Dans Google Analytics, les paramètres de conservation des données vous permettent de définir le délai avant que les données utilisateur et d'événement stockées par Google Analytics soient automatiquement supprimées des serveurs Analytics.
Conservation des données utilisateur et d'événement
La durée de conservation s'applique aux données utilisateur et d'événement associées à des cookies, à des identifiants utilisateur (User-ID, par exemple) et à des identifiants publicitaires (comme les cookies DoubleClick, l'identifiant publicitaire Android [AAID, AdID ou Android Advertising ID] et l'identifiant Apple pour les annonceurs [IDFA, Identifier for Advertisers]).
Vous pouvez choisir la durée pendant laquelle Analytics conserve les données avant de les supprimer automatiquement.
Analytics ne conservera pas les données des signaux Google plus de 26 mois, quels que soient vos paramètres. Par défaut, les données Google sur les utilisateurs connectés expirent au bout de 26 mois. Dans Analytics, vous pouvez toutefois définir le paramètre de conservation des données sur une période plus courte si vous le souhaitez.
Propriétés Google Analytics
Pour les propriétés Google Analytics, vous pouvez conserver les données utilisateur pendant l'une des durées suivantes :
- 2 mois
- 14 mois
Cette durée de conservation s'applique également aux données d'événement clé.
Pour toutes les autres données d'événement, vous pouvez définir les durées de conservation suivantes :
- 2 mois
- 14 mois
- 26 mois (360 uniquement)
- 38 mois (360 uniquement)
- 50 mois (360 uniquement)
Les données liées à l'âge, au genre et aux centres d'intérêt ne sont jamais conservées plus de deux mois, quels que soient vos paramètres.
Lorsque vous augmentez la durée de conservation, cette modification est appliquée aux données que vous avez déjà recueillies. Pour les grandes et très grandes propriétés, cette période est limitée à deux mois.
En savoir plus sur la conservation des données dans Google Analytics 360 (propriétés Google Analytics 4)
Notez que le paramètre de conservation des données n'a aucune incidence sur les rapports agrégés standards (y compris les dimensions principales et secondaires) de votre propriété Google Analytics, même si vous créez des comparaisons dans les rapports. Il n'affecte que les explorations et les rapports sur les entonnoirs.
Réduire ou augmenter la durée de conservation
Lorsque la durée de conservation arrive à expiration, les données sont supprimées automatiquement chaque mois.
Si vous réduisez la durée de conservation, les données concernées seront supprimées lors du cycle mensuel suivant. Par exemple, si vous passez de 26 à 14 mois, toutes les données de plus de 14 mois seront supprimées lors du prochain cycle mensuel.
Si vous augmentez la durée de conservation pour une propriété Google Analytics 4, cette modification sera appliquée aux données que vous avez déjà recueillies et que vous n'avez pas encore supprimées.
Chaque fois que vous modifiez la durée de conservation, Analytics n'applique le changement que 24 heures plus tard. Pendant ce laps de temps, vous pouvez annuler la modification et cela n'aura aucun impact sur vos données.
Si la période que vous utilisez pour vos rapports non agrégés (comme les explorations dans Google Analytics 4) est plus longue que la durée de conservation des données, les données enregistrées pendant le temps supplémentaire ne s'afficheront pas dans les rapports. Par exemple, si vous définissez une durée de conservation de 14 mois et une période de 14 mois + 1 jour, les données associées à ce jour supplémentaire ne seront pas disponibles dans vos rapports.
Lorsque les grandes propriétés dépassent les limites de collecte des événements
Lorsqu'une propriété standard devient grande ou qu'une propriété 360 devient très grande, la valeur du paramètre de conservation des données au niveau des événements est automatiquement réduite à deux mois. En outre, les données sur les événements datant de plus de deux mois deviennent inaccessibles et sont définitivement supprimées.
Si la propriété est en passe d'atteindre ces limites en fonction du volume d'événements hebdomadaire, Analytics envoie un e-mail d'avertissement à tous les administrateurs de la propriété. Une fois la limite atteinte, Analytics leur envoie un autre e-mail signalant que les paramètres de conservation des données ont été réduits.
Entre ces deux notifications, vous pouvez réduire le nombre d'événements facturables envoyés à la propriété Google Analytics 4 pour respecter les limites actuelles de taille de votre propriété et garder la durée de conservation plus longue au niveau de l'événement. Si vous avez reçu un avertissement concernant une propriété gratuite, vous pouvez également passer à la version 360 pour bénéficier de limites plus élevées.
Réinitialiser lors d'une nouvelle activité
Activez cette option pour réinitialiser la durée de conservation de l'identifiant de l'utilisateur lors de chaque nouvel événement de cet utilisateur (autrement dit, la date d'expiration correspondra à la date de l'événement plus la durée de conservation). Par exemple, si les données sont censées être conservées pendant 14 mois, mais qu'un utilisateur lance une nouvelle session chaque mois, l'identifiant de cet utilisateur est actualisé tous les mois et n'atteint jamais l'échéance de 14 mois. Si l'utilisateur ne lance pas de nouvelle session avant l'expiration de la durée de conservation, ses données sont supprimées.
Si vous ne souhaitez pas réinitialiser la durée de conservation de l'identifiant de l'utilisateur en cas de nouvelle activité, désactivez cette option. Les données associées à l'identifiant de l'utilisateur seront automatiquement supprimées à l'issue de la durée de conservation.
La fonctionnalité de réinitialisation ne s'applique qu'aux données utilisateur.
Définir les options
- Dans la colonne PROPRIÉTÉ, cliquez sur Paramètres des données > Conservation des données.
- Conservation des données sur les événements : sélectionnez la durée de conservation de votre choix.
- Réinitialiser les données utilisateur lors d'une nouvelle activité : activez ou désactivez cette option.
- Cliquez sur Enregistrer.
Conservation des données et métrique "Utilisateurs"
Au mois de février 2018, nous avons ajouté la métrique "Utilisateurs" à de nombreux rapports supplémentaires. Comme il s'agit d'une nouvelle métrique dans ces rapports, nous ne disposons pas de données globales correspondantes sur la durée. Par conséquent, vous verrez peut-être des valeurs nulles s'afficher pour les nombres d'utilisateurs actifs dans vos rapports antérieurs à la période pour laquelle nous disposons de données globales concernant cette métrique.
Le regroupement des données des propriétés 360 remonte au 1er mai 2016 et celui des propriétés standards remonte au 1er septembre 2016.
En revanche, ceci n'a aucune incidence sur le rapport "Vue d'ensemble de l'audience" qui couvre les données globales sur les utilisateurs actifs sur une période de temps beaucoup plus longue.