Google Analytics (分析) 4 報表資料來自使用者與您網站和應用程式互動時觸發的事件。如要評估轉換，請選取貴商家最重視的事件並標示為轉換事件。Analytics (分析)、Google Ads、Google 代碼管理工具和 「gtag.js」程式庫可讓您透過不同的方式處理事件並追蹤轉換。本文將說明如何在 Analytics (分析) 中，使用設定而非程式碼來管理轉換事件。
在通用 Analytics (分析) 中，您可以根據目標設定轉換。如要從通用 Analytics (分析) 資源遷移至 Google Analytics (分析) 4，請參閱本文瞭解如何將目標遷移至轉換事件。
您必須具備「編輯者」角色，才能在 Analytics (分析) 中管理事件和轉換。取得這個角色後，您就能：
- 將任何現有事件標示為轉換
- 加入條件和參數，根據現有事件建立轉換事件
- 修改事件條件和參數
- 為轉換事件指定金額
- 停止將事件視為轉換來追蹤
Analytics (分析) 會自動將下列事件指定為轉換。每項 Analytics (分析) 資源都可將另外 30 個事件標示為轉換事件。因此，建議您選擇只將最重要的事件視為轉換來追蹤。
purchase(網頁和應用程式)first_open(僅限應用程式)in_app_purchase(僅限應用程式)app_store_subscription_convert(僅限應用程式)app_store_subscription_renew(僅限應用程式)
將事件標示為轉換會影響自建立以來產生的報表，而不會影響歷來資料。將事件標示為轉換後，最多需要 24 小時才會顯示在標準報表中。即時報表更新的速度較快，時間大約在使用者觸發轉換事件後。
本文內容：將事件標示為轉換
在「事件」頁面中，您可以將「現有事件」表格中的任何事件標示為轉換。新事件必須等到首次觸發後才會出現在表格中。如果您要做為轉換的事件尚未顯示在「現有事件」表格中，請改為在「轉換」頁面上根據該事件的名稱建立轉換。
如要開始將現有事件視為轉換來追蹤，請按照下列步驟操作：
- 在左側導覽面板中，依序按一下「設定」>「事件」。
- 在「現有事件」表格中找出該事件。
- 在事件的「標示為轉換」欄中，按一下切換按鈕以設為開啟狀態。
如要根據事件名稱建立轉換，請按照下列步驟操作：
- 在左側導覽面板中，依序選取「設定」>「轉換」。
- 按一下「新增轉換事件」。
- 輸入新事件名稱。請務必使用大小寫正確的完整事件名稱。
- 按一下「儲存」。
建立或修改轉換事件
如果現有事件無法確切代表您想視為轉換來評估的動作，請根據現有事件建立新事件並加入條件和參數，以便更準確地定義範圍。舉例來說，假設網站訪客每次瀏覽網頁時都會觸發 page_view 事件，而您想將瀏覽特定網頁的訪客視為轉換來追蹤。如要在 Analytics (分析) 中進行這項操作，您可以根據 page_view 事件建立新事件，並設定只在訪客瀏覽該網頁時觸發的條件。如要為每項轉換指定金額，您也可以加入參數來定義價值。
您可以修改自己或機構中其他使用者建立的事件，以及 Google 所提供的事件。修改內容會覆寫事件。請小心覆寫其他使用者提供的事件，以免產生意外結果。舉例來說，如果您修改了 page_view 事件，將範圍縮小至特定網頁，該事件就不會再從任何其他網頁收集資料。但如果您是根據 page_view 事件建立新事件，原始事件則會維持不變。
觀看影片
這部影片將說明如何根據現有的事件建立事件，並將其標示為轉換。
在 Google Analytics (分析) 4 資源中建立事件
說明是從影片時間軸 2:55 的地方開始。
根據現有事件建立事件
下列步驟將說明如何根據 page_view 事件建立新事件。在本例中，網站訪客送出聯絡資訊後，系統就會載入 thank-you.html 網頁來感謝他們支持。藉由將 thank-you.html 網頁瀏覽視為轉換事件來追蹤，您就能瞭解有多少訪客成功送出聯絡資訊。
首先，請根據代表 thank-you.html 網頁瀏覽的 page_view 事件建立新事件：
- 在左側導覽面板中，依序按一下「設定」>「事件」。
- 按一下「建立事件」。
- 按一下「建立」。
- 在「設定」對話方塊中：
- 在「自訂事件名稱」欄位中輸入專屬名稱 (40 個半形字元以下)，例如：
thank_you_conversion。 - 在「相符條件」第一列的「值」欄位中，輸入現有的事件名稱，例如：
