Tag Assistant 记录示例分析

查看具体示例,了解如何使用 Google Tag Assistant 记录。

本文介绍了使用 Google Tag Assistant 记录找出 Analytics(分析)配置问题并进行修正的几个示例。

本文包含以下内容:

场景

您经营小福设备装饰品公司(纯属虚构),一家销售笔记本电脑贴纸、手机套以及其他移动设备配件的电子商务公司。贵公司的网站由两个主要网域组成:一个是 shop.frdeemem.com(该网域托管有主要目标网页和产品目录页);另一个是 pay.frdeemem.com(该网域运行购物车和付款系统)。该网站使用 Analytics(分析)(实现了 Universal Analytics 代码)并启用了电子商务功能。您的营销广告系列包括自动标记的广告。

要对您的网站实现和 Analytics(分析)配置进行测试,您需要记录一个模仿典型用户操作历程的流程:

  1. 在 Chrome 浏览器中打开新的标签页。
  2. 使用 Google 搜索来执行搜索,以显示您的 Google Ads 展示广告。
  3. 点击 Google Tag Assistant 扩展程序,然后点击 Record(记录)
  4. 重新加载搜索结果:这将确保起始搜索页是记录的流程的一部分(在下面的分析中,此网页显示为 m.frdeemem.com)。
  5. 点击展示广告。此操作会将您转到 shop.frdeemem.com 网站。
  6. 从目录中选择一个商品(比如,“那张 Google Gopher 贴纸贴在我的新 Chromebook 上一定很不错!”)。
  7. 将该商品添加到购物车中。
  8. 点击结帐按钮。此操作会将您转到 pay.frdeemem.com 网站。
  9. 提供结算、送货和付款信息以完成交易,然后点击下单。此操作会将您转到“感谢惠顾”网页(位于 shop.frdeemem.com 网站的最后部分)。
  10. 点击 Google Tag Assistant 扩展程序,然后点击 Stop(停止)以结束记录。
  11. 显示 Analytics(分析)报告,并检查相关结果。

当查看报告时,您可以立即看到 Google Tag Assistant 记录发现的许多问题,这些问题将显示在报告的“Alerts(提醒)”部分:

GTR 错误和警告
Google Tag Assistant 记录提醒

提醒 1:存在额外会话

我们发现的第一个提醒是关于某个命中开始了额外会话的警告。要进行调查,请点击该消息。系统将跳转到“感谢惠顾”网页加载。在查看该网页加载的命中和广告系列信息部分后,我们发现以下内容:

  命中信息 
  会话中的命中数:1 
  标题:感谢惠顾! 
  URI:/shop?i=thankyou&a=773439574929294020337... 
  主机名:shop.frdeemem.com 
  广告系列(基于 utm_source、utm_medium…) 
  来源:pay.frdeemem.com 
  媒介:referral 

问题:Analytics(分析)正在考虑以引荐的方式从您的购物网站转到支付网站,从而开始一个新的会话。

解决方法:在 Analytics(分析)中将 pay.frdeemem.com 添加为引荐排除来源:

详细了解引荐排除来源

提醒 2:缺少代码

“网页很可能缺少代码”警告非常容易解释:Google Tag Assistant 记录对网页加载进行了记录,但未发现任何 Analytics(分析)代码触发事件(请注意,只使用 Analytics(分析)无法发现此问题,除非您检查所有数据并注意到了缺少的网页)。

Google Tag Assistant 记录不对网页来源进行分析(而 Google Tag Assistant 会进行分析),但是会监控您的流程中涉及的浏览器和网站之间的通信。网页上可能存在代码,但却没有触发,这可能是由于相应网页代码的配置有误或存在其他问题。

解决方法:检查网页来源,如果该网页没有代码,则进行添加。

提醒 3:GCLID 损坏

GCLID 是分配到您自动标记的 Google Ads 广告系列的网址参数。

问题:上述前 2 个提醒只是警告,而此提醒则以红色显示,因为该错误可能会影响您的流量获取费用数据。当 GCLID 参数损坏或被删除时,Google Ads 广告系列效果跟踪功能将被破坏。

点击 GCLID 损坏错误了解详情:

网页加载 2 - 贴膜
重定向:http://m.frdeemem.com/shop?i=stickers&gcli...
网址:http://shop.frdeemem.com/shop?i=stickers&g...
时间:网页加载 1 之后 3581 毫秒
命中数:5 个命中(1 个媒体资源)

网页含有一个 GCLID 参数,但该参数已被重定向删除或破坏。
网页很可能缺少代码。
网页命中(命中 #1)- 电子商务

通过查看这些详情,您可以看到这种情况发生在从搜索页到您的购物网页的引荐中。点击 Redirect(重定向)可展开这些信息。然后,您可以看到原始 GCLID:

Key           查询参数值
-----------------------------------
i             stickers
gclid         CjwKEAjw3_ypBRCwoKqKw5P9wgsSJAAbi2K9Ei8q_W... 
utm_source    search-sim

现在,点击目标网址并将其与原始网址进行比较:

Key           查询参数值
-----------------------------------
i             stickers
gclid         CjwKEAjw3
utm_source    search-sim

目标网址只收到原始 glclid 的前几个字符(一直到第一个下划线的部分)。

解决方法:与您的 IT 部门联系并请求其修复重定向,以便重定向不会删除 gclid 查询参数的剩余部分。

提醒 4:网页浏览所用时间过长

您的记录会话中的最后一个提醒显示“网页向 Analytics(分析)发送网页浏览命中所用的时间过长。”如果实际网页加载速度太慢且/或代码未正确放置在网页上,则会出现这种情况。

问题:当用户遇到加载速度缓慢的网页时,他们可能会在网页加载完毕之前离开(跳出)。如果 Analytics(分析)JavaScript 代码放置在尚未加载的网页中的某部分中,则您可能永远不会收到命中。或者,如果命中在此过程中延迟发送,您也不会收到该命中。这会影响您的指标并导致您的报告出错。

详细了解网页加载延迟。

解决方法:点击提醒消息了解详情:

Google Tag Assistant 记录网页加载缓慢
网页加载缓慢提醒

此命中是在网页加载完毕大概 4 秒后(3792 毫秒)发送的。这可能是由于 JavaScript 代码未正确放置造成的。Analytics(分析)建议将网页浏览代码放置在您文档结束标记的正下方。您可以查看相应网页的来源并根据需要将代码移到更为合适的位置。

您需要重新记录网页代码更换了位置的流程。

 

获取更多信息

这 4 种提醒只是 Google Tag Assistant 可发现的问题的一小部分。有关详情,请查看 Google Tag Assistant 记录提醒参考

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