Naudodami naudotojo tyrėjo metodą galite pasirinkti konkrečias naudotojų grupes, pvz., naudotojus, kurie sąveikauja su jūsų nuosavybe programoje ir svetainėje, ir įsigilinti į kiekvieno atskiro naudotojo veiklą. Svarbu suprasti individualią elgseną, jei norite suasmeninti naudotojų patirtį arba gauti konkretaus naudotojų srauto įžvalgų ar šalinti jo triktis, pvz., jei norite analizuoti naudotojo, kurio neįprastai didelė vidutinė užsakymų vertė, elgseną arba sužinoti, kur naudotojui kilo problemų pateikiant užsakymą.
Šiame straipsnyjeNaudotojo tyrėjo kūrimas
- Prisijunkite prie „Google Analytics“.
- Kairėje spustelėkite Naršyti.
- Ekrano viršuje spustelėkite Šablonų galerija ir pasirinkite šabloną Naudotojas tyrėjas.
- Konfigūruokite tyrinėjimą naudodami toliau aprašytas parinktis.
Tyrinėjimą taip pat galite kurti pagal dabartinės vizualizacijos vertes.
- Pasirinkite esamą vizualizaciją arba sukurkite naują.
- Atlikite pageidaujamus tinkinimus (pridėkite aspektų ir metrikos, pritaikykite filtrą arba segmentą arba pakeiskite dienų seką).
- Dešiniuoju pelės klavišu spustelėkite vizualizacijos duomenų tašką.
- Pasirinkite Peržiūrėti naudotojus.
Bus atidarytas naujas tyrinėjimo skirtukas. Tinkinimai, kuriuos pritaikėte ankstesniam metodui, tyrinėjime taikomi kaip laikinas segmentas.
Kaip veikia naudotojo tyrėjo metodas
Taikant naudotojo tyrėjo metodą pateikiami naudotojai, kurie sudaro esamą segmentą arba laikiną segmentą, gaunamą naudojant kitus Tyrinėjimų įrankio metodus. Galite įsigilinti į sąrašą, kad sužinotumėte išsamią informaciją apie atskirus naudotojus, įskaitant tai, kaip ir kada įgijote šį naudotoją, šio naudotojo suvestinės metriką ir jo veiklos svetainėje ar programoje laiko skalę. Galite kurti segmentą naudodami skirtingus naudotojo įvykius, kad sužinotumėte, ar kiti naudotojai taip pat atlieka panašius veiksmus vykdydami procesą.
Tyrinėjimo tinkinimas
„Įrenginio ID“ ir „Srauto pavadinimas“ yra būtini ir vieninteliai galimi aspektai. Tačiau galite pakeisti metriką pridėdami arba pašalindami ją „Skirtukų nustatymų“ skydelio skiltyje Vertės.
Eilučių koregavimas
Pagal numatytuosius nustatymus naudojant tyrinėjimą rodoma dešimt daugiausia seansų atlikusių naudotojų. Norint koreguoti rodomų naudotojų skaičių, skirtukų nustatymuose pasirinkus:
- Rodomos eilutės padidinamas arba sumažinamas eilučių sąraše skaičius;
- Pradinė eilutė nustatoma, kuria eilute pradedamas sąrašas;
- Rūšiuoti rūšiuojamas sąrašas, spustelėjus metrikos stulpelio pavadinimą;
- Langelio tipas leidžiama rodyti metriką sąraše kaip grynąjį tekstą arba patobulinti vizualizaciją spalvotomis juostomis ar spalvų intensyvumo žemėlapiais.
Segmento taikymas
Nuvilkite esamą segmentą iš sąrašo kairėje į segmentų tikslinę vietą nustatymų skydelyje. Tada galėsite tyrinėti pagal šį segmentą apibrėžtus naudotojus.
Filtro taikymas
Galite apriboti duomenis, rodomus tyrinėjimo sąraše, taikydami filtrą pagal vieną ar daugiau aspektų arba metrikos tipų. Jei filtras apima kelias sąlygas, šios sąlygos taikomos naudojant loginę vertę AND (ir).
Ataskaitų teikimo laikotarpio keitimas
Jei norite koreguoti laikotarpį ir palyginti su ankstesnio laikotarpio duomenimis, naudokite kalendoriaus parinktis kairėje esančiame kintamųjų skydelyje.
Atskiro naudotojo veiklos peržiūra
Galite peržiūrėti atskirų naudotojų veiklą spustelėdami konkretų įrašą tyrinėjimo lentelėje.
Bus rodoma išsami informacija apie tai, kaip ir kada įgijote šį naudotoją, su pagal datą sugrupuotų įvykių, kuriuos šis naudotojas suaktyvino jūsų svetainėje ar programoje, laiko skale.
Veiklos sąrašo tinkinimas
Naudokite kairėje pateiktas parinktis LAIKO SKALĖS skiltyje, kad būtų atlikti nurodyti veiksmai.
- Rodomi pasirinkti įvykiai
- Pateikiama laiko skalė kaip sutrauktas arba išskleistas sąrašas
- Rūšiuojami įvykiai laiko skalėje
Atskirų naudotojų segmento kūrimas
Laiko skalėje galite sukurti visų naudotojų segmentą su konkrečiu įvykių rinkiniu, pasirinkdami vieną ar daugiau atskirų įvykių. Tada viršuje dešinėje spustelėkite Kurti segmentą. Gautą segmentą galite redaguoti, kaip norite, tada išsaugoti jį, kad galėtumėte naudoti toliau tyrinėdami arba teikdami ataskaitą.
Naudotojo duomenų ištrynimas
Viršuje dešinėje spustelėkite .
Šiuo metu pateikiami naudotojo duomenys tyrinėjime nebebus teikiami per 24 valandas ir bus visam laikui pašalinti per ateinančias 63 dienas.
Duomenų ištrynimas pagal pseudoniminį ID
Jei renkate naudotojo ID ir norite ištrinti bet kurį ar visus su pseudoniminiu ID susietus duomenis, kurie taip pat susieti su vienu iš šių naudotojų, galite naudoti „Analytics“ sąsają, kaip aprašyta toliau. Be to, galite naudodami Naudotojų trynimo API ištrinti duomenis programiškai.
Kai naudotojas yra prisijungęs, su juo susiję įvykių duomenys nustatomi pagal nurodytą naudotojo ID. Kai naudotojas yra atsijungęs, jo įvykių duomenys nustatomi pagal pseudoniminį ID.
Jei norite peržiūrėti visus naudotojo įvykių duomenis, nustatomus tik pagal pseudoniminį ID, turite pakeisti ataskaitų teikimo tapatybę iš „Mišrioji tapatybė“, kurią naudojant atsižvelgiama į „User ID“ ir modeliavimą, į „Tik pagal įrenginį“.
- Puslapio Administratorius skiltyje „Duomenų pateikimas“, spustelėkite Ataskaitų teikimo tapatybė.
- Pasirinkite Tik pagal įrenginį.
- Spustelėkite Išsaugoti.
Pakeitę ataskaitų teikimo tapatybę, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
- Atidarykite naują naudotojo tyrėjo ataskaitą ir peržiūrėkite visą pseudoniminių ID sąrašą.
- Pasirinkite ID, susietą su norimais ištrinti duomenimis.
- Viršuje dešinėje spustelėkite , kad ištrintumėte to naudotojo duomenis.