يعتبر قياس الإحالات الناجحة الصريحة، باستخدام تتبُّع الإحالات الناجحة في "إعلانات Google" أو معاملات التجارة الإلكترونية في "إحصاءات Google" التي تم استيرادها، أفضل وسيلة لتحسين عروض أسعارك وإعلاناتك وموقعك الإلكتروني. ولكنك إذا لم تكن تقيس الإحالات الناجحة بعد، تمثّل الأهداف الذكية وسيلة سهلة لاستخدام أفضل جلساتك كإحالات ناجحة. ويمكنك عندئذٍ استخدام الأهداف الذكية لتحسين أداء حسابك على "إعلانات Google".
أنت بحاجة إلى دور المحرر على مستوى الملف الشخصي لتنفيذ المهام أو استخدام الميزات الموضحة في هذه المقالة.
آلية عمل الأهداف الذكية
يتم ضبط "الأهداف الذكية" على مستوى الملف الشخصي. تستخدم "الأهداف الذكية" تعلُّم الآلة لفحص عشرات الإشارات عن جلسات موقعك الإلكتروني لتحديد أيٍّ منها من المرجح أن يؤدي إلى إحالات ناجحة. ويتم تخصيص درجة لكل جلسة، مع ترجمة "أفضل" الجلسات إلى "أهداف ذكية". وبعض الأمثلة عن الإشارات المُدرَجة في نموذج "الأهداف الذكية" هي مدة الجلسة وعدد الصفحات في الجلسة والموقع الجغرافي والجهاز والمتصفح. (تستخدم القوائم الذكية لتجديد النشاط التسويقي نموذج تعلُّم آلة مشابهًا من أجل تحديد أفضل مستخدميك).
لتحديد أفضل الجلسات، تضع الأهداف الذكية حدًا أدنى عن طريق اختيار قرابة أهم 5% من الزيارات إلى موقعك القادمة من "إعلانات Google". وعند وضع هذا الحد الأدنى، تُطبقه الأهداف الذكية على جميع جلسات موقعك الإلكتروني، بما في ذلك الزيارات القادمة من قنوات بخلاف "إعلانات Google". وبعد تفعيل الأهداف الذكية في "إحصاءات Google"، فإنه يمكن استيرادها إلى "إعلانات Google".
المتطلبات الأساسية لاستخدام الأهداف الذكية
لاستخدام الأهداف الذكية، يجب استيفاء متطلبات أساسية معيّنة وإكمال الإجراءات التالية:
- اربط حساباتك على "إحصاءات Google" بحساباتك على "إعلانات Google".
- يجب أن تُرسِل حسابات "إعلانات Google" المرتبطة عددًا كافيًا من الزيارات إلى موقعك الإلكتروني ويجب أن تؤدّي نقرات "إعلانات Google" إلى جمع ما لا يقلّ عن 500 جلسة في "إحصاءات Google" على مدار آخر 30 يومًا قبل أن تتمكّن من إعداد "الأهداف الذكية".
إذا حقّق الحساب المرتبط أقل من 250 جلسة في آخر 30 يومًا للملف الشخصي المحدد، سيتم إيقاف "الأهداف الذكية" حتى يرتفع عدد الجلسات مرة أخرى إلى 500 أو أكثر.
- يجب ألا يتلقّى عرض التقارير أكثر من 10 ملايين جلسة خلال 30 يومًا.
- يجب تشغيل إعداد مشاركة البيانات الذي يخص منتجات Google وخدماتها لحسابك في "إحصاءات Google". راجع التعليمات المقدمة أدناه:
- سجّل الدخول إلى "إحصاءات Google".
- انتقِل إلى الحساب الذي تريد تفعيل مشاركة البيانات فيه.
- في عمود الحساب، اختَر إعدادات الحساب.
- ضمن قسم إعدادات مشاركة البيانات، ضع علامة في مربّع الاختيار منتجات Google وخدماتها.
الخطوة 1: تفعيل الأهداف الذكية
إذا كان ملفك الشخصي مؤهَّلاً، يمكنك تمكين الأهداف الذكية بتحديد نوع الهدف "الهدف الذكي" عند اتباع تدفق إعداد الهدف العادي:
- سجّل الدخول إلى "إحصاءات Google".
- انقر على المسؤول وانتقِل إلى الملف الشخصي المطلوب.
- في عمود الملف الشخصي، انقر على الأهداف.
- انقر على + هدف جديد.
- حدّد هدف ذكي (في حالة توفره).
- أدخل اسمًا لهدفك الذكي، ثم انقر على حفظ.
لا يلزم إجراء ضبط أو تخصيص إضافي. (هذا جزء من السبب في أننا نُطلق عليها اسم "الأهداف الذكية").
الخطوة الثانية: استيراد "الأهداف الذكية" إلى "إعلانات Google"
لاستخدام الأهداف الذكية لتحسين أداء حسابك على "إعلانات Google"، يجب استيرادها أولاً إلى "إعلانات Google".
- بعد تفعيل الأهداف الذكية في "إحصاءات Google "، سجّل الدخول إلى حسابك على إعلانات Google وانقر على الأدوات والإعدادات، ثم ضمن القياس، انقر على الإحالات الناجحة.
- ضمن الإحالات الناجحة، انقر على +.
- انقر على استيراد، ثم اختَر إحصاءات Google.
