通过事件,可以衡量您的网站或应用中发生的具体互动、操作或行为。例如,您可以使用事件来衡量用户加载页面、点击链接或完成购买之类的操作,或者衡量应用崩溃或展示广告等系统行为。
事件类型
系统会自动收集以下类型的事件:
- 自动收集的事件是指您在网站或应用中设置 Google Analytics 后,系统默认收集的事件。
- 增强型衡量事件是指您在网站或应用中设置 Google Analytics 并启用增强型衡量功能后,系统收集的事件。
以下类型的事件必须先进行实现,然后才能在 Google Analytics 中显示:
- 推荐事件是指由您来实现,但采用预定义名称和参数的事件。这类事件可解锁现有和未来的报告功能。
- 自定义事件是指您定义的事件。请确保仅在没有其他事件适合您的使用情形时,才创建自定义事件。在大多数标准报告中,自定义事件不会显示。因此您需要设置自定义报告或探索才能得到有价值的分析数据。
运作方式
假设在您已添加代码的网站上,用户点击某个链接后跳转到一个外部网站。下面演示了用户点击该链接后会发生的情况:
1 |
2 |
3 |
4 |
用户访问您的网站,并点击指向外部网站的链接 | Google Analytics 收到该点击事件,并在“实时”报告中显示该事件及相关参数 | Google Analytics 全面处理该事件 | Google Analytics 通过在报告、受众群体等工具中使用的维度和指标来显示数据 |
实时查看事件
当事件从网站或应用中发送后,您可以通过以下报告来确认 Google Analytics 是否已成功收集相应事件:
实时报告
DebugView 报告
了解关键事件
关键事件是指衡量对业务成功特别重要的操作的事件。当有人执行相关操作触发该事件时,Google Analytics 就会记录一次关键事件,并在 Google Analytics 报告中显示。
您收集的任何事件都可以成为关键事件。若要衡量关键事件,请创建或标识可衡量操作的事件,然后将该事件标记为关键事件。将事件标记为关键事件后,您可以查看执行相应操作的用户数量,并评估促使用户执行相应操作的各个渠道的营销效果。
以下流程展示了如何将事件标记为关键事件。简而言之,如果某个事件对业务成功至关重要,您可以在 Google Analytics 中将该事件标记为关键事件。
事件 → 关键事件
详细了解关键事件。
了解事件分组
用户在网站或应用中触发的大多数事件并不会一次发送一个,而是会归为一组来处理(即进行批量处理),其中每个批次最多包含 20 个事件。
但在某些情况下,系统不会批量处理事件:
- 系统会在关键事件发生后立即传输它们,哪怕这类事件可能属于某一批次
- 在调试模式下加载的容器绝不会批量处理事件,以便提供实时体验
- 在用户离开页面后,系统会发送设备中保存的事件
- 在不支持
fetch
API 的浏览器环境中,所有事件都会立即发送
如果用户的设备掉线(例如,用户在浏览应用时网络断开),Google Analytics 会将事件数据存储在其设备上,待该设备恢复联网后再发送这些数据。Google Analytics 会忽略在事件触发后超过 72 小时才送达的事件数据。
Google Analytics 4 对每次发送的数据的事件数据大小上限为 16 KB。大小上限适用于单个事件和分组事件。