บทความนี้เกี่ยวข้องกับพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 โปรดดูส่วน Universal Analytics หากคุณยังใช้พร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics อยู่ ซึ่งจะหยุดประมวลผลข้อมูลในวันที่ 1 กรกฎาคม 2023 (1 กรกฎาคม 2024 สําหรับพร็อพเพอร์ตี้ Analytics 360)

[GA4] เกี่ยวกับเหตุการณ์

ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับเหตุการณ์ Google Analytics ซึ่งรวมถึงเหตุการณ์ประเภทต่างๆ วิธีจัดกลุ่มเหตุการณ์ และขั้นตอนการใช้งาน

เหตุการณ์ช่วยให้คุณวัดการโต้ตอบของผู้ใช้แต่ละรายในเว็บไซต์หรือแอปได้ เช่น การโหลดหน้าเว็บ การคลิกลิงก์ และการทําการซื้อจนเสร็จสมบูรณ์ถือเป็นการโต้ตอบทั้งหมดที่วัดได้ด้วยเหตุการณ์

หากคุณจะย้ายข้อมูลจาก Universal Analytics โปรดอ่านคำแนะนำในการย้ายข้อมูลนี้แทน

ประเภทเหตุการณ์

ระบบจะรวบรวมเหตุการณ์ประเภทต่อไปนี้โดยอัตโนมัติ

  • เหตุการณ์ที่รวบรวมโดยอัตโนมัติคือเหตุการณ์ที่ Google Analytics รวบรวมโดยค่าเริ่มต้นเมื่อคุณตั้งค่าแท็ก Google หรือข้อมูลโค้ด Tag Manager ในเว็บไซต์หรือ SDK ของ Google Analytics สําหรับ Firebase ในแอป ดูข้อมูลเพิ่มเติม
  • เหตุการณ์การวัดที่ปรับปรุงแล้วคือเหตุการณ์ที่ Google Analytics รวบรวมจากเว็บไซต์เมื่อเปิดใช้การวัดที่ปรับปรุงแล้วภายใน Google Analytics ดูข้อมูลเพิ่มเติม

เหตุการณ์ประเภทต่อไปนี้ต้องติดตั้งใช้งานบางอย่างเพิ่มเติมจึงจะดูใน Analytics ได้

  • เหตุการณ์ที่แนะนําคือเหตุการณ์ที่คุณติดตั้งใช้งานเอง แต่มีชื่อและพารามิเตอร์ที่กําหนดไว้ล่วงหน้าแล้ว เหตุการณ์เหล่านี้ช่วยปลดล็อกความสามารถในด้านการรายงานที่มีอยู่แล้วและที่กำลังจะเพิ่มเข้ามาในอนาคต ดูข้อมูลเพิ่มเติม
  • เหตุการณ์ที่กําหนดเองคือเหตุการณ์ที่คุณเป็นผู้กําหนด ควรสร้างเหตุการณ์ที่กําหนดเองก็ต่อเมื่อไม่มีเหตุการณ์ใดที่เหมาะกับกรณีการใช้งานของคุณ เหตุการณ์ที่กําหนดเองจะไม่แสดงในรายงานมาตรฐานส่วนใหญ่ คุณจึงต้องสร้างรายงานหรือการสำรวจที่กําหนดเองเพื่อให้ได้ข้อมูลวิเคราะห์ที่เป็นประโยชน์ ดูข้อมูลเพิ่มเติม

วิธีดูเหตุการณ์

คุณดูเหตุการณ์เมื่อมีการเรียกให้แสดงได้โดยใช้การ์ดจํานวนเหตุการณ์ตามชื่อเหตุการณ์ในรายงานแบบเรียลไทม์และสตรีมเป็นวินาที (คอลัมน์กลาง) ในรายงาน DebugView

เมื่อ Analytics ประมวลผลข้อมูลเหตุการณ์แล้ว คุณจะใช้รายงานเหตุการณ์ในหัวข้อการมีส่วนร่วม และรายงานเหตุการณ์ในการกําหนดค่า (ในการนําทางด้านซ้าย) ได้ เพื่อดูข้อมูลเหตุการณ์

คุณยังใช้การสํารวจ, BigQuery และ Data API เพื่อดูข้อมูลเหตุการณ์ได้อีกด้วย

การจัดกลุ่มเหตุการณ์

ระบบจะไม่ส่งเหตุการณ์ส่วนใหญ่ที่ผู้ใช้เรียกใช้ในเว็บไซต์หรือแอปของคุณทีละรายการ แต่จะจัดกลุ่มเหตุการณ์ส่วนใหญ่ไว้ด้วยกัน (หรือเป็นกลุ่ม)

อย่างไรก็ตาม เหตุการณ์จะยังไม่ได้รับการจัดกลุ่มในกรณีต่อไปนี้

  • ระบบส่งเหตุการณ์ Conversion ในทันที แม้ว่าเหตุการณ์เหล่านั้นจะเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม
  • คอนเทนเนอร์ที่โหลดในโหมดแก้ไขข้อบกพร่องจะไม่จัดกลุ่มเหตุการณ์ เพื่อให้คุณได้รับข้อมูลแบบเรียลไทม์
  • ระบบจะส่งเหตุการณ์ที่อุปกรณ์ของคุณจัดเก็บชั่วคราวเมื่อผู้ใช้ออกจากหน้าเว็บ
  • ระบบจะส่งเหตุการณ์ทั้งหมดทันทีในสภาพแวดล้อมของเบราว์เซอร์ที่ไม่รองรับ sendBeacon API

หมายเหตุ: เมื่ออุปกรณ์ของผู้ใช้ออฟไลน์ (เช่น ผู้ใช้ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขณะเรียกดูแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่) Google Analytics จะจัดเก็บข้อมูลเหตุการณ์ไว้ในอุปกรณ์ของผู้ใช้ แล้วส่งข้อมูลนั้นเมื่ออุปกรณ์กลับมาออนไลน์อีกครั้ง Analytics จะไม่นับเหตุการณ์ที่มาถึงนานกว่า 72 ชั่วโมงหลังจากที่เรียกเหตุการณ์ให้แสดง

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม
เราจะปรับปรุงได้อย่างไร

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ลงชื่อเข้าใช้เพื่อดูตัวเลือกการสนับสนุนเพิ่มเติมในการแก้ไขปัญหาของคุณอย่างรวดเร็ว

ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
แอป Google
เมนูหลัก
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
true
true
true
69256
false
false