שמירת נתונים

הפקדים של שמירת הנתונים ב-Google Analytics מאפשרים לכם להגדיר את משך הזמן שבמהלכו מערכת Analytics תשמור נתונים ברמת המשתמש וברמת האירוע, לפני שהם יימחקו באופן אוטומטי מהשרתים שלה.

שמירת נתוני משתמשים ואירועים

תקופת השמירה חלה על נתונים ברמת המשתמש וברמת האירוע המשויכים לקובצי Cookie, למזהי משתמשים (למשל, User-ID) ולמזהי פרסום (למשל, קובצי Cookie של DoubleClick, מזהה הפרסום של Android, המזהה של Apple למפרסמים).

חשוב לזכור שאין לכך השפעה על דיווח סטנדרטי של נתונים נצברים ב-Google Analytics. נתוני המשתמשים והאירועים שמנוהלים בהגדרה הזו נדרשים רק כשמשתמשים בתכונות מתקדמות מסוימות, כמו הוספת פלחים בהתאמה אישית לדוחות או יצירת דוחות יוצאי דופן בהתאמה אישית.

פקדי האיפוס של נתוני פעילות המשתמשים ותקופת השמירה חלים על נתונים ברמת המשתמש או האירוע שנשמרו על ידי Google Analytics. עם זאת, מידע מסוים שהקלידו המשתמשים נמחק על ידי Google Analytics כברירת מחדל אחרי 6 חודשי חוסר פעילות של המשתמש.

אפשר לקבוע את משך התקופה שבה הנתונים יישמרו על ידי Analytics לפני שהם יימחקו באופן אוטומטי: כשקובעים תקופת שמירה של נכסי אינטרנט, אפשר לבחור:

  • 14 חודשים
  • 26 חודשים
  • 38 חודשים
  • 50 חודשים
  • לא נמחקים באופן אוטומטי

כשקובעים תקופת שמירה של נכסי אפליקציה + אתר, אפשר לבחור חודשיים או 14 חודשים.

האפשרות לשמור נתוני אירועים למשך 14 חודשים עדיין נמצאת בשלבי פיתוח בנכסי אפליקציה + אתר (בטא). בשלב זה, ניתן לשמור נתוני אירועים למשך חודשיים בלבד. אם בוחרים באפשרות לשמור נתוני אירועים למשך 14 חודשים, ההגדרה תיכנס לתוקף עבור נתוני אירועים שיהיו פעילים במערכת כשהתכונה תהפוך לזמינה.

כשתקופת השמירה של הנתונים מסתיימת, הם נמחקים מדי חודש באופן אוטומטי.

אם מקצרים את תקופת השמירה, כל הנתונים המושפעים נמחקים במהלך החודש הבא. למשל, אם משנים את תקופת השמירה מ-26 חודשים ל-14 חודשים, כל הנתונים השמורים במערכת מעל 14 חודשים נמחקים במהלך החודש הבא.

עם זאת, אם מאריכים את תקופת השמירה או משנים אותה לאפשרות לא נמחקים באופן אוטומטי, אין לכך השפעה על נתונים שכבר נאספו. למשל, נתונים שנאספו כשתקופת השמירה הייתה 14 חודשים עדיין יימחקו 14 חודשים אחרי שנאספו, גם אם תשנו את תקופת השמירה ל-26 חודשים.

בכל פעם שמשנים את תקופת השמירה, מערכת Analytics ממתינה 24 שעות לפני הטמעת השינוי. במהלך 24 השעות האלו, אפשר לבטל את השינוי והנתונים לא יושפעו.

אם בדוחות לא צבורים אתם משתמשים בטווח תאריכים שחורג מתקופת השמירה, הנתונים לגבי הזמן הנוסף לא מוצגים בדוחות. לדוגמה, אם אתם מגדירים תקופת שמירה של 14 חודשים ומשתמשים בטווח תאריכים של 14 חודשים ויום, הנתונים לגבי היום הנוסף לא יופיעו בדוחות.

איפוס בעת ביצוע פעילות חדשה

כשאפשרות זו מופעלת, ניתן לאפס את תקופת השמירה של מזהה המשתמש בכל פעם שהמשתמש יוזם אירוע חדש. פעולה זו קובעת את תאריך המחיקה למועד הסיום של תקופת השמירה שמחושבת מהתאריך הנוכחי. לדוגמה, אם מגדירים את תקופת השמירה ל-14 חודשים אבל המשתמש יוזם ביקור חדש בכל חודש, המערכת מבצעת רענון של המזהה של אותו משתמש בכל חודש ותקופת השמירה לעולם לא מגיעה לסיומה. אם המשתמש לא יוזם ביקור חדש לפני שהתוקף של תקופת השמירה פג, הנתונים שלו נמחקים.

אם אינכם רוצים שתקופת השמירה של מזהה המשתמש תאופס בכל פעם שהמשתמש יבצע פעילות חדשה, עליכם להשבית אפשרות זו. הנתונים המשויכים למזהה המשתמש יימחקו באופן אוטומטי בתום תקופת השמירה.

הגדרת האפשרויות

אתם צריכים שתהיה לכם הרשאת עריכה בנכס כדי להגדיר את האפשרויות האלה.

  1. כניסה ל-Google Analytics.
  2. לוחצים על ניהול ועוברים לנכס שרוצים לערוך.
  3. בנכסים מסוג אתר: בעמודה נכס לוחצים על פרטי מעקב > שמירת נתונים.
    בנכסים מסוג אפליקציה + אתר: בעמודה נכס לוחצים על הגדרות נתונים > שמירת נתונים.
  4. שימור של נתוני משתמשים: בוחרים את תקופת השמירה הרצויה.
  5. איפוס בפעילות חדשה: מפעילים או מכבים את המתג הזה.
  6. לוחצים על שמירה.

שמירת נתונים והמדד 'משתמשים'

החל מחודש פברואר 2018 הוספנו את המדד 'משתמשים' לחלק גדול מהדוחות הנוספים. מאחר שהמדד הזה חדש בדוחות האלה, אין לנו נתונים נצברים של המדד לכל הדוחות האלה מכל הזמנים. החוסר בנתונים עשוי להשפיע על הדיווח ההיסטורי שלכם: ייתכן שיופיעו אפסים בספירות המשתמשים לפני פרק הזמן שממנו יש לנו נתונים נצברים של המדד הזה.

התחלנו לצבור נתונים לנכסים של Analytics 360 ב-1 במאי 2016, ולנכסים רגילים ב-1 בספטמבר 2016.

החוסר בנתונים לא משפיע על הדוח 'סקירה כללית על קהל'. לדוח הזה משויכים נתוני משתמשים נצברים מתקופת זמן ארוכה הרבה יותר.

האם המידע הועיל?
איך נוכל לשפר את המאמר?