Značajka User ID omogućuje vam da pridružite vlastite identifikatore pojedinačnim korisnicima kako biste mogli povezati njihovo ponašanje u različitim sesijama te na različitim uređajima i platformama. Svaki User ID u Analyticsu smatra se zasebnim korisnikom, što vam pruža točnije podatke o broju korisnika i sveobuhvatniju priču o odnosu korisnika s vašom tvrtkom.
Prije nego što započnete
Da biste poslali ID-jeve korisnika Analyticsu, trebate izraditi jedinstveni ID za svakog korisnika i pridružiti ID-jeve te ih dosljedno ponovno pridruživati korisnicima. To se obično događa tijekom prijave. Na primjer, kada se korisnik prijavi, možete upotrijebiti njegovu e-adresu za generiranje jedinstvenog ID-ja koji možete pratiti na svojoj web-lokaciji ili u aplikaciji. ID korisnika ne smije sadržavati više od 256 znakova.
O ID-jevima korisnika
Za točno izvješćivanje svakako unesite stvarni ID korisnika. Ponavljajuće postavljanje praznog ili lažnog ID-ja korisnika može dovesti do netočnih podataka (uključujući trajni gubitak podataka) i ometati vašu mogućnost analize aktivnosti korisnika.
Provjerite jesu li ID-jevi korisnika jedinstveni za svakog korisnika u Google Analyticsu 4. Dodjeljivanje istog ID-ja većem broju korisnika rezultirat će netočnim podacima, što će otežati razlikovanje njihovih stvarnih aktivnosti.
Primjer
Imate dva korisnika: Ivana i Mariju. Slučajno ste jednom i drugom dodijelili isti ID korisnika (UserID123).
Aktivnost korisnika:
- Ivan se prijavljuje i pregledava vašu web-lokaciju na prijenosnom računalu. Pregledava proizvod A i dodaje ga u košaricu.
- Marija se kasnije prijavljuje na telefonu pomoću istog ID-ja korisnika (UserID123). Pregledava proizvod B i obavlja kupnju.
U Google Analyticsu 4 vidjet ćete jednog korisnika s ID-jem korisnika UserID123 koji je pregledao proizvod A i B, ali je izvršio samo jednu kupnju. Kombinirane podatke o pregledavanju možda ćete pogrešno protumačiti kao podatke o jednom korisniku s različitim interesima, a zapravo se radi o dva korisnika.
Slanje ID-jeva korisnika
Upute o slanju ID-ja korisnika potražite u članku Slanje ID-jeva korisnika.
Potvrda identiteta za izvješćivanje
Da bi vaš entitet upotrebljavao identitet za izvješćivanje koji uključuje opciju ID-ja korisnika, učinite sljedeće:
- U stavci Administrator u odjeljku Prikaz podataka odaberite Identitet za izvješćivanje.
Napomena: prethodna veza otvara posljednji Analytics entitet kojem ste pristupili. Da biste otvorili entitet, morate se prijaviti na Google račun. Entitet možete promijeniti pomoću alata za odabir entiteta. Morate biti urednik ili na višoj razini na razini entiteta da biste izmijenite identitet za izvješćivanje koji uključuje opciju ID-ja korisnika.
- Odaberite jedno od sljedećeg:
- Kombinirano: procjenjuje ID korisnika, ID uređaja, modelirane podatke
- Opaženo: procjenjuje ID korisnika, ID uređaja
- Odaberite Spremi.
Što možete učiniti s User ID-jem
Usporedba prijavljenih i neprijavljenih korisnika
Da biste usporedili ponašanje korisnika koji su prijavljeni s ponašanjem korisnika koji nisu prijavljeni, izradite usporedbu koja upotrebljava dimenziju Prijavljen s ID-jem korisnika i odaberite jednu od vrsta podudaranja u nastavku.
- Točno se podudara
- Sadrži
- Ne podudara se točno
- Ne sadrži
Istraživanje korisnika
Istraživanje korisnika prikazuje korisnike koji čine postojeći segment ili koji čine privremeni segment koji je rezultat upotrebe drugih tehnika Istraživanja. Popis možete detaljno analizirati kako biste vidjeli detaljne informacije o pojedinačnim korisnicima, uključujući kako i kada je taj korisnik stečen, sažetak mjernih podataka za tog korisnika i vremensku crtu njegovih aktivnosti na vašoj web-lokaciji ili u aplikaciji.
Izrada publike za remarketing na temelju podataka o ID-ju korisnika
Publiku za remarketing možete izraditi na temelju ID-jeva korisnika. Ako ste povezali svoje Google Analytics i Ads račune, ova je publika dostupna u biblioteci za dijeljenje u Google Adsu.