page_view。這個值必須與現有事件的名稱完全相符。 - 按一下「新增條件」。
- 點選第一個欄位，然後從下拉式選單中選取「page_location」。
- 在「運算子」中選取「包含 (不區分大小寫)」。
- 在「值」中輸入頁面名稱，例如：
than-you。您不必輸入.html副檔名。 - 按一下「建立」。新事件會顯示在「自訂事件」表格中。
- 在「自訂事件名稱」欄位中輸入專屬名稱 (40 個半形字元以下)，例如：
- 關閉「建立活動」面板。注意：新事件之後才會出現在「現有事件」表格中。
接著，將新事件標示為轉換：
- 在左側導覽面板中，依序按一下「設定」>「轉換」。
- 按一下「新增轉換事件」。
- 在「新增事件名稱」欄位中，輸入事件的完整名稱，例如：
thank_you_conversion。 - 按一下「儲存」，事件就會顯示在「轉換事件」表格中並標示為轉換。
修改根據其他事件建立的事件
本節將說明如何修改在 Analytics (分析) 中根據其他事件建立的事件。如要進一步瞭解如何修改 Google 提供的事件，請參閱事件說明文件。
如要根據其他事件修改事件，請按照下列步驟操作：
- 在左側導覽面板中，依序按一下「設定」>「事件」。
- 按一下「建立事件」。
- 在「自訂事件」表格中，按一下要修改的事件。
- 將滑鼠游標移到「設定」表格的右上方，就會看到編輯圖示。
- 按一下「編輯」。
- 修改或加入條件/參數。
- 按一下「儲存」。
將金額與轉換建立關聯
如要將金額與轉換事件建立關聯，事件必須有參數來指定價值。許多建議事件 (例如電子商務事件) 都有 value 和 currency 參數。您可以在任何事件中加入相同的參數。
value 參數的值必須是數字，例如 50。這個參數必須搭配 currency 參數使用，並以由 3 個字母組成的 ISO_4217格式來指定值，例如代表美元的 USD。如果 currency 參數遺失或無效，Analytics (分析) 會以正確的事件計數將事件記錄為轉換，但不會將事件傳送至 Google Ads。
以下範例將說明如何為 Analytics (分析) 中根據其他事件建立的事件指定價值。請參閱事件說明文件，瞭解如何在自動收集的事件中加入自訂參數。
如要將價值與 Analytics (分析) 中建立的事件產生關聯，請按照下列步驟操作：
- 在左側導覽面板中，依序按一下「設定」>「事件」。
- 按一下「建立事件」即可看到「自訂事件」表格。
- 按一下要修改的事件。
- 將滑鼠游標移到「設定」對話方塊上，然後按一下顯示的編輯圖示。
- 在「參數設定」部分中，按一下「新增修改內容」。
- 在「參數」欄位中輸入
currency。 - 在「新值」欄位中，以由三個字母組成的代碼輸入貨幣類型，例如代表美元的
USD。 - 按一下「新增修改內容」。
- 在「參數」欄位中輸入
value。 - 在「新值」欄位中輸入要為價值指定的數字金額。舉例來說，如果是美元，數字
50就會指定五十美元的價值。 - 按一下「儲存」。
停止收集事件的轉換資料
如要停止使用某事件做為轉換事件，請停用「標示為轉換」。停用轉換不會影響您已經收集到的資料；過往事件仍會在報表中顯示為轉換。如要停止收集事件資料做為轉換，請按照下列步驟操作：
- 在左側導覽面板中，依序按一下「設定」>「事件」。
- 在「現有事件」表格中找出該事件。如果這個表格中沒有列出該事件，請改為前往「轉換」頁面查看「轉換事件」表格。
- 在「標示為轉換」欄中，按一下切換按鈕以設為關閉狀態。
應用程式自選設定
進入「事件」>「轉換」頁面後，您可以在「聯播網設定」分頁上看到應用程式資料串流的其他設定。如果您有網站資料串流，請略過這個部分。
新增聯播網
您可以在廣告聯播網上傳送轉換資料及追蹤成效。如要新增聯播網，請按照下列步驟操作：
- 在左側窗格中，依序選取「設定」>「轉換」。
- 依序點選「聯播網設定」>「新增聯播網」。
- 從選單中選取聯播網。
- 系統會自動將來源設為聯播網名稱。有些聯播網會提供廣告活動媒介與廣告活動名稱的相關中繼資料，省下您另外輸入資料的麻煩；針對其他聯播網，我們提供「廣告活動媒介」和「廣告活動名稱」欄位來擷取自訂資訊。請使用系統產生的網址做為參照連結網址 (複製並貼上網址即可)。
- 點擊：如果您放送廣告活動來吸引使用者下載應用程式，請使用您在這裡產生的網址。
- 深層連結：如果您放送廣告活動來再次接觸既有的應用程式使用者，請到「深層連結」分頁輸入網址架構和路徑資訊，系統就會附加相同的參數。
