Dimenzie a metriky

[GA4] Relácie v službe Analytics

Zistite viac o reláciách v službe Google Analytics 4 vrátane toho, ako sa pri spúšťaní udalostí generujú identifikátory a čísla relácií.

Relácia je obdobie, počas ktorého používateľ interaguje s vaším webom alebo aplikáciou.

Čo sa počíta ako relácia

Relácia sa v službe Analytics spustí vtedy, keď používateľ otvorí vašu aplikáciu v popredí alebo si zobrazí stránku či obrazovku, keď práve nie je aktívna žiadna relácia (napríklad jeho predchádzajúca relácia vypršala).

Relácia sa predvolene skončí alebo vyprší po 30 minútach nečinnosti používateľa. Neexistuje žiadne obmedzenie, ako dlho môže relácia trvať.

Úprava časového limitu relácie

Úprava časového limitu relácie aplikácie

Časový limit relácie aplikácie sa začne odpočítavať, keď sa aplikácia presunie na pozadie. Reláciu však môžete predĺžiť zahrnutím parametra extend_session (s hodnotou 1) do udalostí, ktoré odošlete, keď je aplikácia na pozadí. Je to užitočné, ak sa aplikácia často používa na pozadí, ako napríklad navigačné a hudobné aplikácie.

Predvolený časový limit 30 minút pre relácie aplikácie zmeňte pomocou metódy setSessionTimeoutDuration.

Úprava časového limitu webovej relácie

Ak chcete zmeniť predvolený časový limit 30 minút pre webové relácie, postupujte takto:

  1. V stĺpci Vlastníctvo kliknite na Streamy údajov.
  2. Vyberte stream webových údajov.
  3. Dole na stránke kliknite na možnosť Konfigurácia nastavení značky.
  4. V sekcii Nastavenia kliknite na Zobraziť všetko. Zobrazia sa vám všetky dostupné možnosti.
  5. Kliknite na Upraviť časový limit relácie.
    • Úprava časového limitu relácie: nastavte časový limit relácie v hodinách a minútach.
    • Úprava časovača pre relácie s interakciou: vyberte počet sekúnd, ktoré musia uplynúť, aby bola relácia považovaná za reláciu s interakciou.
  6. Kliknite na Uložiť.

Spájanie udalostí s identifikátorom a číslom relácie

Keď sa začne relácia, Google automaticky zaznamená udalosť session_start a vygeneruje identifikátor relácie (ga_session_id) a číslo relácie (ga_session_number) prostredníctvom udalosti session_start.

  • Identifikátor relácie je časová pečiatka začiatku relácie. Ak chcete analyzovať rôzne relácie mimo služby Google Analytics, zvážte spojenie identifikátora user_id alebo user_pseudo_id s identifikátorom session_id, aby ste pre každú reláciu získali jedinečný identifikátor.
  • Číslo relácie udáva počet relácií, ktoré používateľ začal, až do aktuálnej relácie (napríklad tretia alebo piata relácia používateľa na vašom webe).

Identifikátor relácie aj číslo relácie sú s jednotlivými udalosťami v relácii spájané automaticky pomocou značky gtag.js a súpravy Google Analytics for Firebase SDK. Identifikátor však nie je automaticky zahrnutý v udalostiach z platformy Measurement Protocol ani importu údajov.

Niekedy nie je identifikátor relácie spojený s udalosťou session_start, napríklad keď je táto udalosť odfiltrovaná z podradeného vlastníctva. V týchto prípadoch Analytics aj tak vygeneruje identifikátor relácie.

Výpočet počtu relácií

Analytics vypočítava počet relácií na vašom webe alebo v aplikácii odhadom počtu jedinečných identifikátorov relácií.

Ako funguje atribúcia relácií

Udalosť session_start obsahuje informácie, ktoré určujú atribúciu relácie, ako sú gclid, parametre UTM a sprostredkovateľ.

Atribučným modelom relácií je aj naďalej atribučný model na základe posledného nepriameho kliknutia a dĺžku spätného sledovania kľúčových udalostí určuje nastavenie Všetky ostatné konverzné udalosti, ktoré má predvolenú hodnotu 90 dní. Prečítajte si viac o výbere alebo aktualizácii nastavení atribúcie.

