Ovládací prvky uchovávání údajů ve službě Google Analytics umožňují nastavit dobu, po které se uchovávané údaje o uživatelích a o událostech ze serverů této služby automaticky vymažou.
Uchovávání dat o uživatelích a událostech
Doba uchovávání platí pro údaje týkající se uživatelů a událostí spojené se soubory cookie, identifikátory uživatelů (např. User ID) a identifikátory pro účely reklamy (např. soubory cookie DoubleClick, inzertní ID systému Android [AAID nebo AdID] nebo identifikátor pro inzerenty v zařízeních Apple [IDFA]).
Můžete zvolit dobu, po kterou bude služba Analytics data uchovávat, než je automaticky smaže.
Maximální doba, po kterou bude Analytics uchovávat data signálů Google, je 26 měsíců (bez ohledu na vaše nastavení). Ve výchozím nastavení vyprší údaje uživatelů, kteří jsou přihlášení k účtu Google, za 26 měsíců. Pokud však možnost Uchovávání dat nastavíte na hodnotu kratší než 26 měsíců, údaje uživatelů, kteří jsou přihlášení k účtu Google, se budou řídit touto kratší hodnotou.
Služby v Google Analytics
U služeb v Google Analytics můžete dobu uchování dat na úrovni uživatele nastavit na:
- 2 měsíce
- 14 měsíců
Tato doba uchování se vztahuje i na data klíčových událostí.
U všech ostatních dat událostí můžete uchovávání nastavit na:
- 2 měsíce
- 14 měsíců
- 26 měsíců (jenom služby 360)
- 38 měsíců (jenom služby 360)
- 50 měsíců (jenom služby 360)
Bez ohledu na vaše nastavení platí pro údaje o věku, pohlaví a zájmech vždy dvouměsíční doba uchování dat.
Když dobu uchování prodloužíte, bude se to vztahovat na údaje, které jste už shromáždili. U velkých služeb a služeb XL je doba omezena na dva měsíce.
Další informace o uchovávání dat najdete v článku Google Analytics 360 (služby v Google Analytics 4).
Nastavení uchovávání dat nemá vliv na standardní agregované přehledy (včetně primárních a sekundárních dimenzí) ve službě v Google Analytics, ani když v přehledech vytvoříte srovnání. Nastavení uchovávání dat se vztahuje jenom na průzkumy a přehledy konverzních cest.
Zkrácení nebo prodloužení doby uchování
Po skončení doby uchování se údaje jednou za měsíc automaticky mažou.
Pokud dobu uchovávání zkrátíte, budou veškeré dotčené údaje vymazány během následujícího měsíčního zpracování. Když tedy například změníte dobu uchovávání z 26 na 14 měsíců, vymažou se během následujícího měsíčního zpracování veškeré údaje starší než 14 měsíců.
Pokud prodloužíte dobu uchování ve službě v Google Analytics 4, bude to platit i pro data, která už jste shromáždili a ještě nesmazali.
Změna doby uchování se v Analytics vždy projeví až po 24 hodinách. Během této doby můžete změnu zrušit a údaje zůstanou zachovány.
Pokud pro neagregované přehledy (například průzkumy v Google Analytics 4) používáte období delší, než je vaše doba uchování, nebudou data pro část období překračující dobu uchování v přehledech viditelná. Když například dobu uchování nastavíte na 14 měsíců a použijete období 14 měsíců + 1 den, nebudou data pro onen 1 den navíc v přehledech k dispozici.
Když velké služby překročí limity pro shromažďování událostí
Když se standardní služba změní na velkou nebo se služba 360 změní na extrémně velkou, nastavení uchovávání dat na úrovni události se automaticky sníží na dva měsíce a data na úrovni události starší než dva měsíce budou nepřístupná a trvale smazána.
Pokud se služba bude snažit dosáhnout těchto limitů na základě objemu týdenních událostí, odešle Analytics všem administrátorům služby e‐mail s upozorněním. Po dosažení limitu odešle Analytics všem administrátorům služby další e-mail s oznámením, že nastavení uchovávání dat bylo sníženo.
Mezi těmito dvěma oznámeními můžete snížit počet fakturovatelných událostí odesílaných do služby v Google Analytics 4, abyste zůstali v rámci aktuálních limitů pro velikost služby a zachovali delší uchovávání na úrovni událostí. Pokud jste obdrželi upozornění pro bezplatnou službu, můžete také upgradovat na verzi 360 a získat přístup k vyšším limitům.
Resetování při nové aktivitě
Když zapnete tuto možnost, doba uchovávání identifikátoru uživatele se resetuje při každé nové události daného uživatele. (Datum konce platnosti se tedy nastaví na aktuální datum zvýšené o dobu uchovávání.) Pokud je například doba uchovávání údajů nastavena na 14 měsíců, ale uživatel zahájí novou návštěvu každý měsíc, jeho identifikátor se při tom pokaždé obnoví a nikdy nedosáhne 14měsíční expirace. Jestliže uživatel před uplynutím doby uchovávání žádnou novou návštěvu nezahájí, jeho údaje se vymažou.
Pokud nechcete, aby se při nové aktivitě uživatele doba uchování jeho identifikátoru resetovala, tuto možnost vypněte. Data spojená s identifikátorem uživatele se po uplynutí doby uchování automaticky vymažou.
Funkce resetování se týká pouze údajů na úrovni uživatele.
Nastavení možností
- V Google Analytics klikněte na kartu Administrátor.
- Zkontrolujte, zda jste ve správném účtu a službě.
- Ve sloupci SLUŽBA klikněte na Nastavení dat > Uchovávání dat.
- Uchovávání dat o událostech: vyberte požadovanou dobu uchování.
- Resetovat uživatelská data při nové aktivitě: pomocí přepínače buď zapněte, nebo vypněte.
- Klikněte na Uložit.
Uchovávání údajů a metrika Uživatelé
Od února 2018 jsme metriku Uživatelé přidali do mnoha dalších přehledů. Vzhledem k tomu, že tato metrika je v takových přehledech nová, nemáme její agregovaná data pro všechny tyto přehledy za celou dobu. To může ovlivnit historické přehledy: u dřívějších období, než jsme pro danou metriku začali agregovat data, můžete u počtů aktivních uživatelů vidět nuly.
Pro služby 360 jsme začali agregovat data 1. května 2016 a pro standardní služby pak 1. září 2016.
Toto se však netýká Přehledu publika, který údaje o aktivních uživatelích agreguje již mnohem delší dobu.
