[GA4] Lietotāja izpēte

Izmantojot lietotāja izpēti, varat atlasīt noteiktas lietotāju grupas, piemēram, lietotājus, kuri ar jūsu īpašumu mijiedarbojušies gan lietotnē, gan tīmeklī, un lejupizpētīt katra atsevišķā lietotāja darbības. Lietotāju individuālās rīcības izpratne ir svarīga, ja vēlaties personalizēt lietotāja pieredzi vai nepieciešams gūt ieskatu par konkrētu lietotāju plūsmu vai jānovērš problēma tajā: piemēram, ja vēlaties analizēt tāda lietotāja rīcību, kura pasūtījumu vidējā vērtība ir neparasti augsta, vai noskaidrot, kurā brīdī lietotājam radušās problēmas ar pasūtījuma veikšanu.

Šajā rakstā ietvertās tēmas

• Lietotāja izpētes izveide
• Lietotāja izpētes darbības principi
• Izpētes pielāgošana
• Atsevišķa lietotāja darbību skatīšana

Lietotāja izpētes izveide

1. Sadaļā Izpēte pa labi no vienuma Sākt jaunu izpēti noklikšķiniet uz Veidņu galerija.
   Tiks atvērta iepriekšējā saite, kas novirza uz pēdējo Analytics īpašumu, kuram piekļuvāt. Varat mainīt īpašumu, izmantojot īpašumu atlasītāju. Lai varētu veikt tālāk norādītās darbības, jums ir jābūt analītiķa vai augstāka līmeņa lomai. – izveidotu lietotāja izpētes pārskatu.
2. Atlasiet veidni Lietotāja izpēte.
3. Konfigurējiet izpēti, izmantojot tālāk norādītās opcijas.

Varat arī izveidot izpēti, pamatojoties uz vērtībām pašreizējā vizualizācijā, kā norādīts tālāk.

1. Atlasiet kādu pašreizējo vizualizāciju vai izveidojiet jaunu.
2. Veiciet vajadzīgos pielāgojumus (pievienojiet kategorijas un dažādu veidu metriku, lietojiet filtru vai segmentu vai mainiet datumu diapazonu).
3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz vizualizācijas datu punkta.
4. Atlasiet vienumu Skatīt lietotājus.

Tiek atvērta jauna izpētes cilne. Iepriekšējam paņēmienam lietotie pielāgojumi šajā izpētē tiek lietoti kā pagaidu segments.

Pagaidu segmenti tiek rādīti ar pārtrauktu apmali kreisajā pusē. Noklikšķiniet uz segmenta, lai to rediģētu vai saglabātu.

Lietotāja izpētes darbības principi

Lietotāja izpēte parāda lietotājus, kas veido pašreizējo segmentu vai pagaidu segmentu, kurš izveidots, izmantojot citus izpētes paņēmienus. Varat lejupizpētīt sarakstu, lai skatītu detalizētu informāciju par atsevišķiem lietotājiem, tostarp lietotāja ieguves veidu un laiku, šī lietotāja metrikas kopsavilkumu un jūsu vietnē vai lietotnē veikto darbību laika grafiku. Varat izveidot segmentu no dažādiem lietotāja nodrošinātiem notikumiem, lai noskaidrotu, vai arī citi lietotāji turpmāk veiks līdzīgas darbības.

Izpētes pielāgošana

Kategorijas “Ierīces ID” un “Straumes nosaukums” ir jānorāda obligāti, un tās ir vienīgās iespējamās kategorijas. Tomēr varat mainīt dažādu veidu metriku, pievienojot vai noņemot to paneļa “Cilnes iestatījumi” sadaļā Vērtības.

Rindu pielāgošana

Pēc noklusējuma izpētē tiek rādīti 10 lietotāji ar vislielāko sesiju skaitu. Lai pielāgotu parādīto lietotāju skaitu, panelī “Cilnes iestatījumi” izmantojiet tālāk norādītās opcijas.

• Rādīt rindas: tiek palielināts vai samazināts rindu skaits sarakstā.
• Sākuma rinda: tiek noteikts, ar kuru rindu tiek sākts saraksts.
• Kārtot: varat kārtot sarakstu, noklikšķinot uz metrikas slejas nosaukuma.
• Šūnas veids: varat parādīt dažādu veidu metriku sarakstā kā vienkāršu tekstu vai uzlabot vizuālo attēlojumu ar krāsainām joslām vai intensitātes kartēm.

Segmenta lietošana

Velciet segmentu no kreisajā tālākajā malā esošā saraksta uz segmenta mērķa apgabalu iestatījumu panelī. Pēc tam varat izpētīt šī segmenta definētos lietotājus.

Filtra lietošana

Varat ierobežot izpētes sarakstā rādītos datus, lietojot filtru, kura pamatā ir viena vai vairākas kategorijas vai metrikas veidi. Ja filtrā ir iekļauti vairāki nosacījumi, šie nosacījumi tiek lietoti, izmantojot operatora UN loģiku.

