Funkcija User-ID vam omogoča, da svoje identifikatorje povežete s posameznimi uporabniki, tako da lahko povežete njihovo vedenje v različnih sejah, napravah in platformah. Analytics si vsak ID uporabnika razlaga kot ločenega uporabnika, kar vam zagotavlja natančnejše štetje uporabnikov in celovitejši pregled nad razmerjem uporabnika z vašim podjetjem.
Preden začnete
Če želite ID-je uporabnikov pošiljati v Analytics, morate sami ustvariti enoznačni ID za vsakega uporabnika ter ID-je dodeljevati in dosledno predodeljevati uporabnikom. To se običajno izvede med prijavo. Primer: Ko se uporabnik prijavi, lahko uporabite njegov e-poštni naslov, da ustvarite enoznačni ID, na katerega se lahko sklicujete na celotnem spletnem mestu ali v aplikaciji. Vsak ID uporabnika je lahko dolg največ 256 znakov.
O ID-jih uporabnikov
Za natančno poročanje vnesite resnični ID uporabnika. Če večkrat nastavite prazen ali lažni ID uporabnika, lahko pride do nastanka netočnih podatkov (vključno s trajno izgubo podatkov), zmožnost analize dejavnosti uporabnikov pa bo ovirana.
Poskrbite, da ima vsak uporabnik v storitvi GA4 enoličen ID uporabnika. Če isti ID dodelite več uporabnikom, bodo podatki popačeni, zaradi česar bo težko razlikovati med njihovimi dejanskimi dejavnostmi.
Primer
Imate dva uporabnika: Janeza in Marijo. Obema pomotoma dodelite isti ID uporabnika (UserID123).
Dejavnost uporabnika:
- Janez se v prenosniku prijavi v vaše spletno mesto in brska po njem. Ogleda si izdelek A in ga doda v nakupovalno košarico.
- Pozneje se Marija v telefonu prijavi z istim ID-jem uporabnika (UserID123). Ogleda si izdelek B in opravi nakup.
V storitvi GA4 bo prikazan en uporabnik z ID-jem uporabnika User123, ki si je ogledal izdelka A in B, vendar je opravil samo en nakup. Združene podatke brskanja si boste morda napačno razlagali kot podatke enega uporabnika z različnimi zanimanji, čeprav gre dejansko za dva uporabnika.
Pošiljanje ID-jev uporabnikov
Navodila za pošiljanje ID-ja uporabnika najdete v članku Pošiljanje ID-jev uporabnikov.
Preverjanje identitete za poročanje
Zagotovite, da vaša znamka uporablja identiteto za poročanje, ki vključuje možnost »User-ID«. To storite tako, da upoštevate ta navodila:
- Na strani Skrbnik v razdelku Prikaz podatkov izberite Identiteta za poročanje.
Prejšnja povezava odpre zadnjo znamko Analytics, do katere ste dostopali. Znamko lahko spremenite z izbirnikom znamk. Imeti morate vlogo urednika ali višjo na ravni znamke do spremenite identiteto za poročanje, ki vključuje možnost User-ID.
- Izberite eno od teh možnosti:
- Združeno: Ocenjuje ID uporabnika, ID naprave in modelirane podatke
- Opazovano: Ocenjuje ID uporabnika in ID naprave
- Izberite Shrani.
Katere možnosti imate s funkcijo User-ID
Primerjava prijavljenih in neprijavljenih uporabnikov
Če želite primerjati vedenje prijavljenih in neprijavljenih uporabnikov, ustvarite primerjavo, ki uporablja razsežnost Prijavljen z ID-jem uporabnika, in izberite eno od spodnjih vrst ujemanja.
- Se natančno ujema
- Vsebuje
- Se ne ujema natančno s/z
- Ne vsebuje
Raziskovanje uporabnikov
Raziskovanje uporabnikov prikaže uporabnike, vključene v obstoječi segment ali začasni segment, ki je rezultat uporabe drugih postopkov raziskovanja. Seznam lahko podrobneje razčlenite in si ogledate podrobne podatke o posameznih uporabnikih, vključno s tem, kako in kdaj je bil ta uporabnik pridobljen, povzetkom meritev za tega uporabnika in časovno osjo njegovih dejavnosti na vašem spletnem mestu ali v aplikaciji.
