購物和購買行為
「購物分析」報表可讓您深入瞭解購物活動:瀏覽產品網頁、將產品放進或移出購物車,以及開始、放棄及完成交易。
經濟成效
「總覽」和「產品成效」報表包含以下資料:您的產品所產生的收益和轉換率、交易平均包含的產品數量、平均訂單價值、您必須核發的退款,以及使用者在查看產品詳情網頁後,將產品加入購物車並完成購買的比例。
「加強型電子商務」標記的基本功能是提供個別產品的資料,但您可以輕鬆加入類別和品牌屬性,這樣就能另外從這些面向評估資料。這些屬性會採用字串值,因此您可配合業務需求建立任何相關的類別和品牌分類。
行銷計劃成效
除了評估產品成效,您還必須評估協助推銷這些產品的內部和外部行銷策略。
「聯盟代碼」報表與吸引客戶到您網站的聯盟網站有關,可讓您追蹤收益、交易和平均訂單價值。
您可以在「訂單優待券」報表中,針對訂單層級優待券追蹤相同的指標。
「產品優待券」報表可讓您按照收益、不重複購買和每次購買的產品收益,查看產品層級優待券的成效。
如果您使用內部宣傳活動 (例如在網站的其他部分加入促銷內部橫幅廣告),就可以在「內部宣傳活動」報表中追蹤這些宣傳活動的瀏覽量、點擊次數和點閱率。
產品資訊
在「加強型電子商務」中,「產品資訊成效」報表包含實用的產品資訊資料。報表中包含「最終動作」屬性,將產品層級的功勞歸給使用者在轉換事件 (例如「放進購物車」、「結帳」或「購買」) 前互動的最後產品清單。
「產品資訊」資料能幫助您瞭解哪些產品清單促成了轉換,讓您充分改善行銷計劃並推動銷售。例如,您現在可以瞭解使用者會購買某項產品,是因為點擊了推銷區塊、類別網頁還是搜尋結果網頁。
如要開始使用產品資訊,請務必為電子商務動作資料指定清單屬性。這個清單欄位將於隨後用來估計「產品清單成效」報表中的「產品放進購物車的次數」、「產品結帳次數」、「不重複購買次數」和「產品收益」。
從您的網站取得電子商務資料並傳送到 Analytics (分析)
如要在您的報表查看這項資料,您必須:
您也可以採取下列做法:
合作夥伴資料庫
Analytics (分析) 與電子商務平台供應商合作,為我們共同的客戶提供預建的整合功能。如果您使用其中一種平台,就能安裝任一項整合功能,以享有「加強型電子商務」的好處。如須進一步瞭解 Google 的「加強型電子商務」重點合作夥伴,請前往合作夥伴資料庫。