És útil quan voleu verificar que heu configurat un esdeveniment i els seus paràmetres correctament. Per poder utilitzar l'informe, heu d'activar el mode de depuració.

Entendre els esdeveniments clau

A key event is an event that measures an action that's particularly important to the success of your business. When someone triggers the event by performing the action, the key event is recorded in Google Analytics and surfaced in your Google Analytics reports.

Any event you collect can become a key event. To measure a key event, create or identify an event that measures the action and then mark the event as a key event. After you mark the event as a key event, you can see how many users perform the action and evaluate marketing performance across all channels that lead users to perform the action.

The following flow shows how to mark an event as a key event. In short, if an event is important to your business's success, you can mark the event as a key event in Analytics.

Event → Key Event

Més informació sobre els esdeveniments clau

Entendre l'agrupació d'esdeveniments

La majoria d'esdeveniments que els usuaris activen al vostre lloc web o aplicació no s'envien d'un en un, sinó que, majoritàriament, s'agrupen en lots.

Tanmateix, en algunes circumstàncies els esdeveniments no s'agrupen en lots:

• Els esdeveniments clau es transmeten immediatament, tot i que poden formar part d'un lot.
• Els contenidors que es carreguen en mode de depuració mai no agrupen els esdeveniments en lots per facilitar l'experiència en temps real.
• Els esdeveniments que conté el vostre dispositiu s'envien quan un usuari surt d'una pàgina.
• En navegadors que no són compatibles amb l'API sendBeacon, tots els esdeveniments s'envien immediatament.

Nota: quan el dispositiu d'un usuari es queda sense connexió (per exemple, si un usuari perd l'accés a Internet mentre navega per la vostra aplicació), Analytics emmagatzema les dades d'esdeveniment al dispositiu i les envia quan el dispositiu torna a tenir connexió. Analytics ignora els esdeveniments que arriben més de 72 hores després d'activar-los.