La integració de Google Analytics 360 amb Salesforce Marketing Cloud us permet publicar públics creats a Analytics 360 a Marketing Cloud i utilitzar-los a les campanyes de màrqueting directe per SMS i correu electrònic de Salesforce.
Podeu utilitzar aquests públics a Marketing Cloud Journey Builder.
Com funciona
Quan un usuari fa clic al vostre lloc web des d'una campanya de Marketing Cloud que té activat l'etiquetatge automàtic d'Analytics, Analytics detecta i emmagatzema automàticament l'identificador de subscriptor de Marketing Cloud amb la resta de les vostres dades pròpies d'Analytics.
Tots els públics que creeu a Analytics i publiqueu a Marketing Cloud s'emplenen a Analytics i es mostren a Marketing Cloud com a llista d'identificadors de subscriptors.
Requisits
- Google Analytics 360.
- Funció d'editor per a la propietat d'Analytics per fer la configuració d'enllaç inicial i la publicació de públics.
- Permís d'administrador a Marketing Cloud per fer la configuració d'enllaç inicial.
- Integració de Google Analytics 360 per a Marketing Cloud configurada a Marketing Cloud (més informació).
- Marketing Cloud Journey Builder (més informació).
Limitacions
No podeu exportar el següent:
- Públics que es basen en condicions d'exclusió.
- Públics que inclouen dades derivades de Google signals, com ara les dimensions d'edat, de sexe i de categories d'interès.
Enllaçar Analytics a Marketing Cloud
Cal tenir la funció d'editor de la propietat d'Analytics que voleu enllaçar.
- Inicieu la sessió a Google Analytics.
- Feu clic a Administració i navegueu fins a la propietat que vulgueu enllaçar.
- A la columna Propietat de la secció ENLLAÇAMENT DE PRODUCTES, feu clic a Salesforce Marketing Cloud.
- Feu clic a Crea un enllaç, seguiu els passos per iniciar la sessió al vostre compte de Marketing Cloud i, a continuació, feu clic a Següent.
- Introduïu un nom per a l'enllaç i feu clic a Desa.
Publicar públics d'Analytics a Marketing Cloud
Un cop hàgiu establert l'enllaç d'Analytics a Marketing Cloud, podeu publicar-hi públics.
Per a aquests públics, trieu Salesforce Marketing Cloud com a destinació.
Obteniu més informació sobre com podeu crear i publicar públics a Analytics.
Aquests públics es mostren a la llista de públics d'Analytics (Administració > columna Propietat > Definicions de públic > Públics). Salesforce Marketing Cloud es mostra com un dels valors a la columna Tipus de la llista de públics.
Els públics poden tardar fins a 24 hores a mostrar-se a Salesforce Marketing Cloud i estar disponibles per a la segmentació.
