Segment je podnabor podatkov storitve Analytics, ki jih je mogoče uporabiti v raziskovanjih za analizo. Segment so lahko na primer uporabniki iz določene države ali kraja. Drug segment so lahko na primer uporabniki, ki so kupili izdelke iz določene linije ali obiskali določen del spletnega mesta oziroma sprožili določene dogodke v vaši aplikaciji.
Če želite videti podnapise v svojem jeziku, vklopite podnapise v YouTubu. Na dnu videopredvajalnika izberite ikono za nastavitve , nato izberite »Podnapisi« in izberite želeni jezik.
Ustvarjanje, shranjevanje in uporaba segmentov
Segmenti so na voljo samo v modulu za raziskovanje. Lahko so lokalni, shranjeni v posameznem raziskovanju, v katerem so bili ustvarjeni, ali shranjeni na ravni znamke (z vlogami urednika in višjimi uporabniškimi vlogami) ter so na voljo vsem v znamki, da jih uporabijo v svojih raziskovanjih.
Ustvarjanje lokalnega segmenta
Lokalne segmente lahko ustvari vsaka vloga uporabnika, vendar so na voljo samo uporabniku, ki jih je ustvaril, in samo v raziskovanju, v katerem so bili ustvarjeni. Deljenje raziskovanja z znamko ne vpliva na segmente, vključene v to raziskovanje.
- V razdelku Raziskovanje, izberite obstoječe raziskovanje ali ustvarite novo. Preberite več o raziskovanjih.
Prejšnja povezava odpre zadnjo znamko Analytics, do katere ste dostopali. Znamko lahko spremenite z izbirnikom znamk. Imeti morate vlogo analitika ali višjo do ustvarite raziskovanje.
- Kliknite simbol plus pri možnosti »Segmenti«.
Nov segment lahko ustvarite na tri načine:
- Ustvarite segment po meri tako, da sami definirate vse parametre.
- Začnite s predlaganim segmentom. Ti temeljijo na pogostih primerih uporabe ter vam omogočajo spreminjanje in prilagajanje vašim posebnim potrebam.
- Z desnim gumbom kliknite podatkovno točko na vaši ponazoritvi, da odprete kontekstni meni, nato izberite možnost Ustvari segment iz izbora.
Ustvarjanje segmenta na ravni znamke
Segmente na ravni znamke lahko ustvarjajo in urejajo samo uporabniki z dovoljenji urednika ali obsežnejšimi dovoljenji. Ko so segmenti na ravni znamke ustvarjeni, so na voljo vsem uporabnikom te znamke, da jih uporabijo v raziskovanjih.
- V poročilu o raziskovanju kliknite simbol plus pri možnosti »Segmenti«.
- Kliknite Ustvari nov segment.
- Izberite obseg segmenta (uporabnik, seja ali dogodek) ali enega od predlaganih segmentov.
- Ustvarite segment z ustvarjalnikom pogojev in kliknite Shrani v znamko.
Segment na ravni znamke lahko ustvarite tudi tako, da odprete Skrbnik > Prikaz podatkov > Segmenti in kliknete Nov segment.
Časovno obdobje segmenta in časovno obdobje pogoja
Ko ustvarite segment, je ena od spremenljivk, ki jih lahko nastavite, časovno obdobje za podatke, vključene v segment, na primer »Zadnjih 7 dni«, »Zadnjih 28 dni« ali obdobje po meri.
Odvisno od vrste pogoja, ki ga ustvarite za določitev segmenta, lahko pogoj določite na podlagi meritve event_count, pri kateri lahko določite, da mora biti pogoj izpolnjen v določenem časovnem obdobju (npr. event_count > 5 v poljubnem 5-dnevnem obdobju).
Če želite doseči rezultate, ki jih pričakujete, mora biti časovno obdobje pogoja krajše ali enako časovnemu obdobju segmenta. Časovno obdobje pogoja sicer lahko nastavite tako, da je daljše od časovnega obdobja segmenta, vendar pa segment nikoli ne bo vključeval več podatkov, kot jih vključuje izbrano časovno obdobje.
Ustvarjanje segmenta po meri
- V podoknu na vrhu izberite vrsto segmenta, ki ga želite ustvariti (spodaj je na voljo več informacij o vrstah segmentov, ki jih lahko ustvarite).
- Vnesite ime in opis za segment. Tako ga boste lahko prepoznali drugje v storitvi Analytics.
