[GA4] Tentang peristiwa

Peristiwa memungkinkan Anda mengukur interaksi atau kemunculan tertentu di situs atau aplikasi Anda. Misalnya, Anda dapat menggunakan peristiwa untuk mengukur saat seseorang memuat halaman, mengklik link, atau menyelesaikan pembelian, atau untuk mengukur perilaku sistem, seperti saat aplikasi mengalami error atau tayangan ditampilkan.

Contoh: Sebuah situs berita dapat menyertakan peristiwa seperti "article_read" saat seorang pengunjung selesai membaca artikel, "video_play" saat ia memutar video, atau "newsletter_signup" saat ia mendaftar untuk mendapatkan email info terbaru. Pengukuran peristiwa ini akan membantu pemilik situs memahami konten mana yang paling populer dan cara pengguna berinteraksi dengan situsnya.

Jenis peristiwa

Jenis peristiwa berikut dikumpulkan secara otomatis:

• Peristiwa yang dikumpulkan secara otomatis adalah peristiwa yang dikumpulkan secara default setelah Anda menyiapkan Google Analytics di situs atau aplikasi Anda.
• Peristiwa pengukuran yang ditingkatkan adalah peristiwa yang dikumpulkan setelah Anda menyiapkan Google Analytics di situs atau aplikasi Anda dan mengaktifkan pengukuran yang ditingkatkan.

Anda harus menerapkan jenis peristiwa berikut agar dapat melihatnya di Analytics:

• Peristiwa yang direkomendasikan adalah peristiwa yang Anda terapkan, tetapi memiliki nama dan parameter standar. Peristiwa yang direkomendasikan memberikan kemampuan pelaporan yang ada dan mendatang.
• Peristiwa kustom adalah peristiwa yang Anda tentukan. Pastikan Anda hanya membuat peristiwa kustom jika tidak ada peristiwa lain yang berfungsi untuk kasus penggunaan Anda. Peristiwa kustom tidak muncul di sebagian besar laporan standar sehingga Anda perlu menyiapkan eksplorasi atau laporan kustom untuk mendapatkan analisis yang bermakna.

Cara kerja

Andaikan seseorang mengklik link di situs Anda yang diberi tag, yang mengarahkannya ke situs eksternal. Berikut adalah ilustrasi yang akan terjadi jika pengguna mengklik link:

1	2	3	4
Pengguna mengunjungi situs Anda dan mengklik link ke situs eksternal	Analytics menerima peristiwa klik dan memunculkan peristiwa serta parameternya dalam laporan Real-Time	Analytics memproses peristiwa sepenuhnya	Analytics memunculkan data dalam dimensi dan metrik yang digunakan dalam laporan, audiens, dll.

Melihat peristiwa secara real time

Saat peristiwa dikirim dari situs atau aplikasi Anda, gunakan cara berikut untuk memastikan Analytics berhasil mengumpulkan peristiwa tersebut:

Laporan Real-Time

Kartu Jumlah peristiwa berdasarkan Nama peristiwa di laporan Real-Time menampilkan setiap peristiwa yang dipicu dan frekuensi setiap peristiwa dipicu dalam 30 menit terakhir oleh pengguna di situs atau aplikasi Anda. Anda dapat mengklik peristiwa untuk melihat parameter peristiwa yang dikirim bersama peristiwa tersebut.

Laporan DebugView

Laporan DebugView menampilkan semua peristiwa yang dipicu oleh satu pengguna. Laporan ini berguna saat Anda ingin memastikan Anda telah menyiapkan peristiwa dan parameter peristiwa dengan benar. Sebelum dapat menggunakan laporan ini, Anda harus mengaktifkan mode debug.

Memahami peristiwa utama

Peristiwa utama adalah peristiwa yang mengukur tindakan yang sangat penting bagi kesuksesan bisnis Anda. Saat seseorang memicu peristiwa dengan melakukan tindakan, peristiwa utama akan dicatat di Google Analytics dan muncul di laporan Google Analytics Anda.

Setiap peristiwa yang Anda kumpulkan dapat menjadi peristiwa utama. Untuk mengukur peristiwa utama, buat atau identifikasi peristiwa yang mengukur tindakan tersebut, lalu tandai peristiwa tersebut sebagai peristiwa utama. Setelah menandai peristiwa sebagai peristiwa utama, Anda dapat melihat jumlah pengguna yang melakukan tindakan dan mengevaluasi performa pemasaran di semua saluran yang mengarahkan pengguna untuk melakukan tindakan tersebut.

Alur berikut menunjukkan cara menandai peristiwa sebagai peristiwa utama. Singkatnya, jika sebuah peristiwa dianggap penting bagi kesuksesan bisnis Anda, Anda dapat menandai peristiwa tersebut sebagai peristiwa utama di Analytics.

Peristiwa → Peristiwa Utama

Pelajari lebih lanjut artikel Tentang peristiwa utama.

Memahami pengelompokan peristiwa

Sebagian besar peristiwa yang dipicu pengguna di situs atau aplikasi Anda tidak dikirim satu per satu. Sebagai gantinya, sebagian besar peristiwa akan dikelompokkan (atau dikumpulkan dalam batch), dan setiap batch ini akan berisi maksimal 20 peristiwa.

Catatan: Pengelompokan peristiwa berlaku untuk peristiwa yang dikumpulkan secara otomatis seperti “session_start” dan “page_view”. Jika Anda melihat peristiwa ini dihapus, tinjau akun Anda untuk mengetahui potensi masalah penerapan.

Namun, terkadang peristiwa tidak dikelompokkan dalam batch:

• Peristiwa utama akan dikirim seketika, meskipun jika peristiwa utama ini mungkin adalah bagian dari sebuah batch
  • Catatan: Menandai peristiwa seperti “page_view” sebagai peristiwa utama tidak menjamin bahwa peristiwa tersebut tidak akan menjadi bagian dari batch. Pendekatan ini hanya memastikan peristiwa tersebut segera dikirim.
• Penampung yang dimuat dalam mode debug tidak akan pernah mengelompokkan peristiwa dalam batch untuk memfasilitasi pengalaman real time
• Peristiwa yang disimpan perangkat Anda akan dikirim saat pengguna meninggalkan sebuah halaman
• Di lingkungan browser yang tidak mendukung fetch API, semua peristiwa akan dikirim seketika

Jika perangkat pengguna menjadi offline (misalnya, pengguna kehilangan koneksi internet saat menjelajahi aplikasi Anda), Google Analytics akan menyimpan data peristiwa di perangkat pengguna, lalu mengirimkan data tersebut setelah perangkat pengguna online kembali. Analytics akan mengabaikan peristiwa yang diterima lebih dari 72 jam setelah peristiwa tersebut dipicu.

Google Analytics 4 memiliki batas ukuran 16 KB untuk data peristiwa setiap kali data dikirim. Batas ukuran ini berlaku untuk masing-masing peristiwa dan peristiwa yang dikelompokkan. Jika batas untuk peristiwa yang dikelompokkan terlampaui, batch akan tetap dikirim ke server, tetapi seluruh batch tidak akan diproses.

Tips: Anda dapat menggunakan alat developer Chrome untuk mengonfirmasi ukuran payload peristiwa yang dikelompokkan sebelum dikirim ke server.