Дані з веб-сайту можуть не відображатися в Google Analytics із наведених нижче причин.
- На вебсайті не встановлено тег Google
- Тег Google установлено неправильно
- Веб-сайт не отримував трафіку
- Дані ще не оброблено
На вебсайті не встановлено тег Google
Ви можете налаштувати Google Analytics на своєму веб-сайті за допомогою тегу Google (gtag.js) або Менеджера тегів Google. Залежно від вибраного варіанта потрібно додати один або два фрагменти коду на кожну сторінку вебсайту. Докладніше про те, як установити тег Google.
Тег Google установлено неправильно
Нижче наведено можливі причини.
Тег Google (gtag.js)
Фрагмент тегу Google розміщено неправильно
Додайте тег Google у код свого веб-сайту після відкривного тегу HTML <head>.
Переконайтеся, що цей фрагмент додано на кожну сторінку веб-сайту. Google Analytics збирає дані лише з тих сторінок, які містять фрагмент коду.
Указано неправильний ідентифікатор тегу Google
- Натисніть Потоки даних і виберіть потрібний потік веб-даних для свого сайту.
- У розділі Деталі про потік скопіюйте ідентифікатор потоку даних.
Ідентифікатор потоку даних у розділі "Деталі про потік" має збігатися з ідентифікатором тегу Google.
<!-- Тег Google (gtag.js) -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=Measurement-ID"></script>
<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
gtag('js', new Date());
gtag('config', 'Measurement-ID');
</script>
Тег Google містить зайві пробіли або символи
Менеджер тегів
Щоб дізнатися більше про вирішення проблем із налаштуванням Менеджера тегів, перегляньте цю статтю.
Фрагменти коду з Менеджера тегів розміщено неправильно
<head> у коді сторінки веб-сайту, а другий – одразу після відкривного тегу <body>.Переконайтеся, що ці фрагменти додано на кожну сторінку веб-сайту. Google Analytics збирає дані лише з тих сторінок, які містять фрагменти коду. Докладніше
Указано неправильний ідентифікатор тегу Google
- Натисніть Потоки даних і виберіть потрібний потік веб-даних для свого сайту.
- У розділі Деталі про потік скопіюйте ідентифікатор потоку даних.
Ідентифікатор потоку даних у розділі "Деталі про потік" має збігатися з тегом конфігурації GA4.
Тег конфігурації GA4 не налаштовано
Для тегу конфігурації GA4 не створено умову активатора
Додано фрагменти коду і з Менеджера тегів, і з тегу Google
Зміни в Менеджері тегів не опубліковано
Веб-сайт не отримував трафіку
Якщо ви вперше встановили Google Analytics і не бачите вхідних даних, можливо, до вашого веб-сайту не надходить трафік, який має відображатись у звітах. Натисніть кілька разів на веб-сайті й зачекайте хвилину, щоб перевірити, чи додаються ці кліки у звіт "У реальному часі".
Дані ще не оброблено
Звіт у реальному часі містить дані про відвідувачів вашого вебсайту. Якщо ви вперше встановили Google Analytics, може минути до 24 годин, перш ніж сервіс завершить обробку даних із вашого вебсайту й вони з’являться у звіті у реальному часі.
Крім того, якщо на вашому веб-сайті мало відвідувачів, Analytics може застосовувати обмеження, щоб захистити особисті дані користувачів. Перевірити, чи застосовано порогове значення, можна вгорі звіту. Докладніше