Ustvarjanje ciljnih skupin za ponovno trženje na podlagi podatkov, zbranih s funkcijo User-ID
Ciljne skupine za ponovno trženje lahko ustvarite na podlagi ID-jev uporabnikov. Če ste povezali računa Google Analytics in Google Ads, so te ciljne skupine na voljo v deljeni knjižnici v programu Google Ads.
- Če uporabljate funkcijo User-ID, Analytics vključi samo identifikator uporabnika in identifikator naprave za zadnjo napravo, ki je bila povezana s posameznim prijavljenim uporabnikom.
- Če ne uporabljate funkcije User-ID, Analytics v podatke o ciljni skupini, ki jih izvozi v Google Ads, vključi vse identifikatorje naprav in uporabnikov.
Kako Analytics obravnava seje z nepopolno zbirko podatkov, zbranih s funkcijo User-ID
Uporabniki včasih sprožijo dogodke na vašem spletnem mestu ali v aplikaciji pred prijavo ali po odjavi. Analytics te primere obravnava tako:
- Pred prijavo: Če uporabnik sproži dogodke, preden je User-ID nastavljen, bo Analytics te začetne dogodke povezal s tem ID-jem User-ID.
- Po odjavi: Če se uporabnik odjavi in dogodki, sproženi takoj po odjavi, nimajo ID-ja User-ID, Analytics preneha povezovati morebitne nadaljnje dogodke s tem ID-jem uporabnika.
Primer: Uporabnik začne sejo brez povezanega ID-ja uporabnika ter sproži 1. in 2. dogodek. S tema dogodkoma ni povezan noben ID uporabnika. Nato se uporabnik prijavi in sproži 3. dogodek. 1., 2. in 3. dogodek so zdaj povezani z ID-jem tega uporabnika. Nazadnje se uporabnik odjavi in nato sproži 4. dogodek. S 4. dogodkom ni povezan noben ID uporabnika. 1., 2. in 3. dogodek ostanejo povezani s tem uporabnikom.
Če se uporabnik v isti seji pozneje znova prijavi in je naveden isti User-ID , so nadaljnji dogodki znova povezani s tem ID-jem User-ID, čeprav je to manj pogosto. Če je v tem konkretnem primeru 5. dogodek sprožen po odjavi in vsebuje isti User-ID, so 1., 2., 3. in 5. dogodek povezani s tem istim uporabnikom.
- undefined: Za zadetek ne bo poslan noben ID uporabnika, ker zadetek ne bo zabeležen kot »user_id«. To se zgodi tudi, če ID-ja uporabnika sploh ne nastavite.
- null: Za zadetek bo poslana prazna ali nenastavljena vrednost ID-ja uporabnika. Upoštevali vas bomo kot »odjavljenega« uporabnika, ki nima stabilnega ID-ja »user_id«.
- Prazni niz (""): To je enako vrednosti »null«.
Vse druge vrednosti se obravnavajo kot enolični ID-ji uporabnikov in bodo poslane kot takšne. To vključuje tudi niza »undefined« in »null«, ki se razlikujeta od zgoraj pojasnjenih vrednosti JavaScripta.
Omejitve
- Funkcija User-ID je bila zasnovana za uporabo s tehnologijami storitve Google Analytics. Vse implementacije morajo biti skladne s pravilnikom o kompletih za razvoj programske opreme/funkciji User-ID storitve Google Analytics.
- ID-ji uporabnikov, ki jih pošljete v Google Analytics, so lahko dolgi največ 256 znakov.
- Morebitnih podatkov v računu Analytics, ki so bili zbrani in zabeleženi pred implementacijo, ni mogoče znova obdelati ter jih povezati z ID-jem uporabnika.
- Podatkov, zbranih s funkcijo User-ID v eni znamki, ni mogoče deliti z drugimi znamkami ali jih združiti s podatki v drugih znamkah.