[Google аналитика 4] Мерите активности на различитим платформама помоћу функције User-ID

Шаљите ИД-ове корисника које генерише предузеће у производ Аналитике

Функција User-ID вам омогућава да повезујете своје идентификаторе са појединачним корисницима како бисте могли да повезујете њихово понашање у различитим сесијама и на различитим уређајима и платформама. Аналитика тумачи сваки User-ID као засебног корисника, што повећава прецизност броја корисника и даје вам шире податке о односу корисника са предузећем.

Када прикупљате ИД-ове корисника и повезали сте Аналитику и BigQuery, те информације се извозе у BigQuery без обзира на статус сагласности корисника.

Пре него што почнете

Да бисте слали ИД-ове корисника Аналитици, морате да направите јединствени ИД за сваког корисника и да додељујете и доследно поново додељујете ИД-ове корисницима. То се обично ради током пријављивања. На пример, када се корисник пријави, помоћу његове имејл адресе можете да генеришете јединствени ИД који можете да користите на веб-сајту или у апликацији. Сваки User-ID мора да има највише 256 знакова.

Напомена: Ви сте одговорни за то да се ИД корисника користи у складу са условима коришћења услуге Google аналитика. То обухвата избегавање коришћења недозвољених података који могу да открију идентитет и навођење одговарајућег обавештења о коришћењу идентификатора у политици приватности. User-ID не сме да садржи информације које трећа страна може да користи за утврђивање идентитета корисника.
 
Поред тога, за прецизно извештавање унесите стварни ИД корисника. Стално подешавање празног или фиктивног ИД-а корисника може да доведе до нетачних података (укључујући трајни губитак података) и да вам отежа анализу активности корисника.

Уверите се да имате јединствене ИД-ове корисника за сваког корисника у Google аналитици 4. Додељивање истог ИД-а више корисника ће искривити податке, што ће отежати разликовање њихових стварних активности.

Пример

Имате 2 корисника: Јован и Марија. Случајно доделите исти ИД корисника (UserID123) обома.

Активности корисника:

  • Јован се пријављује и прегледа ваш веб-сајт на лаптопу. Прегледа производ А и додаје га у корпу.
  • Касније се Марија пријављује на телефону помоћу истог User-ID-а (UserID123). Прегледа производ Б и купује га.

У Google аналитици 4 ћете видети једног корисника са ИД-ом корисника 123 који је прегледао производе А и Б, али је обавио само једну куповину. Комбиноване податке прегледања можете да погрешно тумачите као податке о једном кориснику са различитим интересовањима, док су то заправо подаци о 2 корисника.

Шаљите ИД-ове корисника

Упутства о слању ИД-а корисника потражите у чланку Шаљите ИД-ове корисника.

Верификујте идентитет за извештавање

Проверите да ли производ користи идентитет за извештавање који садржи опцију User-ID на следећи начин:

  1. У одељку Администратор, у одељку Приказ података кликните на Идентитет за извештавање.
    Претходни линк отвара последњи производ Аналитике ком сте приступили. Можете да промените производ помоћу бирача производа. Морате да имате улогу уређивача или већу на нивоу производа да бисте да промените идентитет за извештавање који садржи опцију User-ID.
  2. Изаберите:
    • Комбиновано: процењује ИД корисника, ИД уређаја, моделоване податке
    • Уочено: процењује ИД корисника, ИД уређаја
  3. Кликните на Сачувај.

Шта можете да радите са User-ID-ом

Упоредите пријављене и непријављене кориснике

Да бисте поредили понашање корисника који су пријављени са понашањем корисника који нису пријављени, направите поређење које користи аспект Пријављени помоћу User-ID-а и изаберите један од типова подударања у наставку.

  • Потпуно се подудара
  • Садржи
  • Не подудара се потпуно
  • Не садржи

Извештај који приказује кориснике, нове кориснике, време ангажовања и приход за пријављене у односу на непријављене кориснике.

Истраживање корисника

Истраживање корисника приказује кориснике који чине постојећи сегмент или привремени сегмент добијен коришћењем других техника истраживања. Анализом листе можете да добијете детаљне информације о појединачним корисницима, укључујући то како и када сте придобили корисника, резиме показатеља за корисника и хронологију активности на сајту или у апликацији.

Правите категорије публике за поновно оглашавање на основу података User-ID-ова

Категорије публике за поновно оглашавање можете да правите на основу ИД-ова корисника. Ако сте повезали налог Google аналитике и Google Ads налог, ове категорије публике су доступне у дељеној библиотеци у Google Ads-у.

  • Ако користите User-ID, Аналитика садржи само идентификатор корисника и последњег уређаја повезаног са сваким пријављеним корисником.
  • Ако не користите User-ID, Аналитика уврштава све идентификаторе уређаја и корисника у информације о публици које извози у Google Ads.

Како Аналитика поступа са сесијама са непотпуним прикупљањем User-ID-а

Корисници понекад покрећу догађаје на сајту или у апликацији пре него што се пријаве или одјаве. У првом случају, Аналитика на основу ИД-а сесије повезује ту сесију са User-ID-ом који се доставља када се корисник пријави. У другом случају, Аналитика престаје да повезује евентуалне накнадне догађаје са тим User-ID-ом чим се корисник одјави.

На пример, корисник започиње сесију без повезаног ИД-а корисника и покреће догађаје 1 и 2. Ниједан User-ID се не повезује са тим догађајима. Корисник се затим пријави и покрене догађај 3. Догађаји 1, 2 и 3 су сада повезани са ИД-ом тог корисника. На крају се корисник одјави, па покрене догађај 4. Ниједан ИД корисника се не повезује са догађајем 4. Догађаји 1, 2 и 3 остају повезани са тим корисником.

Напомена: Ако не подесите јединствени User-ID, ове JavaScript вредности ће бити подешене као User-ID:
  • undefined: User-ID се не шаље за погодак јер се погодак не евидентира као user_id. То се дешава и ако никада не подесите User-ID.
  • null: Празна или неподешена вредност ИД-а корисника се шаље у поготку. Сматраћемо вас одјављеним корисником који нема стабилан user_id.
  • Празан стринг (""): Ово је еквивалентно вредности null.

Све друге вредности се тумаче као јединствени User-ID-ови и шаљу се као такви. То обухвата чак и стрингове „undefined“ и „null“, који се разликују од JavaScript вредности објашњених изнад.

Напомена: User-ID се не повезује са догађајем када се корисник пријави по други пут после одјављивања у истој сесији.

Ограничења

  • Функција User-ID је направљена да би се користила са технологијама Google аналитике. Све примене морају да буду у складу са смерницама за пакет за развој софтвера Аналитике или смерницама за функцију User-ID.
  • User-ID-ови које шаљете у Google аналитику морају да имају највише 256 знакова.
  • Подаци на налогу Аналитике који су прикупљени и евидентирани пре примене неће бити поново обрађени и повезани са User-ID-ом.
  • User-ID подаци прикупљени у једном производу не могу да се деле нити комбинују са подацима у другим производима.

Да ли вам је ово било корисно?

Како то можемо да побољшамо?
Претрага
Обриши претрагу
Затвори претрагу
Главни мени
4849038859544502026
true
Центар за помоћ за претрагу
true
true
true
true
true
69256
false
false