Ez a cikk a Google Analytics 4-tulajdonokról szól. Ha Ön Universal Analytics-tulajdont használ, akkor a súgó Universal Analytics szolgáltatással foglalkozó részén találhat további információt.

[GA4] User-ID a több platformra kiterjedő elemzéshez

A vállalkozás által létrehozott felhasználói azonosítók elküldése az Analytics-tulajdonnak
Szeretné megtudni, hol találja a mérési azonosítót, amely ahhoz szükséges, hogy megkezdhesse az adatgyűjtést a webhelyről? Ez esetben ezt a cikket olvassa el.

A felhasználói munkamenetek és tevékenységek több eszközön és platformon történő mérésére a User-ID funkcióval van lehetőség. Ehhez egy olyan egyedi azonosítót kell küldenie az Analytics számára, amelyet minden bejelentkezett felhasználóhoz hozzárendel. A User-ID segítségével pontosabban megszámlálhatja a felhasználókat, elemezheti a bejelentkezett felhasználók felhasználói élményeit, és több kapcsolattartási pont alapján ismerheti meg a felhasználói viselkedést.

Ha például Ön webhellyel és alkalmazással is rendelkezik, és a mobilfelhasználók telefonról és táblagépről is felkeresik az alkalmazást, akkor a User-ID segítségével egyetlen egységes nézetben tekintheti meg és fedezheti fel a felhasználói utakat.

A cikk tartalma:

A User-ID megvalósítása

A User-ID megvalósítása:

  1. Hozzon létre felhasználói azonosítókat a webhelyen és/vagy az alkalmazásban.
  2. Küldje el a felhasználói azonosítókat a Google Analytics számára.
  3. Győződjön meg róla, hogy a Google Analytics-tulajdon jelentéskészítési személyazonossága a User-ID-t használja.

1. A felhasználói azonosítók létrehozása

Az egyedi, névtelen azonosítók létrehozására általában a webhely vagy az alkalmazás bejelentkezési folyamatának részeként kerül sor. A folyamatnak egyedileg azonosítania kell a felhasználókat, majd anonimizálni kell ezeket az információkat.

A felhasználói azonosítók nem tartalmazhatnak személyazonosításra alkalmas adatokat.

2. A felhasználói azonosítók elküldése a Google Analytics számára

Az anonimizált felhasználói azonosítók Google Analytics számára történő átadásának módja attól függ, hogy az adatok webhelyről vagy alkalmazásból, illetve hogy iOS- vagy Android-alkalmazásból származnak-e.

Webhelyek esetén a globális webhelycímke (gtag.js) JavaScript-függvénytárat vagy a Google Címkekezelőt használhatja.

Példa a gtag.js globális webhelycímkére

<script>
    gtag('config', 'G-XXXXXXXX', {'user_id': 'USER_ID'});
    gtag('set', 'user_properties', { 'crm_id' : 'USER_ID' });
</script>

Ebben a példában a USER_ID a webhely vagy az alkalmazás által generált, személyazonosításra nem alkalmas felhasználói azonosítót jelöli.

A gtag('config' metódus továbbítja a felhasználói azonosítót a Google Analytics 4-tulajdonnak, amely eszközökön keresztüli jelentéskészítéshez használja.A „G-XXXXXXXX” karakterláncot cserélje le a mérési azonosítóra.

A gtag('set' metódus a felhasználói azonosítót egy felhasználói tulajdonsághoz rendeli a jelentéskészítéshez és felfedezésekhez való használat érdekében.

További információ a cookie-król és a felhasználói azonosító beállításáról.

Példa a Google Címkekezelő használatára

A Google Analytics 4-konfigurációs címke segítségével hozzon létre egy olyan user_id mezőt, amely a felhasználói azonosítót visszaadó Címkekezelő-változótól kapja az értékét.

iOS és Android

Ha a User-ID-t az SDK-val szeretné megvalósítani az alkalmazásban, kövesse az iOS vagy az Android rendszerre vonatkozó utasításokat.

3. Az alapértelmezett jelentéskészítési személyazonosság ellenőrzése

Győződjön meg arról, hogy a GA4-tulajdon olyan jelentéskészítési személyazonosságot használ, amely tartalmaz User-ID-beállítást:

  1. Jelentkezzen be a Google Analytics szolgáltatásba.
  2. Kattintson az Adminisztrálás lehetőségre, majd navigáljon a szerkeszteni kívánt tulajdonhoz.
  3. A Tulajdon oszlopban kattintson az Alapértelmezett jelentéskészítési személyazonosság lehetőségre.
  4. Válassza ki az Először User-ID, majd Google-jelek, végül pedig eszköz alapján vagy a User-ID és eszköz alapján lehetőséget.

További információ a jelentéskészítési személyazonosságról.

A User-ID által nyújtott lehetőségek

A bejelentkezett és a be nem jelentkezett felhasználó összehasonlítása

Miután megkezdi az oldalak és események felhasználói azonosítókhoz való társítását, lehetősége lesz összehasonlítani a bejelentkezett és a be nem bejelentkezett felhasználók viselkedését:

Összehasonlítás, amely tartalmazza a „Felhasználói azonosítóval van bejelentkezve” dimenziót és az „igen” dimenzióértéket

A felhasználókról, az új felhasználókról, a tevékenység időtartamáról és a bevételről szóló, a bejelentkezett és a be nem jelentkezett felhasználókra vonatkozó jelentés.

További információ az összehasonlítások létrehozásáról.

