借助 Google Analytics 中的数据保留控件,您可以设置 Google Analytics 将用户级和事件级数据存储多长时间后,这些数据就会自动从 Google Analytics 的服务器中删除。
用户数据和事件数据的保留期限
保留期限适用于与以下各项相关联的用户级和事件级数据:Cookie、用户标识符(例如 User-ID)和广告标识符(例如 DoubleClick Cookie、Android 广告 ID [AAID 或 AdID]、Apple 广告客户标识符 [IDFA])。
您可以选择 Google Analytics 在自动删除数据之前保留数据的时长。
无论您采用什么样的设置,Google Analytics 保留 Google 信号数据的最长期限为 26 个月。默认情况下,Google 登录数据的保留期限为 26 个月。但是,如果用户将 Google Analytics“数据保留”设置指定为少于 26 个月的时长,则 Google 登录数据的保留期限将遵循此较短的期限。
Google Analytics 媒体资源
对于 Google Analytics 媒体资源,您可以将用户级数据的保留期限设置为:
- 2 个月
- 14 个月
此保留期限也适用于关键事件数据。
对于所有其他事件数据,您可以将保留期限设置为:
- 2 个月
- 14 个月
- 26 个月(仅限 360)
- 38 个月(仅限 360)
- 50 个月(仅限 360)
无论您采用什么样的设置,年龄、性别和兴趣数据始终会有两个月的保留期限。
延长保留期限后,系统会将该期限应用于已收集的数据。大型媒体资源和超大型媒体资源的保留期限为 2 个月。
如需详细了解数据保留设置,请参阅 Google Analytics 360(Google Analytics 4 媒体资源)。
请注意,即使在报告中创建对比项,数据保留设置也不会影响 Google Analytics 媒体资源中的标准汇总报告(包括主要维度和次级维度)。数据保留设置只会影响探索和漏斗报告。
缩短或延长保留期限
当数据达到保留期限后,Google Analytics 将按月自动删除超期数据。
如果您缩短保留期限,则所有受影响的数据都将在下次执行的每月删除流程中删除。例如,如果您将 26 个月更改为 14 个月,那么任何留存时间超过 14 个月的数据都将在下次执行的每月删除流程中删除。
如果您延长 Google Analytics 4 媒体资源的保留期限,此更改将应用于您已收集且尚未删除的数据。
每当您修改保留期限时,Google Analytics 都会在 24 小时后才开始实施相应更改。在这 24 小时内,您可以还原自己的更改,且您的数据不会受到影响。
如果您针对非汇总报告(例如 Google Analytics 4 中的探索报告)使用的日期范围长于您的保留期限,则超出该期限的数据将不会在报告中显示。例如,如果您将保留期限设置为 14 个月,而使用的日期范围为 14 个月加 1 天,则报告中不会显示超出期限的这 1 天的数据。
当大型媒体资源超出事件收集限制时
当标准媒体资源变为大型媒体资源或 360 版媒体资源变为超大型媒体资源时,事件级数据保留设置会自动缩减为 2 个月;超过 2 个月的事件级数据将无法访问,并且会被永久删除。
如果媒体资源即将达到这些限制(基于每周事件量),Google Analytics 便会向所有媒体资源管理员发送警告电子邮件。当媒体资源达到该限制后,Google Analytics 会向所有媒体资源管理员再发送一封电子邮件,通知对方数据保留设置已缩减。
在这两次通知之间,您可以减少发送到 Google Analytics 4 媒体资源的可计费事件的数量,以保持在当前的媒体资源大小限制范围内,从而保持较长的事件级保留期限。如果您收到的是针对免费版媒体资源的警告,也可升级到 360,以提高限制。
有新活动时重置
启用此选项后,每当用户有新的事件发生,系统就会重置该用户的标识符的保留期限(如此就会将失效日期设为当前时间加上保留期限)。例如,如果数据保留期限设为 14 个月,但用户每个月都会启动一次新会话,那么该用户的标识符保留期限将每个月更新一次,因而永远不会达到 14 个月的期限。如果该用户未在保留期限到期之前启动新会话,则该用户的数据将被删除。
如果您不希望在用户有新的活动时重置其用户标识符的保留期限,请停用此选项。这样,与该用户标识符相关的数据会在保留期限结束后自动删除。
重置功能仅适用于用户级数据。
设置选项
- 在“媒体资源”列中,依次点击数据设置 > 数据保留。
- 事件数据保留:选择您想要的保留期限。
- 有新活动时重置用户数据:将此开关设为打开或关闭状态。
- 点击保存。
数据保留与“用户数”指标
自 2018 年 2 月起,我们在许多其他报告中添加了“用户数”指标。由于该指标在这些报告中属于新增指标,因此我们无法为所有这些报告提供该指标在所有时间段的汇总数据。这可能会影响您的历史报告:在我们汇总该指标的数据之前,活跃用户数可能会显示为零。
我们从 2016 年 5 月 1 日开始汇总 360 版媒体资源的数据,并从 2016 年 9 月 1 日开始汇总标准媒体资源的数据。
不过,这不会影响“受众群体概览”报告,因为该报告汇总活跃用户数据的时间跨度更长。