この記事では、Google アナリティクス 4 プロパティについて説明します。ユニバーサル アナリティクス プロパティを使用している場合は、ヘルプセンターのユニバーサル アナリティクスのセクションをご覧ください。

[GA4] User-ID によるクロスプラットフォーム分析

ビジネスで生成されたユーザー ID をアナリティクスのデータに含める方法についてご確認ください。
ウェブサイトからのデータ収集を開始するための測定 ID をお探しの場合は、こちらの記事をご覧ください。

複数のデバイスやプラットフォームにわたるユーザーのセッションやアクティビティを測定するには、User-ID 機能を実装します。それには、ログインしている各ユーザーに割り当てる一意の ID をアナリティクスに送信します。User-ID を使用すると、ユーザー数の精度が向上するほか、ログイン ユーザーのエクスペリエンスを分析したり、複数のタッチポイントでユーザーの動作を把握したりできます。

たとえば、ウェブサイトとアプリの両方を運営している場合に、モバイル ユーザーがスマートフォンとタブレットの両方からアプリにアクセスしている場合は、User-ID を使用して、ユーザー ジャーニーのデータを 1 か所に統合されたビューで測定および確認できます。

User-ID を実装する

User-ID を実装する方法は次のとおりです。

  1. サイトやアプリでユーザー ID を生成します。
  2. ユーザー ID を Google アナリティクスに送信します。
  3. Google アナリティクスのプロパティのレポート ID で User-ID が使用されていることを確認してください。

1)ユーザー ID を生成する

通常、一意の匿名 ID はウェブサイトやアプリのログイン プロセスで生成されます。このプロセスで、ユーザーが一意に識別され、その情報が匿名化される必要があります。

注意: ユーザー ID に個人情報(PII)を含めることはできません。

2)ユーザー ID を Google アナリティクスに送信する

匿名化されたユーザー ID を Google アナリティクスに渡す方法は、データの取得元がウェブサイトかアプリ(アプリの場合は、iOS か Android)かによって異なります。

ウェブサイトの場合、グローバル サイトタグ(gtag.js)JavaScript ライブラリまたは Google タグ マネージャーを使用できます。

gtag.js の例

<script>
gtag('config', 'G-XXXXXXXX', {'user_id': 'USER_ID'});
</script>

この例で、USER_ID はサイトまたはアプリによって生成された、個人を特定できないユーザー ID です。このコードによって gtag の構成ファイル メソッドが呼び出され、ユーザー ID が Google アナリティクス 4 プロパティに渡されます(「G-XXXXXXXX」は測定 ID に置き換えられます)。

詳しくは、Cookie とユーザー ID の設定についての記事をご覧ください。

Google タグ マネージャーの例

Google アナリティクス 4 設定タグを使用して、ユーザー ID を返すタグ マネージャー変数から値を取得する user_id フィールドを作成します。

iOS および Android

SDK を使用してアプリに User-ID を実装するには、iOS または Android 向けの手順をご確認ください。

3)デフォルトのレポート ID を確認する

GA4 プロパティが User-ID オプションを含むレポート ID を使用していることを確認します。

  1. Google アナリティクスにログインします。
  2. [管理] をクリックして、編集するプロパティに移動します。
  3. [プロパティ] 列で [デフォルトのレポート ID] をクリックします。
  4. [User ID、Google シグナル別、次にデバイス別] または [User ID、デバイス別] を選択します。

詳しくは、レポート ID についての記事をご覧ください。

User-ID でできること

ログインしているユーザーとログインしていないユーザーを比較する

ページとイベントをユーザー ID に関連付けると、ログインしているユーザーとログインしていないユーザーの行動を比較できるようになります。

「ユーザー ID でログイン済み」ディメンションと「ディメンション値 = yes」を含む比較

ログインしているユーザーとログインしていないユーザーのユーザー数、新規ユーザー数、エンゲージメント時間、収益を表示するレポート。

詳しくは、比較を作成する方法に関する記事をご覧ください。

レポートとデータ探索でユーザー ID を確認する

UserID は、Google アナリティクス 4 ではデフォルトのディメンションとしては表示されません。これらの ID をレポートやデータ探索で確認するには、事前にカスタム ディメンションに保存しておく必要があります。