- Ako upotrebljavate ID korisnika, Analytics uključuje samo identifikator korisnika i identifikator uređaja za zadnji uređaj povezan sa svakim prijavljenim korisnikom.
- Ako ne upotrebljavate ID korisnika, Analytics u podatke o publici koje izvozi u Ads uključuje sve identifikatore uređaja i korisnika.
Kako Analytics postupa sa sesijama s nedovršenom zbirkom ID-jeva korisnika
Korisnici ponekad pokreću događaje na vašoj web-lokaciji ili u aplikaciji prije prijave ili nakon odjave. Evo kako Analytics postupa u tim situacijama:
- Prije prijave: ako korisnik pokrene događaje prije postavljanja ID-ja korisnika, Analytics će te početne događaje povezati s tim ID-jem korisnika.
- Nakon odjave: ako se korisnik odjavi, a događaji koji su pokrenuti odmah nakon odjave nemaju ID korisnika, Analytics prestaje povezivati sve naknadne događaje s tim ID-jem korisnika.
Na primjer, korisnik pokreće sesiju bez povezanog ID-ja korisnika i pokreće događaje 1 i 2. Nijedan ID korisnika nije povezan s tim događajima. Korisnik se zatim prijavljuje i pokreće događaj 3. Događaji 1, 2 i 3 sada su povezani s ID-jem tog korisnika. Korisnik se na kraju odjavljuje, a zatim pokreće događaj 4. Nijedan ID korisnika nije povezan s događajem 4. Događaji 1, 2 i 3 ostaju povezani s tim korisnikom.
Iako je to rjeđe, ako se korisnik na kraju ponovo prijavi u istoj sesiji i navede se isti ID korisnika, naknadni događaji ponovno se povezuju s tim ID-jem korisnika. U ovom konkretnom primjeru, ako se događaj 5 pokrene nakon odjave i sadrži isti ID korisnika, događaji 1, 2, 3 i 5 povezuju se s istim korisnikom.
- nedefinirano: nijedan ID korisnika neće se poslati za učitavanje jer se učitavanje neće zabilježiti kao user_id. To će se dogoditi i ako nikada ne postavite ID korisnika.
- Vrijednost null: nepostavljena vrijednost ID-ja korisnika poslat će se prilikom učitavanja. Smatrat će se da ste odjavljeni korisnik koji nema stabilan user_id. Osim toga, nakon što se korisnik odjavi, to je jedina prihvatljiva vrijednost.
- Prazan niz (""): prazna vrijednost ID-ja korisnika poslat će se prilikom učitavanja. Smatrat će se i da ste odjavljeni korisnik koji nema stabilan user_id. Preporučuje se da upotrijebite null umjesto praznog niza ako namjeravate izostaviti ID korisnika jer upotreba praznog niza može uzrokovati probleme s kodiranjem.
Sve ostale vrijednosti tumače se kao jedinstveni ID-jevi korisnika i poslat će se kao takvi. To uključuje čak i nizove "nedefinirano" i "null", koji se razlikuju od prethodno objašnjenih JavaScript vrijednosti.
Ograničenja
- Značajka User ID osmišljena je za upotrebu s tehnologijama Google Analyticsa. Sve implementacije moraju biti u skladu s pravilima za SDK za Analytics / značajku ID korisnika.
- ID-jevi korisnika koje šaljete u Google Analytics smiju sadržavati najviše 256 znakova.
- Svi podaci na Analytics računu prikupljeni i zabilježeni prije implementacije neće se ponovno obrađivati niti povezivati s User ID-jem.
- Podaci o ID-jevima korisnika prikupljeni u jednom entitetu ne mogu se dijeliti niti kombinirati s podacima u drugim entitetima.
-
Značajka ID korisnika osmišljena je za prikupljanje podataka o vašim klijentima. Osigurajte ispravnu implementaciju da biste izbjegli ograničenja sesija ili događaja po korisniku dnevno. Saznajte više o ograničenjima prikupljanja događaja.
Evo nekoliko podsjetnika za pravilnu implementaciju:
- Svaki pojedinačni korisnik vašeg entiteta prima jedinstveni i trajni ID korisnika.
- Pazite da ne postavite ID korisnika na fiktivnu vrijednost ili vrijednost za rezervirano mjesto ako se korisnici odjave ili nakon što to učine. Trebate ga postaviti na null da bi se izbrisala prethodna vrijednost, a ne na prazan niz ili bilo koju drugu vrijednost.
- Provjerite da vaš kôd slučajno ne pokreće novu korisničku sesiju svaki put kad dođe do događaja.