- Kliknite Dodaj novi pogoj in določite merila izbire za ta segment. Ustvarite lahko pogoje, ki vrednotijo razsežnosti ali dogodke. Primer:
- Starost je v obdobju 18–24 ali 25–34
- app_exception
- Segmente lahko ustvarite tudi na podlagi zaporedja korakov, ki jih izvede uporabnik. Več informacij o pogojih in zaporedjih je na voljo spodaj.
- V zgornjem desnem kotu kliknite Uporabi ali Shrani v znamko.
Spreminjanje predlaganega segmenta
Predlagani segmenti zajemajo predhodno ustvarjene segmente in segmente iz predlog, ki jih lahko uporabite za hiter začetek. Segmente na zavihku »Splošno« lahko uporabite brez spreminjanja (po želji pa jih lahko seveda tudi spremenite). Predloge že zajemajo pogoje. Določiti morate samo vrednosti za te pogoje.
Vrste segmentov, ki jih lahko ustvarite
Segmenti uporabnikov
Segmenti uporabnikov so podnabori uporabnikov, ki so aktivni na vašem spletnem mestu ali v aplikaciji, na primer uporabniki, ki so v preteklosti izvedli nakup, ali uporabniki, ki so dodali izdelke v nakupovalno košarico, vendar niso dokončali nakupa.
Segmenti dogodkov
Segmenti dogodkov so podnabori dogodkov, ki so bili sproženi na vašem spletnem mestu ali v aplikaciji, na primer vsi dogodki nakupa, izvedeni na določeni lokaciji, ali dogodki app_exception, ki so se zgodili v določenem operacijskem sistemu.
Segmenti sej
Segmenti sej so podnabori sej, do katerih je prišlo na vašem spletnem mestu ali v vaši aplikaciji, na primer vse seje, ki so izvirale iz določene oglaševalske akcije.
Nastavitev pogojev
Pogoji storitvi Analytics sporočajo, katere podatke naj vključi v segment ali jih iz njega izključi. Če želite določiti pogoj, izberite podatke, ki jih želite ovrednotiti, izberite operator za primerjavo in vnesite vrednost ali obseg vrednosti. Primer: Za segment uporabnikov iz Severne Amerike bi ustvarili segment uporabnika in izbrali razsežnost ID države, uporabili operator je eden od ter vnesli vrednosti »US«, »CA« in »MX«.
Vrste pogojev
Ustvarite lahko pogoje, ki vrednotijo razsežnosti, meritve in dogodke.
Pogoji razsežnosti
Pogoji razsežnosti omogočajo gradnjo segmentov na podlagi vrednotenja vrednosti razsežnosti, povezanih z vašimi uporabniki, kot so demografski podatki, geografska lokacija in tehnologija.
Pogoji meritev
Pogoji meritev omogočajo ustvarjanje segmentov na podlagi meritev za predvidevanje (na primer verjetnost nakupa v aplikaciji je nad 90. percentilom).
Pogoji dogodka
Pogoji dogodkov omogočajo ustvarjanje segmentov na podlagi določenih podrobnosti o enem ali več dogodkih. Z dogodkom se lahko pošiljajo kateri koli parametri dogodka, ko je ta zabeležen. Za dogodek level_start lahko vrednotite na primer parametra »številka ravni« ali »ime ravni«. Več informacij o dogodkih v storitvi Google Analytics 4 je na voljo v virih o kodi gtag.js.
Pogoji zaporedja
Segmenti v obsegu uporabnika podpirajo definicijo pogoja zaporedja, kjer lahko v segment vključite uporabnike (ali jih iz segmenta izključite), ki so izvedli določeno zaporedje dogodkov. Definicija zaporedja dogodkov lahko določa naslednje:
- Neposredno sledenje: Naslednji dogodek mora biti takoj za predhodnim dogodkom.
- Posredno sledenje: Med dvema korakoma so lahko tudi drugi dogodki, za čas med enim in drugim korakom pa ni določenih omejitev.
Vsak korak je mogoče določiti s preprostim dogodkom, kot je add_to_cart, ali z bolj zapletenim pogojem, kot je add_to_cart AND item_category = shoes.
Uporaba parametrov dogodkov po meri v segmentih
Če želite v segmentu uporabiti parameter dogodka po meri, morate najprej ustvariti razsežnost po meri, v kateri bo določena vrednost tega parametra. To lahko storite v vmesniku Skrbnik > Prikaz podatkov > Definicije po meri ali tako, da ime parametra po meri vnesete v ustvarjalnik segmentov in nato kliknete registracija.
Obseg pogoja
Obseg pogoja določa, kako široko ali ozko bodo pogoji uporabljeni.