A felhasználói azonosítók megtekintése a jelentésekben és a felfedezésekben

A user_id egy fenntartott tulajdonságnév, így közvetlenül nem férhet hozzá a jelentésekben és a felfedezésekben. Ehelyett elküldheti a létrehozott felhasználói azonosítót egy másik paraméterrel (például a crm_id paraméterrel), majd ezt a paramétert egy egyéni dimenzióban tárolhatja egy felhasználóra kiterjedő hatókörű tulajdonságban:

A felhasználói azonosítók GA4-tulajdonba való elküldéséhez használja a korábban bemutatott példát:

    gtag('set', 'user_properties', { 'crm_id' : 'USER_ID' });
 
Ezután tárolja a felhasználói azonosítókat egy egyéni dimenzióban:
 
  1. A bal oldali navigációs panelen kattintson a Konfigurálás, majd az Egyéni definíciók lehetőségre.
  2. A jobb oldalon kattintson az Egyéni dimenziók létrehozása lehetőségre.
  3. Adja meg a dimenzió nevét (például „Felhasználói azonosító”).
  4. Válassza ki a Felhasználó hatókört.
  5. Adjon meg egy leírást (nem kötelező).
  6. Írja be a felhasználói tulajdonság nevét (például „crm_id”).
  7. Kattintson a Mentés gombra.

Egy UserID nevű egyéni dimenzió létrehozása a Felhasználó hatókörrel, és a crm_id felhasználói tulajdonsággal

Mostantól a többi mezőhöz hasonlóan adhatja hozzá ezt a dimenziót a jelentésekhez és a felfedezésekhez.

További információ az egyéni dimenziókról.

Felhasználók felfedezése

A felhasználófelfedezés egy meglévő szegmenst vagy az Elemzés más módszereivel kapott ideiglenes szegmenst alkotó felhasználók listáját jeleníti meg. A lista részletezésével részletes információkat kaphat az egyes felhasználókról; megtekintheti például az adott felhasználó megszerzésének idejét és módját, a felhasználóval kapcsolatos összefoglaló mutatókat, valamint idővonalon tekintheti át a felhasználók webhelyen vagy alkalmazásban végzett tevékenységét.

További információ a felhasználók felfedezéséről.

Remarketingközönségek létrehozása a User-ID-adatok alapján

A User ID-k alapján remarketingközönségeket hozhat létre. Ha összekapcsolta a Google Analytics- és a Google Ads-fiókot, a közönségek rendelkezésre állnak a Google Ads megosztott könyvtárában.

Ha a User-ID-t használja, az Analytics csak a bejelentkezett felhasználóhoz társított utolsó eszközhöz tartozó felhasználói azonosítót és eszközazonosítót tartalmazza.

Ha nem használja a User-ID-t, az Analytics az összes eszköz- és felhasználói azonosítót szerepelteti a Google Ads szolgáltatásba exportált közönségadatokban.

További információ arról, hogyan hozhatók létre és szerkeszthetők a közönségek.

Hogyan kezeli az Analytics az olyan munkameneteket, amelyekben hiányos a User-ID-k gyűjtése?

A felhasználók időnként kiváltanak olyan eseményeket a webhelyen vagy az alkalmazásban, amelyek csak a bejelentkezésük előtt vagy a kijelentkezésük után következnek be. Az első alkalommal az Analytics a munkamenet-azonosítót használja ahhoz, hogy a munkamenetet a felhasználó bejelentkezésekor megadott felhasználói azonosítóhoz társítsa. A második alkalommal a felhasználó kijelentkezése után az Analytics leállítja a további események adott felhasználói azonosítóhoz való társítását.

Példa

Egy felhasználó társított felhasználói azonosító nélküli munkamenetet kezd, és kiváltja az 1. és a 2. eseményt. Ezekhez az eseményekhez nem tartozik felhasználói azonosító.

A felhasználó ezután bejelentkezik, és kiváltja a 3. eseményt. Az 1., a 2. és a 3. eseményt a rendszer egyaránt a felhasználó azonosítójához társítja.

A felhasználó végül kijelentkezik, és kiváltja a 4. eseményt. A 4. eseményhez nincs felhasználói azonosító társítva. Az 1., 2. és 3. esemény továbbra is az adott felhasználóhoz van társítva.

A User-ID korlátai

Vonatkozó irányelvek és szabályzatok

A User-ID funkciót a Google Analytics technológiáival történő használatra tervezték. A funkció használata során kötelező betartani az Analytics SDK-ra és a User-ID funkcióra vonatkozó irányelveket.

A felhasználói azonosító hossza

A Google Analytics szolgáltatásnak küldött felhasználói azonosítók legfeljebb 256 Unicode-karakterből állhatnak.

A User-ID nem alkalmazható az előzményadatokkal

A User-ID-adatok csak a funkció megvalósítása után kezdenek megjelenni. A rendszer nem fogja feldolgozni és felhasználói azonosítókhoz társítani azokat az adatokat, amelyeket az Analytics-fiók az implementációt megelőzően gyűjtött és rögzített.

A User-ID-adatok nem vonhatók össze a tulajdonok között

Az egyik tulajdonban gyűjtött User-ID-adatok nem oszthatók meg, illetve vonhatók össze egy másik tulajdon adataival.

Hasznosnak találta?
Hogyan fejleszthetnénk?
Keresés
Keresés törlése
A keresés bezárása
Google-alkalmazások
Főmenü
Keresés a Súgóoldalakon
true
69256
false