Kullanıcı gezgini, hem uygulamanızda hem de web sitenizde mülkünüzle etkileşimde bulunmuş kullanıcılar gibi belirli kullanıcı gruplarını seçmenize ve her bir kullanıcının etkinliklerini ayrıntılı olarak incelemenize olanak tanır. Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek istediğinizde veya belirli bir kullanıcı akışıyla ilgili detaylı bilgilere ulaşmanız ya da sorunları gidermeniz gerektiğinde (örneğin, alışılmadık şekilde yüksek ortalama sipariş değerine sahip bir kullanıcının davranışını analiz etmek veya bir kullanıcının sipariş verme sürecinin hangi aşamasında sıkıntı yaşadığını öğrenmek istiyorsanız) kullanıcı davranışını anlamak önemlidir.
Bu makalede ele alınan konulard:Kullanıcı gezgini oluşturma
- Google Analytics'te oturum açın.
- Solda,
Keşfet'i tıklayın.
Keşfet'i tıklayın.- Ekranın en üstünde Şablon Galerisi'ni tıklayın ve Kullanıcı gezgini şablonunu seçin.
- Aşağıda açıklanan seçeneklerle keşfinizi yapılandırın.
Mevcut görselleştirmenizdeki değerlere dayalı bir keşif de oluşturabilirsiniz:
- Mevcut bir görselleştirmeyi seçin veya yeni bir tane oluşturun.
- İstediğiniz özelleştirmeleri yapın (boyutlar ve metrikler ekleyin, filtre veya segment uygulayın ya da tarih aralığını değiştirin).
- Görselleştirmedeki bir veri noktasını sağ tıklayın.
- Kullanıcıları görüntüle'yi seçin.
Yeni bir keşif sekmesi açılır. Önceki tekniğe uyguladığınız özelleştirmeler, keşifte geçici bir segment olarak uygulanır.
Kullanıcı gezgininin işleyiş şekli
Kullanıcı gezgini, mevcut bir segmenti veya diğer Explorations tekniklerinin kullanılmasına bağlı olarak ortaya çıkan geçici segmenti oluşturan kullanıcıları gösterir. Kullanıcının ne zaman ve nasıl edinildiği, kullanıcıya ait özet metrikler, kullanıcının siteniz veya uygulamanızdaki etkinliklerinin zaman çizelgesi gibi, bir kullanıcı hakkındaki ayrıntılı bilgilere ulaşmak için listeyi ayrıntılı şekilde inceleyebilirsiniz. Diğer kullanıcıların da sonrasında benzer işlemler yapıp yapmayacağını görmek için kullanıcının gerçekleştirdiği farklı etkinliklerden bir segment oluşturabilirsiniz.
Keşfi özelleştirme
Cihaz Kimliği ve Akış Adı gereklidir, ayrıca boyut olarak yalnızca bunlar kullanılabilir. Ancak, Sekme Ayarları panelinin Değerler bölümünde ekleyip kaldırarak metriklerde değişiklik yapabilirsiniz.
Satırları ayarlama
Varsayılan olarak, keşifte oturum sayısı en yüksek olan 10 kullanıcınız gösterilir. Gösterilen kullanıcı sayısını ayarlamak için Sekme Ayarları'ndaki şu seçenekleri kullanabilirsiniz:
- Satırları göster, listedeki satır sayısını artırır veya azaltır.
- İlk satır, listenin hangi satırdan başlayacağını belirler.
- Listeyi sıralamak için bir metrik sütun başlığını tıklayın.
- Hücre türü, listede metrikleri düz metin olarak göstermenize veya renkli çubuklar ya da ısı haritalarıyla görselliği zenginleştirmenize olanak tanır.
Segment uygulama
En soldaki listeden mevcut bir segmenti ayarlar panelindeki segment hedefine sürükleyin. Ardından, bu segmentin tanımladığı kullanıcıları inceleyebilirsiniz.
Filtre uygulama
Keşif listesinde gösterilen verileri, bir veya daha fazla boyut ya da metriğe göre filtre uygulayarak sınırlandırabilirsiniz. Filtreniz birden fazla koşul içeriyorsa bu koşullar VE mantığı kullanılarak uygulanır.
Raporlama dönemini değiştirme
Zaman aralığını ayarlamak ve önceki bir döneme ait verilerle karşılaştırmak için en soldaki Değişkenler panelinde bulunan takvim seçeneklerini kullanın.
Tekil kullanıcı etkinliğini görüntüleme
Keşif tablosunda belirli bir kaydı tıklayarak tekil kullanıcılara ait etkinliği görüntüleyebilirsiniz.
Kullanıcı tarafından sitenizde veya uygulamanızda tetiklenen etkinliklerin tarihe göre gruplanmış zaman çizelgesiyle birlikte, bu kullanıcının nasıl ve ne zaman edinildiğine ilişkin ayrıntılı bilgiler görürsünüz.
Etkinlik listesini özelleştirme
Solda ZAMAN ÇİZELGESİ bölümündeki seçenekleri kullanarak şu işlemleri yapabilirsiniz:
- Seçili etkinlikleri görüntüleme
- Zaman çizelgesini daraltılmış veya genişletilmiş liste olarak görüntüleme
- Zaman çizelgesindeki etkinlikleri sıralama
Tekil kullanıcılardan segment oluşturma
Zaman çizelgesinde, bir veya daha fazla etkinlik seçerek belirli bir etkinlik grubuna sahip tüm kullanıcıları kapsayan bir segment oluşturabilirsiniz. Ardından, sağ üstte Segment Oluştur'u tıklayın. Oluşturulan segmenti gerekli şekilde düzenleyebilir, ardından başka keşif veya raporlamalarda kullanılmak üzere saklayabilirsiniz.
Kullanıcı verilerini silme
Sağ üstteki 
Halihazırda gösterilen kullanıcı verileri 24 saat içinde keşifte gösterilmemeye başlar ve sonraki 63 gün içinde kalıcı olarak kaldırılır.
Belirsizleştirilmiş kimlik kullanarak verileri silme
Kullanıcı kimliklerini topluyorsanız ve bu kullanıcılardan biriyle de ilişkilendirilen belirsizleştirilmiş bir kimlikle ilişkili tüm verileri silmek istiyorsanız Analytics arayüzünü aşağıda açıklandığı şekilde kullanabilirsiniz. Verileri programatik olarak silmek için User Deletion API'yi de kullanabilirsiniz.
Bir kullanıcı giriş yaptığında kullanıcıyla ilişkili etkinlik verileri sağladığınız kullanıcı kimliğiyle tanımlanır. Kullanıcı çıkış yaptığında kullanıcının etkinlik verileri belirsizleştirilmiş bir kimlikle tanımlanır.
Bir kullanıcının tanımlanan tüm etkinlik verilerini yalnızca belirsizleştirilmiş kimlikle görmek için Harmanlanmış Kimlik (Kullanıcı Kimliği'ni ve modellemeyi hesaba katar) olan raporlama kimliğini Yalnızca Cihaza Göre olacak şekilde değiştirmeniz gerekir:
- Yönetici bölümündeki Veri görüntüle mealtında Raporlama kimliği'ni tıklayın.
- Yalnızca cihaza göre'yi seçin.
- Kaydet'i tıklayın.
Raporlama kimliğini değiştirdikten sonra:
- Belirsizleştirilmiş kimliklerin tam listesini görmek için yeni bir kullanıcı gezgini açın.
- Silmek istediğiniz verilerle ilişkili kimliği seçin.
- İlgili kullanıcının verilerini silmek için sağ üstteki
simgesini tıklayın.