Za segmente uporabnikov in sej lahko izberete naslednje možnosti:
- V istem dogodku: Vsi pogoji morajo biti izpolnjeni znotraj posameznega dogodka.
- V isti seji: Vsi pogoji morajo biti izpolnjeni znotraj posamezne seje.
- V vseh sejah: Vsi pogoji morajo biti izpolnjeni znotraj celotnega obdobja uporabnika. Preberite več o tem, kako se izračunajo seje.
Pogoji za segmente dogodkov morajo biti vsi izpolnjeni znotraj istega dogodka.
Dinamično vrednotenje
Segmenti uporabnikov s pogoji, ki temeljijo na razsežnostih, privzeto vključijo uporabnike, ko ti trenutno izpolnjujejo pogoj, in jih odstranijo, ko ga ne izpolnjujejo več.
Ta način delovanja lahko razveljavite tako, da izberete možnost Na kateri koli točki. Tako vključite uporabnike, če so kadar koli v časovnem obdobju poročila ali raziskovanja izpolnjevali pogoj, tudi če ga trenutno ne izpolnjujejo.
Primer:
Recimo, da je eden od vaših uporabnikov pred dvema mesecema obiskal Brazilijo, trenutno pa je na drugi lokaciji. Če dodate segment s pogojem »Država = Brazilija« in časovnim obdobjem prejšnjih 3 mesecev, bo vrednotenje izvedeno tako:
- Če je izbrana možnost Na kateri koli točki, bo ta pogoj še danes izpolnjen in uporabnik bo zajet v segment.
- Če možnost Na kateri koli točki ni izbrana, pogoj danes ne bo izpolnjen in uporabnik ne bo zajet v segment.
Skupine pogojev
Zgradite lahko segmente, ki vsebujejo več pogojev, in jih uredite v skupine pogojev. Znotraj skupine pogojev je mogoče vsak pogoj ovrednotiti z logiko IN oziroma ALI. Če uporabite skupine z več pogoji, lahko izvedete eno vrednotenje pogojev, ki uporabljajo različne obsege. Mešate lahko na primer pogoje »v istem dogodku« in »v vseh sejah«.
Če želite v definicijo segmenta dodati novo skupino, kliknite Dodaj skupino pogojev. Skupine pogojev se vrednotijo z logiko IN.
Če želite skupino pogojev odstraniti, pomaknite miškin kazalec na vsak pogoj v skupini in nato na desni kliknite X.
Nastavljanje zaporednih pogojev za segmente uporabnikov
Pri segmentih uporabnikov lahko kliknete Dodaj zaporedje in definirate pogoje, ki so izpolnjeni v določenem zaporedju. Primer: Ti dogodki se morajo zgoditi v navedenem vrstnem redu:
- 1. korak: first_open
- 2. korak: in_app_purchase.
Zahtevate lahko tudi, da so koraki izvedeni znotraj določenega časovnega obdobja:
- Na desni kliknite Časovna omejitev.
- Kliknite preklopnik in določite razumno časovno obdobje, v katerem se mora zgoditi celotno zaporedje, na primer nekaj dni, da bo vključevalo promet uporabnikov.
Kliknite Dodaj korak za vsak dodatni korak, ki ga želite vključiti v zaporedje.
Pogoji za izključitev
Pogoji, ki jih določite, so privzeto pogoji za »vključitev«: Določajo uporabnike ali dogodke, ki jih želite vključiti v raziskovanje. Če želite ustvariti pogoj, ki izključuje uporabnike ali dogodke, kliknite Dodaj skupino pogojev.
Če želite uporabnike izključiti iz segmenta za časovna obdobja, ko izpolnjujejo pogoj, izberite možnost Začasno izključi uporabnike, ko.
Če želite uporabnike izključiti iz segmenta, ko kadar koli izpolnijo pogoj, izberite možnost Trajno izključi uporabnike, ko.
Segmenti najprej ovrednotijo vse vaše pogoje za vključitev, nato pa uporabijo morebitne pogoje za izključitev, ki ste jih definirali.
Segment lahko vsebuje več skupin za izključitev. Če želite skupine izključiti na podlagi več pogojev – uporabite stavek OR (ALI).
Omejitve ustvarjalnika segmentov
- Ustvarite lahko do 10 segmentov na raziskovanje.
- Uporabite lahko do štiri segmente hkrati na posamezni postopek raziskovanja.
- Shranite lahko do 50 segmentov na standardno znamko ali do 200 segmentov na znamko 360.