[إحصاءات Google‏ 4] لمحة عن الأحداث

تسمح لك الأحداث بقياس تفاعل معيّن أو موضع محدّد في موقعك الإلكتروني أو تطبيقك. على سبيل المثال، يمكنك استخدام حدث لقياس الحالات التي يُحمِّل فيها أحد الأشخاص صفحة أو ينقر فيها على رابط أو يُكمل فيها عملية شراء أو لقياس سلوك النظام، مثل حالات ظهور إعلان أو تعطُّل تطبيق.

مثال: قد يتضمّن موقع إلكتروني إخباري أحداثًا مثل "article_read" عندما ينهي زائر قراءة مقال، أو "video_play" عندما يبدأ تشغيل فيديو، أو "newsletter_signup" عندما يشترك للحصول على رسائل إلكترونية تتضمّن آخر الأخبار. يساعد قياس هذه الأحداث مالك الموقع الإلكتروني في معرفة المحتوى الأكثر شيوعًا وكيفية تفاعل المستخدمين مع الموقع الإلكتروني.

أنواع الأحداث

يتم جمع الأنواع التالية من الأحداث تلقائيًا:

• الأحداث المُجمَّعة تلقائيًا هي الأحداث التي يتمّ جمعها تلقائيًا عند إعداد "إحصاءات Google" على موقعك الإلكتروني أو تطبيقك.
• أحداث ميزة "القياس المحسّن" هي أحداث يتمّ جمعها عند إعداد "إحصاءات Google" على موقعك الإلكتروني أو تطبيقك وتفعيل "القياس المحسّن".

يجب تنفيذ الأنواع التالية من الأحداث لعرضها في "إحصاءات Google":

• الأحداث المُقترَحة هي الأحداث التي تنفّذها، وتحمل أسماءً ومَعلمات محدَّدة مسبقًا. وتتيح هذه الأحداث إمكانيات إعداد التقارير الحالية والمستقبلية.
• الأحداث المخصَّصة هي الأحداث التي تحدِّدها. تأكَّد من عدم إنشاء أحداث مخصَّصة إلّا في حال كانت الأحداث الأخرى غير ملائمة لحالة استخدامك. لا تظهر الأحداث المخصَّصة في معظم التقارير العادية، لذا عليك إعداد استكشافات أو تقارير مخصَّصة لإجراء تحليل مفيد.

آلية العمل

لنفترض أنّ أحد المستخدمين قد نقر على رابط في موقعك الإلكتروني، والذي تمّ وضع علامات على صفحاته، وتوجّه إلى موقع إلكتروني خارجي. يوضِّح ما يلي ما يحدث عندما ينقر هذا المستخدِم على الرابط:

1	2	3	4
يزور المستخدِم موقعك الإلكتروني وينقر على رابط يؤدّي إلى موقع إلكتروني خارجي.	تتلقّى "إحصاءات Google" الحدث الناتج عن النقر وتعرِض الحدث والمَعلمات في تقرير "الوقت الفعلي".	تُعالج "إحصاءات Google" الحدث بالكامل.	تعرِض "إحصاءات Google" البيانات في السمات والمقاييس المستخدَمة في التقارير وشرائح الجمهور وما إلى ذلك.

الاطّلاع على الأحداث في الوقت الفعلي

عند إرسال حدث من موقعك الإلكتروني أو تطبيقك، يمكنك استخدام ما يلي للتحقُّق من أنّ "إحصاءات Google" قد جمعت هذا الحدث بنجاح:

تقرير "الوقت الفعلي"

تعرِض لك بطاقة عدد الأحداث حسب اسم الحدث في تقرير "الوقت الفعلي" كلّ حدث تمّ بدؤه وعدد المرّات التي بدأ فيها المستخدِمون على موقعك الإلكتروني أو تطبيقك كلّ حدث في آخر 30 دقيقة. يمكنك النقر على أحد الأحداث للاطّلاع على مَعلمات الحدث التي تمّ إرسالها مع الحدث.

تقرير DebugView

يعرِض لك تقرير DebugView جميع الأحداث التي بدأها المستخدِم. ويكون ذلك مفيدًا عندما تريد التحقّق من أنّك قد أعددت مَعلمات الحدث والحدث بشكل صحيح. عليك تفعيل وضع تصحيح الأخطاء قبل التمكُّن من استخدام التقرير.

