数据保留

借助 Google Analytics(分析)中的数据保留控件,您可以设置 Google Analytics(分析)将用户级和事件级数据存储多长时间后,这些数据就会自动从 Google Analytics(分析)的服务器中删除。

用户数据和事件数据的保留期限

保留期限适用于与以下各项相关联的用户级和事件级数据:Cookie、用户标识符(例如 User-ID)和广告标识符(例如 DoubleClick Cookie、Android 广告 ID [AAID 或 AdID]、Apple 广告客户标识符 [IDFA])。

虽然保留期限和用户活动重置控件的适用范围涵盖了 Google Analytics(分析)存储的事件级和用户级数据,但如果某一用户在 Universal Analytics 媒体资源中连续 6 个月处于不活动状态或在 Google Analytics(分析)4 媒体资源中连续 2 个月处于不活动状态,Google Analytics(分析)默认会删除该用户键入的某些数据(例如年龄、性别、兴趣)。

您可以选择 Google Analytics(分析)在将数据保留多长时间后会自动删除它们。

无论您采用什么样的设置,Google Analytics(分析)保留 Google 信号数据的最长期限为 26 个月。默认情况下,Google 登录数据的保留期限为 26 个月。但是,如果用户将 Google Analytics(分析)“数据保留”设置指定为 26 个月以下的任何时间范围,则 Google 登录数据的保留期限将遵循此较短的时间范围。

Google Analytics(分析)4 媒体资源

对于 Google Analytics(分析)4 媒体资源,您可以将用户级数据的保留期限设置为:

  • 2 个月
  • 14 个月

此保留期限也适用于转化数据。

对于所有其他事件数据,您可以将保留期限设置为:

  • 2 个月
  • 14 个月
  • 26 个月(仅限 360)
  • 38 个月(仅限 360)
  • 50 个月(仅限 360)

详细了解 360 数据保留选项

无论您采用什么样的设置,年龄、性别和兴趣数据始终会有两个月的保留期限。

延长保留期限后,系统会将该期限应用于已收集的数据。

大型媒体资源和超大型媒体资源的保留期限为 2 个月。

请注意,即使在报告中创建对比项,数据保留设置也不会影响 Google Analytics(分析)4 媒体资源中的标准汇总报告(包括主要维度和次级维度)。数据保留设置只会影响探索和漏斗报告。

Universal Analytics 媒体资源

对于 Universal Analytics 媒体资源,该设置会应用于用户级数据和事件级数据。您可以选择:

  • 14 个月
  • 26 个月
  • 38 个月
  • 50 个月
  • 不自动过期
不过,延长保留期限或将保留期限更改为“不自动过期”不会影响已收集的数据。例如,即使您将保留期限更改为 26 个月,在采用 14 个月保留期限时收集的数据仍将在 14 个月后删除。

请注意,标准的 Google Analytics(分析)汇总报告不受影响。仅当您使用某些高级功能,如向报告应用自定义细分或创建不寻常的自定义报告时,才需要此设置所管理的用户和事件数据。

缩短或延长保留期限

当数据达到保留期限后,Google Analytics(分析)将按月自动删除超期数据。

如果您缩短保留期限,则所有受影响的数据都将在下次执行的每月删除流程中删除。例如,如果您将 26 个月更改为 14 个月,那么任何留存时间超过 14 个月的数据都将在下次执行的每月删除流程中删除

如果您延长 Universal Analytics 媒体资源的保留期限,或将其更改为“不自动过期”,则不会影响已收集的数据。例如,即使您将保留期限更改为 26 个月,在采用 14 个月保留期限时收集的数据仍将在 14 个月后删除。

如果您延长 Google Analytics(分析)4 媒体资源的保留期限,此更改将应用于您已收集且尚未删除的数据。

每当您修改保留期限时,Google Analytics(分析)都会在 24 小时后才开始实施相应更改。在这 24 小时内,您可以还原自己的更改,且您的数据不会受到影响。

如果您为非汇总报告(例如,Google Analytics [分析] 4 中的探索报告)选择的日期范围比保留期限还要长,则超出该期限范围的数据不会在报告中显示。例如,如果您将保留期限设置为 14 个月,而使用的日期范围为 14 个月加 1 天,则报告中不会显示超出期限的这 1 天的数据。

当大型媒体资源超出事件收集限制时

当标准媒体资源变为大型媒体资源或 360 版媒体资源变为超大型媒体资源时,事件级数据保留设置会自动缩减为 2 个月;超过 2 个月的事件级数据将无法访问,并且会被永久删除。

如果媒体资源即将达到这些限制(基于每周事件量),Google Analytics(分析)便会向所有媒体资源管理员发送警告电子邮件。当媒体资源达到该限制后,Google Analytics(分析)会向所有媒体资源管理员再发送一封电子邮件,通知对方数据保留设置已缩减。

在这两次通知之间,您可以减少发送到 Google Analytics(分析)4 媒体资源的可计费事件的数量,以保持在当前的媒体资源大小限制范围内,从而保持较长的事件级保留期限。如果您收到的是针对免费版媒体资源的警告,也可升级到 360,以提高限制。

有新活动时重置

启用此选项后,每当用户有新的事件发生,系统就会重置该用户的标识符的保留期限(如此就会将失效日期设为当前时间加上保留期限)。例如,如果数据保留期限设为 14 个月,但用户每个月都会启动一次新会话,那么该用户的标识符保留期限将每个月更新一次,因而永远不会达到 14 个月的期限。如果该用户未在保留期限到期之前启动新会话,则该用户的数据将被删除。

如果您不希望在用户有新的活动时重置其用户标识符的保留期限,请停用此选项。这样,与该用户标识符相关的数据会在保留期限结束后自动删除。

重置功能仅适用于用户级数据。

设置选项

您需要拥有“编辑者”角色才能为 Google Analytics(分析)媒体资源设置此选项。
  1. 对于 Universal Analytics 媒体资源:在“媒体资源”列中,依次点击跟踪信息 > 数据保留
    对于 Google Analytics(分析)4 媒体资源:在“媒体资源”列中,依次点击数据设置 > 数据保留
  2. 对于 Universal Analytics 媒体资源:为“用户数据和事件数据的保留期限”选择所需的保留期限。
    对于 Google Analytics(分析)4 媒体资源:为“事件数据保留期”选择所需的保留期限。
  3. 对于 Universal Analytics 媒体资源:开启或关闭“有新活动时重置”所对应的开关。
    对于 Google Analytics(分析)4 媒体资源:开启或关闭“有新活动时重置用户数据”所对应的开关。
  4. 点击保存

数据保留与“用户数”指标

自 2018 年 2 月起,我们在很多其他报告中添加了“用户数”指标。由于该指标在这些报告中属于新增指标,因此我们无法为所有这些报告提供该指标在所有时间段的汇总数据。这可能会影响您的历史报告:在我们汇总该指标的数据之前,您看到的用户数可能会为零。

我们从 2016 年 5 月 1 日开始汇总 360 媒体资源的数据,并从 2016 年 9 月 1 日开始汇总标准版媒体资源的数据。

不过,这并不影响“受众群体概览”报告,因为该报告汇总用户数据的历史要久得多。

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