- (選用) 如要將轉換資料傳回聯播網，請開啟 [設定回傳]。
- 按一下「儲存」。
回傳
「回傳」是一項選用功能，可將轉換資料傳回指定的廣告聯播網。除了其他應用程式內轉換事件外，您也可以傳送 first_open (初次開啟) 資料。一旦決定設定回傳，您也得選擇要把所有的轉換傳送給指定聯播網，或只傳送數據分析歸給該聯播網的轉換。
回傳有助於聯播網調整帶給您的流量：比方說，聯播網確知某個裝置已經下載了某應用程式，就不會再對這個裝置放送該應用程式的其他廣告。
如果將所有的轉換資料傳送至某個聯播網，該聯播網就能根據對全部聯播網轉換量的瞭解調整自身流量。您把所有的轉換資料傳送給某個聯播網時，系統會將資料中其他促成轉換的聯播網去識別化。
如果廣告個人化已排除 1) 所有資源層級資料、2) 個別事件，或 3) 特定事件名稱或使用者屬性，Analytics (分析) 會在回傳訊息中附加額外的信號 (稱為「非個人化廣告 (npa)」)，指出聯播網不得將這些資料用於個人化廣告。請注意，各聯播網可自行決定對這類「非個人化廣告」信號的處理方式。
如要設定回傳，請按照下列步驟操作：
- 在左側窗格中，依序選取「設定」>「轉換」。
- 按一下「聯播網設定」。
- 找出所需聯播網所在的列，然後在該列中按一下「設定回傳」。
- 選取您要傳送的轉換資料，然後點選 [僅限歸入這個聯播網的轉換] 或 [所有轉換]。
- 輸入聯播網參數 (例如追蹤 ID 或廣告客戶密碼)；適用的參數會因聯播網而異。
- 按一下「儲存」。
如果您按照「保護您的資料」一文中的操作說明停用廣告個人化設定，但使用者啟用了回傳功能，該資訊會隨著回傳一起傳送。
Google Play 應用程式的自訂廣告活動
如果您使用自訂廣告活動來宣傳透過 Google Play 發行的應用程式，請用 Google Play 網址產生器來產生自訂網址。
啟用 YouTube 互動收視轉換事件
YouTube 互動收視轉換 (EVC) 是指使用者觀看 YouTube 影片至少 10 秒，並在觀看影片後 3 天內在網站或應用程式上完成轉換事件。
如要設定您的資源以開始記錄 YouTube 互動收視轉換，請完成下列兩個步驟：
- 將資源連結至 Google Ads，讓 YouTube 互動收視轉換顯示在 Analytics (分析) 報表中。
- 啟用 Google 信號，以便查看已登入 Google 帳戶的使用者所產生的轉換資料。
這些事件會顯示在 Google Analytics (分析) 的其他功能，例如目標對象建立工具，以及可使用「廣告聯播網類型」維度的報表中 (例如轉換詳細資料報表、Google Ads 廣告活動和使用者開發)。
設定資源後，Google Analytics (分析) 會將 YouTube 互動收視轉換的來源/媒介記錄為 google/單次點擊出價，並將廣告活動記錄為相關聯的 YouTube 廣告活動。
注意事項
YouTube 互動收視轉換事件僅適用於部分 Google Ads 帳戶
這項功能目前只有少數 Google Ads 帳戶可使用，但我們正在擬定解決方案。如需瞭解詳情，請與支援小組聯絡。
根據所使用的報表識別資訊而定，計算事件的方式會有不同
目前，視您在資源中使用的報表識別資訊而定，first_open 和 first_visit 轉換事件在個別「轉換」> first_open/first_visit 報表中的計算方式，可能與其他提供事件計數的報表不同。使用「按 User-ID 和裝置劃分」時，使用者的所有 first_open/first_visit 事件都會連結至事件觸發日期範圍內的第一個日期。使用「僅限按裝置劃分」時，所有事件都會連結至事件觸發的日期。
在報表中查看轉換
使用者開始觸發轉換事件後，「即時」報表很快就會開始顯示轉換資料。新的轉換最慢可能要過 24 小時才會顯示在「參與」報表中。如果這段期間內沒有顯示轉換資料，請嘗試自行觸發轉換事件，並確認該事件是否有記錄在「即時總覽」中。如果沒有，請檢查事件設定是否正確無誤。
「事件」和「轉換」畫面會顯示已觸發事件的資料。在標準報表中，您可以透過下列幾種方式查看轉換資料：
- 「即時總覽」報表的「按事件名稱劃分轉換」表格。
- 「參與」>「轉換」報表。
「參與」>「轉換」報表可讓您：
- 使用折線圖左上角的下拉式選單，調整報表指標和維度。維度包括：預設管道分組、來源、媒介、廣告活動和長期變化。
- 按一下轉換事件，就能只開啟該事件的報表。
- 比較轉換事件。