Истраживач корисника вам омогућава да изаберете одређене групе корисника, на пример, кориснике који су остварили ангажовање са производом и у апликацији и на веб-сајту, и да анализирате активности појединачних корисника. Разумевање понашања појединачних корисника је важно када желите да персонализујете кориснички доживљај или када треба да стекнете увид у одређени кориснички ток или решите проблеме у вези са њим. На пример, ако желите да анализирате понашање корисника који има неуобичајено високу просечну вредност поруџбине или видите где је корисник наишао на проблем приликом поручивања.
У овом чланку:Направите истраживач корисника
- Пријавите се на Google аналитику.
- На левој страни кликните на
Истражите.
Истражите.- У врху екрана кликните на Галерија шаблона и изаберите шаблон Истраживач корисника.
- Конфигуришите истраживање помоћу опција описаних у наставку.
Истраживање можете да направите и на основу вредности у актуелном визуелном приказу:
- Изаберите постојећи визуелни приказ или направите нови.
- Унесите жељена прилагођавања (додајте аспекте и показатеље, примените филтер или сегмент или промените период).
- Кликните десним тастером миша на тачку података у визуелном приказу.
- Изаберите Прикажи кориснике.
Отвориће се нова картица за истраживање. Прилагођавања која сте применили на претходну технику примењују се као привремени сегмент у истраживању.
Како функционише истраживач корисника
Истраживач корисника приказује кориснике који чине постојећи сегмент или привремени сегмент који је резултат коришћења других техника истраживања. Можете да анализирате листу да бисте видели детаљне информације о појединачним корисницима, укључујући како и када сте придобили корисника, резиме показатеља за корисника и хронологију активности на сајту или у апликацији. Можете да направите сегмент од различитих догађаја које је корисник предузео да бисте видели да ли и други корисници предузимају сличне радње.
Прилагодите истраживање
ИД уређаја и Назив стрима су обавезни и то су једини могући аспекти. Међутим, можете да промените показатеље тако што ћете их додати или уклонити у одељку Вредности окна Подешавања картице.
Прилагодите редове
Истраживање подразумевано приказује првих 10 корисника по сесијама. Да бисте прилагодили број приказаних корисника, користите следећа подешавања у окну Подешавања картице:
- Прикажи редове повећава или смањује број редова на листи.
- Почетни ред одређује којим редом започиње листа.
- Сортирајте листу кликом на наслов колоне показатеља.
- Тип ћелије вам омогућава да прикажете показатеље на листи као обичан текст или да побољшате визуелни приказ обојеним тракама или топлотним мапама.
Примените сегмент
Превуците постојећи сегмент са листе скроз лево на циљ сегмента у окну са подешавањима. Затим можете да истражујете кориснике дефинисане према том сегменту.
Примените филтер
Можете да ограничите приказане податке на листи истраживања применом филтера на основу аспеката или показатеља. Ако филтер садржи више услова, ти услови се примењују логичким оператором И.
Промените временски период извештавања
Помоћу опција календара у окну Променљиве скроз лево можете да подесите временски оквир и поредите податке у претходном периоду.
Погледајте активности појединачних корисника
Можете да видите активности појединачних корисника кликом на конкретан запис у табели истраживања.
Приказаће се детаљне информације о томе како и када сте придобили овог корисника, као и хронологија догађаја које је тај корисник покренуо на сајту или у апликацији груписаних по датуму.
Прилагодите листу активности
Помоћу опција у одељку ХРОНОЛОГИЈА на левој страни можете да:
- Прикажете изабране догађаје
- Прикажете хронологију као скупљену или проширену листу
- Сортирате догађаје у хронологији
Направите сегмент од појединачних корисника
У хронологији можете да направите сегмент од свих корисника са одређеним скупом догађаја тако што ћете изабрати један догађај или више њих. Затим у горњем десном углу кликните на Направи сегмент. Можете да измените добијени сегмент по потреби и сачувате га за коришћење у даљим истраживањима или извештајима.
Избришите податке корисника
У горњем десном углу кликните на 
Тренутно приказани подаци корисника ће престати да се приказују у истраживању у року од 24 сата и биће трајно уклоњени у року од 63 дана.
Брисање података према псеудонимизованом ИД-у
Ако прикупљате User-ID-ове и желите да избришете неке или све податке повезане са псеудонимизованим ИД-ом који су повезани и са неким од тих корисника, можете да користите интерфејс Аналитике као што је описано у наставку. Можете и да програмски избришете податке помоћу API-ја за брисање података о кориснику.
Када је корисник пријављен, подаци о догађајима повезани са њим се идентификују помоћу User-ID-а који наведете. Када је корисник одјављен, његови подаци о догађајима се идентификују помоћу псеудонимизованог ИД-а.
Да бисте видели све податке о догађајима корисника идентификоване само помоћу псеудонимизованог ИД-а, идентитет за извештавање морате да промените са комбинованог идентитета, који узима у обзир User-ID и моделовање, на идентитет само према уређају:
- У делу Администратор, у одељку Приказ података кликните на Идентитет за извештавање.
- Изаберите Само према уређају.
- Кликните на Сачувај.
Када промените идентитет за извештавање:
- Отворите нови истраживач корисника да бисте видели комплетну листу псеудонимизованих ИД-ова.
- Изаберите ИД повезан са подацима које желите да избришете.
- У горњем десном углу кликните на
да бисте избрисали податке тог корисника.