Rozšírený elektronický obchod

Obsah tohto článku:

Nákupné správanie

Prehľady analýzy nakupovania vám poskytujú štatistiky týkajúce sa nákupnej činnosti: zobrazenia stránky s produktom, pridania a odstránenia položiek z nákupných košíkov, spustené, prerušené a dokončené transakcie.

Ekonomická výkonnosť

Súhrnný prehľad a prehľad výkonnosti produktu obsahujú okrem iného nasledujúce údaje: výnosy a miera konverzie, ktoré generujú vaše produkty, koľko výrobkov obsahuje priemerná transakcia, priemerná hodnota objednávky, vydané vrátené platby, miery pridávania produktov do košíkov a miery nákupov po zobrazení stránok s podrobnosťami produktu.

Základná implementácia značkovania rozšíreného elektronického obchodu vám poskytne údaje pre jednotlivé produkty, môžete však ľahko pridať aj vlastnosti kategória a značka a vyhodnocovať údaje taktiež z týchto hľadísk. Tieto vlastnosti prijímajú hodnoty vo formáte reťazca, takže môžete vytvoriť ľubovoľnú taxonómiu kategórií a značiek, ktorá je relevantná pre vaše podnikanie.

Úspech podpory predaja

Okrem merania výkonnosti produktov je potrebné merať interné a externé marketingové aktivity, pomocou ktorých podporujete tieto produkty.

Prehľad Kód provízneho predajcu umožňuje sledovať výnosy, transakcie a priemerné hodnoty objednávok podľa priradenia k stránkam províznych predajcov, ktoré na vaše stránky prinášajú zákazníkov.

Tie isté metriky môžete sledovať pre kupóny na úrovni objednávky v prehľade Kupón na objednávku.

Prehľad Kupón produktu vám umožňuje zistiť účinnosť kupónov na úrovni produktov z hľadiska výnosov, jedinečných nákupov a výnosov produktu na jeden nákup.

Ak používate interné propagácie (napríklad interné bannery), ktoré propagujú predaj v inej časti vášho webu, zobrazenia, kliknutia a mieru prekliknutia týchto propagácií môžete sledovať v prehľade vnútorných propagácií.

Atribúcia produktov

V rozšírenom elektronickom obchode zahŕňa prehľad výkonnosti zoznamu produktov užitočné údaje o atribúcii produktov. Prehľad obsahuje atribút poslednej akcie, ktorý prideľuje atribúciu na úrovni produktu poslednému zoznamu produktov (napr. pridanie do košíka, zaplatenie alebo nákup), s ktorým používateľ vykonal interakciu pred konverznou udalosťou.

Údaje o atribúcii produktov pomáhajú pochopiť, ktoré zoznamy produktov zabezpečujú konverzie a umožňujú optimalizovať obchodné aktivity a zvýšiť objem predaja. Teraz môžete napríklad pochopiť, či si používatelia kupujú produkt, pretože klikli na blok nákupov, stránku kategórie alebo na stránku s výsledkami vyhľadávania.

Ak chcete začať používať atribúciu produktov, nezabudnite vo svojich údajoch o akciách elektronického obchodu zahrnúť atribút zoznamu. Toto pole bude následné náležite použité na pripísanie údajov o pridaní produktov do košíka, platbách za produkty, jedinečných nákupoch a výnosoch produktov v prehľade výkonnosti zoznamu produktov.

Získanie dát elektronického obchodu z webu do služby Analytics

Ak chcete zobraziť tieto údaje v prehľadoch, je potrebné:

Voliteľné sú možnosti:

Upozornenie: Pri starších implementáciách knižnice analytics.js použite na značkovanie svojho webu doplnok ec.js.

Analytics spolupracuje s poskytovateľmi platformy elektronického obchodu na poskytovaní vopred vytvorených integrácií pre našich spoločných zákazníkov. Ak používate jednu z týchto platforiem, môžete využiť Rozšírený elektronický obchod tak, že si nainštalujete jednu z týchto integrácií. Ak chcete získať ďalšie informácie o našich partneroch Rozšíreného elektronického obchodu, navštívte galériu partnerov.

Pomohlo vám to?
Ako ju môžeme zlepšiť?