Завдяки інтеграції Google Analytics 360 із Salesforce Marketing Cloud можна публікувати аудиторії, створені в Analytics 360, у Marketing Cloud і використовувати ці аудиторії у своїх кампаніях прямого маркетингу Salesforce на основі електронної пошти та SMS.
Ви можете використовувати ці аудиторії в конструкторі Marketing Cloud Journey.
Як це працює
Коли користувач переходить на ваш сайт із кампанії Marketing Cloud, у якій увімкнено автоматичне позначення тегами Analytics, Analytics автоматично виявляє та зберігає ідентифікатор підписника Marketing Cloud разом з іншими вашими даними Analytics.
Усі аудиторії, створені в Analytics і опубліковані в Marketing Cloud, заповнюються в Analytics і відображаються в Marketing Cloud як список ідентифікаторів користувачів, які підписалися.
Вимоги
- Google Analytics 360
- Права редагувати ресурс Analytics для початкового налаштування посилань і публікації аудиторії
- Доступ адміністратора в Marketing Cloud для початкового налаштування посилань
- Інтеграція Google Analytics 360 для Marketing Cloud, налаштована в Marketing Cloud (докладніше)
- Конструктор Marketing Cloud Journey (докладніше)
Обмеження
Не можна експортувати:
- аудиторії на основі умов виключення;
- аудиторії, що містять дані, отримані із сигналів Google, зокрема параметри віку, статі та категорії інтересів.
Як зв’язати Analytics і Marketing Cloud
Щоб зв’язати потрібний ресурс Analytics, потрібно бути користувачем із правом редагувати.
- Увійдіть у Google Analytics.
- Натисніть Адміністратор і перейдіть до ресурсу, який потрібно зв’язати.
- У стовпці Ресурс у розділі ЗВ’ЯЗОК З ІНШИМИ ПРОДУКТАМИ натисніть Salesforce Marketing Cloud.
- Натисніть Створити посилання, увійдіть у свій обліковий запис Marketing Cloud і натисніть Далі.
- Укажіть назву посилання та натисніть Зберегти.
Як опублікувати аудиторії з Analytics у Marketing Cloud
Зв’язавши Analytics із Marketing Cloud, ви зможете опублікувати аудиторії в Marketing Cloud.
Для таких аудиторій виберіть Salesforce Marketing Cloud як цільовий сервіс.
Докладніше про створення й публікацію аудиторій в Analytics
Ці аудиторії відображаються в списку аудиторій в Analytics ("Адміністратор" > стовпець "Ресурс" > "Визначення аудиторій" > "Аудиторії"). Salesforce Marketing Cloud відображається як одне значення в стовпці "Тип" у списку аудиторій.
Зачекайте до 24 годин, щоб аудиторії стали видимими в Salesforce Marketing Cloud і доступними для націлювання.