Príklad

Predvolená 90‑dňová dĺžka spätného sledovania kľúčových udalostí

1. deň: používateľ príde na web prostredníctvom organického odkazu na Googli => relácia sa pripíše zdroju google / organické vyhľadávanie.
68. deň: používateľ sa vráti na web priamo => relácia sa tiež pripíše zdroju google / organické vyhľadávanie.

Kde nájdete metriky relácií

Metriky relácií a používateľov sa vypočítavajú ako odhad. Google Analytics poskytuje niekoľko metrík relácií vrátane nasledujúcich: relácia, relácie s interakciou a relácie s interakciou na aktívneho používateľa. Tieto metriky vám umožňujú pozrieť si údaje o počte relácií, ktoré sa začali na vašom webe alebo vo vašej aplikácii.

Metriky sa zobrazujú v reportoch, ako sú Súhrn akvizícií, Akvizícia používateľov a Súhrn interakcií. Metriky relácií si môžete pozrieť aj v Prieskumoch.

Rozdiely v počtoch relácií

V októbri 2021 služba Google Analytics začala aktualizovať spôsob výpočtu metrík relácií v štandardných a vlastných reportoch, Prieskumoch a službe Looker Studio tak, aby boli relácie počítané efektívnejšie s vysokou presnosťou a nízkou chybovosťou. V dôsledku toho si môžete všimnúť drobný rozdiel v počtoch relácií oproti predchádzajúcemu spôsobu výpočtu.

Tento nový spôsob výpočtu sa používa na údaje relácií od októbra 2021. Ak obdobie reportu zahŕňa údaje spred októbra 2021, Analytics údaje nezobrazí. K historickým údajom v reporte udalostí však budete mať prístup aj naďalej filtrovaním udalosti event=session_start.

Dôležité informácie týkajúce sa nástroja BigQuery

Okrem zobrazenia počtu relácií v službe Google Analytics môžete aj exportovať údaje do nástroja BigQuery. To vám umožňuje odosielať dopyty na počet relácií pomocou syntaxe podobnej jazyku SQL. BigQuery má dostatok času a zdrojov na výpočet presného počtu relácií, a preto na metriky relácií nepoužíva efektívny spôsob výpočtu známy ako algoritmus HyperLogLog++. Prečítajte si viac o približnom odhade jedinečného počtu v službe Google Analytics.

Keďže BigQuery nepoužíva spomínaný efektívnejší spôsob výpočtu, môžete pri porovnávaní výsledkov s údajmi v štandardných a vlastných reportoch aj v Prieskumoch a službe Looker Studio zaznamenať drobné rozdiely v počte relácií.

Pri výbere miesta, kde si pozriete svoje údaje, zvážte nasledujúce skutočnosti:

  • Ak chcete získať presnejšie výsledky z nespracovaných údajov, pozrite si ich v nástroji BigQuery.
  • Ak chcete získať efektívnejšie výsledky, pozrite si ich v štandardných a vlastných reportoch, Prieskumoch a službe Looker Studio.

V prípade väčšiny dopytov je vďaka spomínanému novému spôsobu výpočtu možné efektívne porovnávať metriky relácií v priebehu času.

Príklad
Keď si pozriete počty relácií z minulého týždňa, v reportoch uvidíte 1 463 relácií a v nástroji BigQuery 1 501 relácií. Keď si pozriete počty relácií z aktuálneho týždňa, v reportoch uvidíte 1 828 relácií a v nástroji BigQuery 1 876 relácií. Hoci sa konkrétne počty mierne líšia, môžete si všimnúť, že ste zaznamenali nárast počtu relácií o 25 %. Inými slovami, pomocou rovnakých údajov môžete sledovať trend počtu relácií.
Zdroj Minulý týždeň (relácie) Tento týždeň (relácie)
Reporty 1 463 1 828 (+25 %)
BigQuery 1 501 1 876 (+25 %)

Pomohlo vám to?

Ako ju môžeme zlepšiť?
Vyhľadávanie
Vymazať vyhľadávanie
Zavrieť vyhľadávanie
Hlavná ponuka
8068739703215383394
true
Vyhľadávanie v Centre pomoci
true
true
true
true
true
69256
false
false