Wenn Sie Google Analytics 360 mit Salesforce Marketing Cloud verknüpfen, können Sie in Analytics 360 erstellte Zielgruppen in Marketing Cloud veröffentlichen und sie in Salesforce für Ihre E-Mail- und SMS-Direktmarketingkampagnen einsetzen.
Diese Zielgruppen lassen sich im Marketing Cloud Journey Builder verwenden.
Funktionsweise
Wenn ein Nutzer über eine Marketing Cloud-Kampagne, für die automatisches Tagging mit Analytics aktiviert ist, auf Ihre Website gelangt, wird der Marketing Cloud-Abonnentenschlüssel automatisch erkannt und zusammen mit anderen selbst erhobenen Analytics-Daten gespeichert.
Alle Zielgruppen, die Sie in Analytics erstellen und in Marketing Cloud veröffentlichen, werden automatisch in Analytics eingefügt und in Marketing Cloud als Liste mit Abonnentenschlüsseln angezeigt.
Anforderungen
- Google Analytics 360
- Bearbeiterrolle für die Analytics-Property bei der ersten Verknüpfungseinrichtung und Veröffentlichung der Zielgruppe
- Administratorberechtigung in Marketing Cloud für die erste Verknüpfungseinrichtung
- Google Analytics 360-Integration für Marketing Cloud, konfiguriert in Marketing Cloud (weitere Informationen)
- Marketing Cloud Journey Builder (weitere Informationen)
Beschränkungen
Folgendes lässt sich nicht exportieren:
- Zielgruppen, die auf Ausschlussbedingungen basieren
- Zielgruppen, die aus Google-Signalen abgeleitete Daten enthalten, einschließlich der Dimensionen „Alter“, „Geschlecht“ und „Interessenkategorie“
Analytics mit Marketing Cloud verknüpfen
Sie benötigen die Rolle Bearbeiter für die zu verknüpfende Analytics-Property.
- Melden Sie sich in Google Analytics an.
- Klicken Sie auf Verwaltung und rufen Sie die zu verknüpfende Property auf.
- Klicken Sie in der Spalte Property unter PRODUKTVERKNÜPFUNG auf Salesforce Marketing Cloud.
- Klicken Sie auf Verknüpfung erstellen, melden Sie sich in Ihrem Marketing Cloud-Konto an und klicken Sie auf Weiter.
- Geben Sie einen Namen für die Verknüpfung ein und klicken Sie auf Speichern.
Zielgruppen aus Analytics in Marketing Cloud veröffentlichen
Sobald Sie Analytics mit Marketing Cloud verknüpft haben, können Sie Zielgruppen in Marketing Cloud veröffentlichen.
Wählen Sie für diese Zielgruppen Salesforce Marketing Cloud als Ziel aus.
Weitere Informationen zum Erstellen und Bearbeiten von Zielgruppen in Analytics
Die Zielgruppen werden in den Zielgruppenlisten von Analytics angezeigt (Verwaltung > Spalte „Property“ > Zielgruppendefinitionen >Zielgruppen). Salesforce Marketing Cloud ist in der Spalte „Typ“ der Zielgruppenliste als ein Wert aufgeführt.
Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis Zielgruppen in Salesforce Marketing Cloud sichtbar und für die Ausrichtung verfügbar sind.