  1. 左側のナビゲーションで [設定]、[カスタム定義] の順にクリックします。
  2. 右側にある [カスタム ディメンションを作成] をクリックします。
  3. ディメンション名を入力します(例: 「UserID」)。
  4. スコープとして [ユーザー] を選択します。
  5. 説明を指定します(省略可)。
  6. ユーザー プロパティの名前を入力します(「user_id」など)。
  7. [保存] をクリックします。

名前を「UserID」、スコープを「ユーザー」、ユーザー プロパティを「user_id」でカスタム ディメンションを作成

これで、他の項目と同様にこのディメンションをレポートやデータ探索に追加できます。

カスタム ディメンションの詳細

ユーザーデータ探索

ユーザーデータ探索には、既存のセグメントを構成するユーザーや、他のデータ探索手法の使用により生成された一時的なセグメントを構成するユーザーが表示されます。リストをドリルダウンすると、個々のユーザーに関する詳しい情報(そのユーザーを獲得した方法と時期、そのユーザーのサマリー指標、サイトやアプリでのユーザー行動のタイムラインなど)を確認できます。

詳しくは、ユーザーデータ探索をご覧ください。

User-ID データに基づいてリマーケティング ユーザーリストを作成する

ユーザー ID に基づいてリマーケティング オーディエンスを作成できます。Google アナリティクスと Google 広告のアカウントをリンクしている場合は、Google 広告の共有ライブラリでオーディエンスを確認できます。

User-ID を使用している場合、ユーザー ID と、ログインしている各ユーザーに最後に関連付けられたのデバイスのデバイス ID のみが含まれます。

User-ID を使用していない場合、アナリティクスから Google 広告にエクスポートされるオーディエンス情報には、すべてのデバイス ID とユーザー ID が含まれます。

詳しくは、オーディエンスの作成と編集をご覧ください。

ユーザー ID の収集が完了していないセッションをアナリティクスで処理する方法

ユーザーが、ログイン前またはログアウト後にサイトやアプリでイベントをトリガーする場合があります。最初の例では、セッション ID を使用してセッションを記録し、ユーザーのログイン時に指定されたユーザー ID にセッションを関連付けます。2 つ目の例では、ユーザーがログアウトすると、以降のイベントはそのユーザー ID と関連付けされなくなります。

ユーザーが、関連付けられたユーザー ID なしでセッションを開始し、イベント 1 と 2 をトリガーします。このイベントに関連付けられているユーザー ID はありません。

次に、ユーザーがログインしてイベント 3 をトリガーします。これで、イベント 1、2、3 がすべてそのユーザー ID に関連付けられます。

最後に、ユーザーがログアウトしてから、イベント 4 をトリガーします。イベント 4 にユーザー ID が関連付けられていません。イベント 1、2、3 は、そのユーザーと関連付けられたままになります。

User-ID の制限事項

ガイドラインとポリシーが適用されます

User-ID は Google アナリティクス用に構築された機能です。この機能を実装する場合は、アナリティクス SDK と User-ID 機能に関するポリシーに準拠する必要があります。

ユーザー ID の文字制限

Google アナリティクスに送信するユーザー ID は、256 文字以下の Unicode 文字でなければなりません。

User-ID は過去のデータには適用されない

User-ID 機能を実装するまでは、User-ID によるデータの表示は行われません。実装前に収集、記録されたアナリティクス アカウントのデータを再処理してユーザー ID に関連付けることはできません。

プロパティをまたいで User-ID データを結合することはできない

あるプロパティで収集された User-ID データを、別のプロパティのデータと共有したり混合したりすることはできません。

この情報は役に立ちましたか?
改善できる点がありましたらお聞かせください。
検索
検索をクリア
検索終了
Google アプリ
メインメニュー
ヘルプセンターを検索
true
69256
false