Pārskata laika perioda mainīšana

Izmantojiet kalendāra opcijas tālākajā kreisajā malā esošajā panelī “Mainīgie”, lai pielāgotu laika periodu un veiktu salīdzināšanu ar iepriekšējā perioda datiem.

Atsevišķa lietotāja darbību skatīšana

Varat skatīt atsevišķu lietotāju darbības, izpētes tabulā noklikšķinot uz konkrēta ieraksta.

Tādējādi jums tiks parādīta detalizēta informācija par lietotāja iegūšanas veidu, laiku un vietu, kā arī laika grafiks, kurā pēc datuma grupēti notikumi, ko šis lietotājs aktivizējis jūsu vietnē vai lietotnē.

Darbību saraksta pielāgošana

Izmantojiet pa kreisi esošajā sadaļā LAIKA GRAFIKS pieejamās opcijas, kas norādītas tālāk.

• Rādīt — lai tiktu rādīti atlasītie notikumi.
• Attēlot — lai laika grafiks tiktu attēlots kā sakļauts vai izvērsts saraksts.
• Kārtot — lai kārtotu notikumus laika grafikā.

Segmenta izveide no atsevišķiem lietotājiem

Laika grafikā varat izveidot visu lietotāju segmentu ar noteiktu notikumu kopu, atlasot vienu vai vairākus atsevišķus notikumus. Pēc tam loga augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz Izveidot segmentu. Varat pēc nepieciešamības rediģēt iegūto segmentu un pēc tam saglabāt to, lai izmantotu padziļinātai izpētei vai pārskatiem.

Lietotāja datu dzēšana

Brīdinājums! Lietotāja datu dzēšanas pieprasīšana ir neatgriezeniska darbība.

1. Sadaļā Izpēte izveidojiet jaunu lietotāja izpēti, izmantojot veidņu galeriju, vai atveriet esošu lietotāja izpēti.
   Tiks atvērta iepriekšējā saite, kas novirza uz pēdējo Analytics īpašumu, kuram piekļuvāt. Varat mainīt īpašumu, izmantojot īpašumu atlasītāju. Lai varētu veikt tālāk norādītās darbības, jums ir jābūt redaktora vai augstāka līmeņa lomai. – lai varētu pieprasīt lietotāju datu dzēšanu.
2. Slejā “Faktiskais lietotāja ID” atlasiet ar dzēšamajiem lietotāju datiem saistīto ID.
3. Pārskata augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz lietotāja dzēšanas ikonas .
4. Logā “Brīdinājums” noklikšķiniet uz Dzēst.

Pašlaik attēloto lietotāja datu rādīšana izpētes sadaļā tiks pārtraukta pēc 24 stundām, un nākamo 63 dienu laikā šie dati tiks neatgriezeniski noņemti.

Datu dzēšana pēc pseidonimizēta ID

Ja vācat lietotāju ID un vēlaties dzēst daļu vai visus datus, kas ir saistīti ar pseidonimizētu ID, kurš ir arī saistīts ar kādu no šiem lietotājiem, varat izmantot Analytics saskarni, kā aprakstīts tālāk. Varat arī izmantot User Deletion API, lai dzēstu datus programmatiski.

Jums ir jāizmanto sava metode, lai izveidotu saiti starp lietotāja ID un pseidonimizēto ID: Analytics nepiedāvā šāda veida funkciju.

Kad lietotājs ir pieteicies, ar šo lietotāju saistītie notikumu dati tiek identificēti, izmantojot jūsu nodrošināto lietotāja ID. Ja lietotājs ir atteicies, šī lietotāja notikumu dati tiek identificēti, izmantojot pseidonimizētu ID.

Lai skatītu visus lietotāja notikumu datus, kas ir identificēti tikai ar pseidonimizētu ID, jāmaina pārskatu identitāte: apvienotā identitāte, kurā tiek ņemts vērā lietotāja ID un modelētie dati, jāmaina uz identitātes noteikšanu tikai pēc ierīces.

1. Lapas Administrēšana sadaļā “Datu attēlojums” noklikšķiniet uz Pārskatu identitāte.
   Tiks atvērta iepriekšējā saite, kas novirza uz pēdējo Analytics īpašumu, kuram piekļuvāt. Varat mainīt īpašumu, izmantojot īpašumu atlasītāju. Lai varētu veikt tālāk norādītās darbības, jums ir jābūt redaktora vai augstāka līmeņa lomai. īpašuma līmenī uz mainītu pārskatu identitāti.
2. Atlasiet Tikai pēc ierīces.
3. Noklikšķiniet uz Saglabāt.

Pēc pārskatu identitātes maiņas veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Atveriet jaunu lietotāja izpētes gadījumu, lai skatītu visu pseidonimizēto ID sarakstu.
2. Atlasiet ar dzēšamajiem datiem saistīto ID.
3. Pārskata augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz lietotāja dzēšanas ikonas .
4. Logā “Brīdinājums” noklikšķiniet uz Dzēst.

Saistītie resursi

• [GA4] User-ID starpplatformu analīzei
• [GA4] Pārskatu identitāte