- انقر على متابعة.
- اختر العناصر التي تريد استيرادها، ثم انقر على استيراد ومتابعة.
تبدأ "إعلانات Google" في استيراد البيانات من حسابك على "إحصاءات Google". لن يتم تضمين البيانات القديمة التي تسبق الاستيراد.
اطّلع على مزيد من المعلومات عن استيراد أهداف "إحصاءات Google" ومعاملاته إلى "إعلانات Google".
الخطوة 3: تحسين أداء "إعلانات Google" باستخدام الأهداف الذكية
لتحسين أداء حسابك على "إعلانات Google" باستخدام الأهداف الذكية، ننصحك باستخدام ضبط عرض السعر المستهدف للإجراء واستراتيجية عروض أسعار مُبرمَجة مرنة. ويمكنك أيضًا استخدام عروض أسعار النقرة اليدوية إذا كنت تريد إدارة عروض الأسعار بنفسك.
بعد استيراد الأهداف الذكية إلى "إعلانات Google"، اسمح بتشغيل الأهداف الذكية لبضعة أسابيع حتى يتم تجميع بيانات كافية. وبعد ذلك، للبدء في استخدام "الأهداف الذكية" لتحسين أداء حسابك على "إعلانات Google"، قسّم تكلفة إعلاناتك على عدد "الأهداف الذكية" المكتملة وستحصل على تكلفة الإجراء (CPA). ويمكنك تحديد التكلفة المستهدفة للإجراء في "إعلانات Google" وفقًا لذلك.
مثال:
أنفقت 2000 دولار أمريكي (أو ما يعادلها بالعملة المحلية) في "إعلانات Google" على مدار الأسبوعين الماضيين وحققت 80 إحالة ناجحة من الأهداف الذكية. وبالتالي، فإن متوسط تكلفة الإجراء (CPA) لجلسة الأهداف الذكية خلال تلك الفترة هو 25 دولارًا أمريكيًا أو ما يعادلها بالعملة المحلية (2000 دولار أمريكي أو ما يعادلها بالعملة المحلية / 80 = 25 دولارًا أمريكيًا أو ما يعادلها بالعملة المحلية). وهذا هو متوسط تكلفة الإجراء لجلسة ذات احتمالية كبيرة لإجراء إحالة ناجحة، استنادًا إلى نموذج "الأهداف الذكية".
في هذا المثال، عليك تحديد التكلفة المستهدفة للإجراء في "إعلانات Google" على 25 دولارًا أمريكيًا (أو ما يعادله بالعملة المحلية).
تقرير "الأهداف الذكية"
لمساعدتك على معرفة مستوى أداء الأهداف الذكية، استخدم تقرير الإحالات الناجحة > الأهداف > الأهداف الذكية. ويوضح لك هذا التقرير كيفية اختلاف عدد زيارات "الأهداف الذكية" عن عدد الزيارات الأخرى. يمكنك أيضًا تضمين سمة الأهداف الذكية المكتملة في التقارير المخصّصة.
يوضح لك تقرير الأهداف الذكية مستوى أداء "الأهداف الذكية" المتوقع حتى قبل تفعيلها في ملفك الشخصي (على افتراض أنك مؤهَّل لاستخدام "الأهداف الذكية" في المقام الأول). وهذا يسمح لك بتحديد ما إذا كانت الأهداف الذكية ذات فائدة لك قبل اتخاذ جميع الخطوات المذكورة أعلاه.
حدود "الأهداف الذكية"
تخضع الأهداف الذكية للحدود والقيود التالية.
- الأهداف الذكية غير قابلة للضبط أو التخصيص.
- يمكنك وضع هدف ذكي واحد لكل ملف شخصي.
- ستشغل الأهداف الذكية واحدة من شرائح الأهداف المتوفرة التي يبلغ عددها 20 (مثل أي هدف آخر).
- لا تتوفر الأهداف الذكية حاليًا إلا للملفات الشخصية للمواقع الإلكترونية. لا يمكن استخدام الأهداف الذكية للملفات الشخصية لتطبيقات الجوّال.
- لا تتوفّر الأهداف الذكية للملفات الشخصية التي تتلقّى أكثر من مليون نتيجة في اليوم الواحد.
- لا توفِّر "الأهداف الذكية" نوع "الإحالات الناجحة بعد رؤية الإعلان فقط" أو "الإحالة الناجحة باستخدام أكثر من جهاز واحد" في "إعلانات Google".
لماذا تتغير "الأهداف الذكية" فجأة؟
قد يتم تعديل نموذج "الأهداف الذكية" بشكل دوري ليراعي التغييرات التي طرأت على تصميم موقعك الإلكتروني أو عدد الزيارات فيه. على سبيل المثال، في حال إضافة إحالة ناجحة جديدة ذات معدل إحالات ناجحة مرتفع أو إذا انسحبت إحالة ناجحة موجودة ذات معدل إحالات ناجحة كان مرتفعًا في السابق، قد تلاحظ تغييرات كبيرة في "الأهداف الذكية" أثناء تكيُّف النموذج.
موارد ذات صلة
- تتبُّع الإحالات الناجحة في "إعلانات Google"
- استيراد الأهداف والمعاملات من "إحصاءات Google" إلى ميزة تتبُّع الإحالات الناجحة في "إعلانات Google"