التعرّف على الأحداث الرئيسية

الحدث الرئيسي هو حدث يقيس إجراءً مهمًا بشكلٍ خاص لنجاح نشاطك التجاري. عندما يبدأ أحد المستخدِمين الحدث من خلال تنفيذ الإجراء، يتم تسجيل الحدث الرئيسي في خدمة "إحصاءات Google" وعرضه في تقاريرك على هذه الخدمة.

يمكن أن يصبح أي حدث تجمعه حدثًا رئيسيًا. لقياس حدث رئيسي، عليك إنشاء أو تحديد حدث يقيس الإجراء، ثمّ تصنيفه على أنّه "حدث رئيسي". بعد تصنيف الحدث على أنّه حدث رئيسي، يمكنك معرفة عدد المستخدِمين الذين ينفّذون الإجراء وتقييم الأداء التسويقي على مستوى جميع القنوات التي تدفع المستخدِمين إلى تنفيذ الإجراء.

توضِّح العملية التالية كيفية تصنيف حدث على أنّه "حدث رئيسي". باختصار، إذا كان الحدث مهمًا لنجاح نشاطك التجاري، يمكنك تصنيفه على أنّه حدث رئيسي في "إحصاءات Google".

الحدث ← الحدث الرئيسي

مزيد من المعلومات عن الأحداث الرئيسية.

التعرّف على تجميع الأحداث

لا يتمّ إرسال معظم الأحداث التي يبدؤها المستخدِمون على موقعك الإلكتروني أو تطبيقك واحدًا تلو الآخر. وبدلاً من ذلك، يتم تجميع معظم الأحداث معًا (أو إرسالها بشكل مجمَّع)، حيث تتضمّن كل مجموعة ما يصل إلى 20 حدثًا.

ملاحظة: تنطبق عملية تجميع الأحداث على الأحداث المجمّعة تلقائيًا، مثل session_start وpage_view. وإذا لاحظت أنّه يجري حذف هذه الأحداث، راجِع حسابك بحثًا عن مشاكل محتملة في عملية التنفيذ.

تجدر الإشارة إلى أنّه لا يتمّ تجميع الأحداث في بعض الحالات:

• يتمّ نقل الأحداث الرئيسية على الفور، على الرغم من أنّها قد تكون جزءًا من دفعة.
  • ملاحظة: لا يضمن تصنيف أحداث مثل page_view كأحداث رئيسية أنّها لن تكون جزءًا من دفعة. لا تضمن هذه الطريقة سوى نقل الأحداث على الفور.
• الحاويات التي يتمّ تحميلها في وضع تصحيح الأخطاء لا تعمل مطلقًا على تجميع الأحداث، وذلك من أجل تسهيل الاستخدام في الوقت الفعلي.
• يتمّ إرسال الأحداث المحفوظة على جهازك عندما يغادر المستخدم إحدى الصفحات.
• في بيئات المتصفّحات التي لا تتيح استخدام fetch API، يتمّ إرسال جميع الأحداث على الفور.

عندما ينقطع اتّصال جهاز أحد المستخدِمِين بالإنترنت (مثلاً، يفقد المستخدِم إمكانية الوصول إلى الإنترنت أثناء تصفّح تطبيقك)، تُخزِّن "إحصاءات Google" بيانات الأحداث على جهازه، ثمّ تُرسِل هذه البيانات بعد اتّصاله بالإنترنت مرّة أخرى. وتتجاهل "إحصاءات Google" الأحداث التي تصل بعد مرور أكثر من 72 ساعة على بدء الأحداث.

تفرض "إحصاءات Google‏ 4" حدًّا أقصى يبلغ 16 كيلوبايت على حجم بيانات الأحداث في كل مرّة يتم فيها إرسال البيانات. ينطبق الحدّ الأقصى للحجم على كلّ من الأحداث الفردية والمجمَّعة. عند تجاوز الحدّ الأقصى للأحداث المجمّعة، سيظلّ إرسال الدفعة إلى الخادم ساريًا، ولكن لن تتم معالجة الدفعة بأكملها.

ملاحظة: يمكنك استخدام أداة مطوّري برامج Chrome لتأكيد حجم الحمولة من الأحداث المجمّعة قبل إرسالها إلى الخادم.