Com os controles de retenção de dados do Google Analytics, você pode definir o prazo para os dados de usuários e eventos armazenados pelo Analytics serem excluídos automaticamente dos servidores.
Retenção de dados de usuários e eventos
O período de retenção serve para os dados de usuários e eventos associados a cookies, identificadores de usuários (como User-ID) e identificadores de publicidade (como cookies da DoubleClick, o ID de publicidade do Android [AAID ou ID de publicidade] e o identificador da Apple para anunciantes [IDFA]).
Você pode escolher por quanto tempo o Google Analytics vai manter os dados antes da exclusão.
O período máximo para retenção de dados dos indicadores do Google é de 26 meses, independente das suas configurações. Por padrão, os dados de usuários conectados do Google expiram após 26 meses. No entanto, se a retenção do Analytics estiver definida para um intervalo menor, as informações serão armazenadas de acordo com esse período.
Propriedades do Google Analytics
Para as propriedades do Google Analytics, você pode definir o período de retenção dos dados de usuários como:
- 2 meses
- 14 meses
Esse período de retenção também serve para os dados de eventos principais.
Em todos os outros dados de eventos, você pode definir a retenção como:
- 2 meses
- 14 meses
- 26 meses (somente Analytics 360)
- 38 meses (somente Analytics 360)
- 50 meses (somente Analytics 360)
O período de retenção de 2 meses é sempre aplicado a dados de idade, gênero e interesse, independente das suas configurações.
Quando você aumenta o período de retenção, ele é aplicado às informações que você já coletou. As propriedades grandes e extragrandes são limitadas a 2 meses.
Saiba mais sobre a retenção de dados no artigo Google Analytics 360 (propriedades do Google Analytics 4).
A configuração de retenção de dados não afeta os relatórios padrão agregados (incluindo as dimensões principais e secundárias) na sua propriedade do Google Analytics, mesmo que você crie comparações nos relatórios. Essa configuração afeta apenas as análises detalhadas e os relatórios de funil.
Diminuir ou aumentar o período de retenção
Após o fim do período de retenção, os dados são excluídos automaticamente todos os meses.
Se você reduzir o período de retenção, todos os dados afetados serão excluídos durante o próximo processo mensal. Por exemplo, se você alterar o período de 26 meses para 14 meses, as informações armazenadas há mais de 14 meses serão excluídas no próximo ciclo mensal.
Se você aumentar o período de retenção de uma propriedade do Google Analytics 4, a mudança será aplicada às informações que já foram coletadas e ainda não foram excluídas.
Sempre que o período de retenção é modificado, o Analytics aguarda 24 horas para implementar a mudança. Durante esse tempo, é possível reverter a alteração sem afetar os dados.
Se o período definido para os relatórios não agregados (como Análises detalhadas no Google Analytics 4) for maior que o período de retenção, os dados desse tempo a mais não serão incluídos. Por exemplo, se você escolher um período de retenção de 14 meses e definir um intervalo de 14 meses + 1 dia, as informações do dia extra não estarão disponíveis nos seus relatórios.
Quando propriedades grandes excedem os limites de coleta de eventos
Quando uma propriedade padrão se torna grande ou uma propriedade do 360 se torna extragrande, a configuração de retenção de dados no nível do evento é reduzida automaticamente para 2 meses. Os dados no nível do evento com mais de 2 meses se tornam inacessíveis e são excluídos permanentemente.
Se a propriedade estiver no ritmo certo para atingir esses limites com base no volume de eventos semanais, o Google Analytics vai enviar um e-mail de aviso para todos os administradores da propriedade. Quando o limite é atingido, o Google Analytics envia outro e-mail para todos os administradores da propriedade informando que a configuração de retenção de dados foi reduzida.
Entre essas duas notificações, é possível reduzir o número de eventos faturáveis enviados à propriedade do Google Analytics 4 para permanecer dentro dos limites atuais de tamanho da sua propriedade e manter a retenção mais longa no nível do evento. Se você recebeu o aviso sobre uma propriedade gratuita, também pode fazer upgrade para o 360 e ter acesso a limites mais altos.
Redefinir se houver novas atividades
Quando você marca esta opção como ATIVADA, o período de retenção do identificador do usuário é redefinido a cada novo evento desse usuário. Com essa opção, a data de validade é definida como o horário atual mais o período de retenção. Por exemplo, se a retenção de dados for definida como 14 meses, mas um usuário iniciar uma nova sessão todo mês, o identificador dele será atualizado mensalmente e nunca atingirá o limite de 14 meses. Se o usuário não iniciar uma nova sessão antes de o período de retenção expirar, os dados dele serão excluídos.
Se você não quiser redefinir o período de retenção do identificador do usuário quando ele realizar novas atividades, marque essa opção como DESATIVADA. Os dados associados ao ID vão ser excluídos automaticamente após o fim do período.
O recurso de redefinição se aplica somente aos dados no nível do usuário.
Definir opções
- Na coluna PROPRIEDADE, clique em Configurações de dados > Retenção de dados.
- Retenção de dados de eventos: selecione um período.
- Redefinir os dados de usuários sobre novas atividades: ative ou desative a opção.
- Clique em Salvar.
Retenção de dados e a métrica "Usuários"
Adicionamos a métrica "Usuários" a muitos outros relatórios em fevereiro de 2018. Para os relatórios em que essa métrica é nova, não temos dados agregados referentes a ela para qualquer período. Isso pode afetar seus relatórios históricos: em alguns casos, as contagens de usuários ativos anteriores à agregação dos dados da métrica vão mostrar "zero".
Começamos a agregar dados para 360 propriedades em 1º de maio de 2016 e para propriedades padrão em 1º de setembro de 2016.
No entanto, isso não afeta o Relatório de visão geral do público-alvo, que agregou dados de usuários ativos por um período muito mais longo.